대부분의 국가 또는 지역에서 Surface, Xbox 및 액세서리를 구입할 수도 있습니다. Microsoft 선물 카드, Xbox 다운로드 코드 또는 토큰을 사용하려면 아래 코드 사용을 선택하고 로그인한 다음 코드 또는 토큰 값을 입력하거나 붙여넣습니다.

본체에서 구매 및 구독에 대한 결제 방법을 업데이트할 수 있습니다. 단, 단계는 약간 다릅니다. 구독의 경우 다음을 참조하세요. 사용자 또는 자녀의 Xbox 구독 업데이트

Microsoft Store의 배송 및 보류 중인 주문을 추적하는 방법을 알아봅니다. account.microsoft.com을 사용하여 Microsoft Store의 주문을 추적할 수 있습니다.

Als je een foutcode hebt ontvangen, zijn er mogelijk oplossingen waarmee je het probleem kunt oplossen. Zoek gewoon naar je code in de onderstaande lijst. Leer hoe je foutcode 3F4A of 3F4B oplost, zodat je updates van Xbox Live kunt downloaden. Hoe je fout 69-8000FFFF oplost, zodat je video's op Xbox 360 kunt bekijken.

앱, 게임 또는 구독 구매를 검토하거나, 주문을 추적하거나, 청구서를 보고 인쇄하려면 주문 기록 페이지에 로그인합니다. 계정 유형에 대해 아래의 '개인 계정' 또는 '회사 계정' 탭을 선택합니다.

Microsoft에서 구매한 Microsoft 365 Basic, 개인, 가족 또는 프리미엄 구독에서 환불 자격을 검사 먼저 취소해야 합니다. Microsoft 구독에서 환불을 받는 방법에 대해 자세히 알아보세요. account.microsoft.com/services/microsoft365 이동하여 메시지가 표시되면 Microsoft 365 구독을 구매하는 데 사용된 것과 동일한 Microsoft 계정으로 로그인합니다. 구독 취소 를 선택합니다 (업그레이드 또는 취소 라고 할 수 있습니다).

Microsoft Store 구매 요금은 언제 청구되나요? 디지털 다운로드의 경우 구매 후 즉시 요금이 청구됩니다. 배송되는 품목의 경우 주문이 창고로 발송되면 요금이 청구됩니다. 사전 주문의 요금 청구 시기에 대한 정보는 Microsoft Store의 사전 주문 을 참조하세요.

타사를 통해 Microsoft 365 구독을 구입하셨나요? 타사를 통해 구매한 Microsoft 365 구독 관리 를 참조하세요. 결제 방법 변경 을 선택하면 현재 결제 옵션 목록이 제공됩니다. 원하는 옵션이 표시되지 않으면 해당 목록에서 결제할 새 방법 추가를 선택하고 지침을 따릅니다. 새 결제 방법을 추가할 때 오류 메시지가 표시되는 경우 은행에 문의하세요. 선불 구독 코드를 사용하려면 이전 구독에 대한 반복 청구를 해제하세요. 이전 구독이 만료되면 Microsoft 계정에 기프트 카드 또는 코드 사용 으로 이동하고 지침을 따릅니다.

Microsoft에서 구매한 항목에 대한 환불 또는 교환을 받는 방법을 알아봅니다.

Windows 암호를 분실하거나 잊어버린 경우 Windows 암호를 변경하거나 재설정하는 단계별 프로세스를 살펴보세요. 이 가이드는 Windows 계정에 대한 액세스 권한을 빠르고 안전하게 다시 확보하는 데 도움이 됩니다.