가정용 Microsoft 365 갱신

이 문서에서는 Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 Personal 구독을 갱신 하는 방법과 갱신 후수행할 수 있는 작업에 대해 설명 합니다. 또한 자세한 문제 해결 도움말을 제공 합니다.

결제를 관리 하는 데 도움이 필요한 경우 신용 카드 및 기타 결제 방법 추가, 업데이트 또는 제거를 참조 하세요.

갱신 하기 전에 가격을 확인 하려면 Microsoft 365에 대 한 적절 한 선택을참조 하세요.

비즈니스용 Microsoft 365 관리자: 비즈니스 구독에 대 한 대부분의 유료 Microsoft 365 에 적용 되는 구독 갱신을 참조 하세요.

Microsoft 365 구독을 갱신 하는 방법

Office.com/renew에서 온라인으로 갱신 하는 것은Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 Personal 구독을 갱신 하는 가장 쉬운 방법입니다. 상점으로 이동할 필요가 없으며, 사용자는 로그인 하거나 온라인으로 갱신할 수 있습니다.

기본적으로 구독이 정기 청구에 대해 설정 되어 있지만 수동으로 갱신 하려면 먼저 아래 단계를 완료 한 다음 정기 청구를 해제합니다.

  1. Office.com/renew로 이동 합니다.

  2. 갱신 하려는 구독을 선택 하 고 다음 중 하나를 선택 합니다.

    지금 갱신 하 여 전체 연도의 Microsoft 365 을 결제 하세요.

    한 번에 한 달씩 결제 하려면 매달 $X에 대 한 월 플랜을 갱신 합니다.

    중요: 

    • Microsoft 계정에는 활성 Microsoft 365 구독이 하나만 있을 수 있습니다. Https://office.com/renew에서 두 개 이상의 구독을 주문 하 고 여러 구독을 동일한 Microsoft 계정에 연결 하는 경우 해당 Microsoft 계정에 대 한 시간 을 연장 하 여 office 설치 수 또는 온라인 저장소 용량을 늘리지 않습니다 . 최대 5 년 동안Microsoft 365 구독의 기간을 갱신 하 고 연장할 수 있습니다. 자세한 내용은 Office.com/renew에서 "자주 묻는 질문"을 참조 하세요.

    • 갱신할 때 다른 구독으로 전환 하 고 싶으신가요? 예를 들어 Microsoft 365 Personal 에서 Microsoft 365 Family 으로 전환 하 시겠습니까? 전환 하려는 구독을 선택 합니다. 구독 전환에 대 한 자세한 내용은 가정용 다른 Office 365 구독으로 전환을참조 하세요.

  3. 쇼핑 카트를 검토하고 체크 아웃을 선택합니다.

  4. 다음 페이지에서 Microsoft 365 에 사용 하는 Microsoft 계정으로 로그인 합니다.

    Microsoft 계정 로그인 화면을 보여 주는 스크린샷
  5. 주문을 검토 한 다음 구독 갱신을 선택 합니다.

    팁: 파일에 대 한 지불 방법이 만료 되었거나이를 변경 하려는 경우 변경을선택 합니다. 새 결제 방법을 추가 하거나 이전에 사용한 적이 있는 것을 편집할 수 있습니다.

  6. 구독 관리 를 선택 하 여 Microsoft 계정, 서비스 & 구독 페이지로이동 합니다.

    주문을 하면 결제 방법이 즉시 청구 되 고 만료 날짜가 선택한 항목에 따라 월 또는 연도에 대해 연장 됩니다.

    나중에 갱신 한 후에는 정기 청구에 대해 설정 되 고, 구독을 취소 하거나 해당 날짜 이전에 되풀이 청구를 해제 하지 않는 한 결제 방법이 표시 된 날짜에 청구 됩니다. 수동으로 갱신 하려면 되풀이 청구 설정 또는 해제 방법을참고 하세요.

갱신 하는 데 문제가 있나요? 그렇다면 문제가 있는 경우 아래 섹션에서 해결 방법을 확인 하거나 Microsoft 지원에 문의하세요.

소매점 (직접 또는 온라인)으로 전환 하 고 구독을 구입 하 여 Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 Personal 으로 갱신할 수 있습니다. Office.com/setup에서 갱신 하는 데 사용할 수 있는 25 자의 제품 키를 받습니다.

중요: Microsoft 계정에는 활성 Microsoft 365 구독이 하나만 있을 수 있습니다. Office.com/setup에 두 개 이상의 제품 키를 입력 하는 경우 해당 Microsoft 계정에 대 한 시간이 연장 되며,이 경우 office가 설치 되는 횟수 또는 온라인 저장소의 양이 증가 하지 않습니다 . 최대 5 년 동안 Office 구독 기간을 갱신 하 고 연장할 수 있습니다. 자세한 내용은 Office.com/renew에서 "자주 묻는 질문"을 참조 하세요.

  1. 실제 상자 또는 카드를 사용 하는 경우 25 자로 된 제품 키를 참조 하세요.
    상자 및 카드
    실제 상자 또는 카드를 받지 못한 경우에는 전자 메일에 제품 키가 포함 된 영수증이 있는지 확인 합니다.

    제품 키는 다음과 같은 형식으로 문자와 숫자의 조합입니다.

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Office 제품 키의 예제를 보여 줍니다.

    실제 상자 또는 카드를 사용 하는 경우에는 제품 키가 은색 호 일로 숨겨지거나 제품 키를 표시 하기 위해 펜을 종료 시킬 수 있습니다.

  2. Office.com/setup 로 이동 하 고 메시지가 표시 되 면 Microsoft 365 구독과 연결 된 Microsoft 계정을 사용 하 여 로그인 합니다.

  3. 25 자로 된 제품 키를 입력 합니다. 국가 또는 지역을 선택할 때는 거주하거나 은행 업무를 수행하는 국가 또는 지역을 선택하는 것이 좋습니다.

  4. 단계에 따라 갱신 프로세스를 완료 합니다.

    구독이 갱신 되 고 새 만료 날짜가 나타납니다. 구독이 갱신 되었는지 확인 하는 방법에 대 한 자세한 내용은 아래의 갱신 상태 확인 을 참조 하세요.

갱신 하는 데 문제가 있나요? 그렇다면 문제가 있는 경우 아래 섹션을 확인 하거나 Microsoft 지원에 문의 하세요.

문제가 있나요?

다음은 고객 으로부터 몇 가지 질문을 들립니다. 여기에서 답변을 찾지 못한 경우 고객 지원에 문의 하 여이 항목의 맨 아래에 있는 자세한 의견을 보내주시기바랍니다.

Microsoft 365 를 갱신 한 후 Office 응용 프로그램 위쪽에 있는 노란색 경고 표시줄에 "구독 갱신" 메시지가 표시 될 수 있습니다.

발생 하는 이유: 갱신 하기 전에 Microsoft 365 구독이 곧 만료 됩니다.

해제 하는 방법: 구독을 갱신 한 후 열려 있는 모든 Office 응용 프로그램을 닫았다가 다시 열어 사용을 시작 합니다. 구독과 연결 된 Microsoft 계정으로 다시 로그인 해야 할 수 있습니다. 나중에 Microsoft 365 구독 만료에 대해 걱정 하지 않으려면 되풀이 청구를 설정하는 것이 좋습니다.

Microsoft 365 를 갱신 한 후 Office 응용 프로그램 위쪽에 있는 노란색 경고 표시줄에 "구독 만료 됨" 메시지가 표시 될 수 있습니다.

발생 하는 이유: 갱신 하기 전에 Microsoft 365 구독이 만료 되었습니다.

해제 하는 방법: 구독을 갱신 한 후 열려 있는 모든 Office 응용 프로그램을 닫았다가 다시 열어 사용을 시작 합니다. 구독과 연결 된 Microsoft 계정으로 다시 로그인 해야 할 수 있습니다. 나중에 Microsoft 365 구독 만료에 대해 걱정 하지 않으려면 되풀이 청구를 설정하는 것이 좋습니다.

Office 응용 프로그램을 계속 사용 하려면 구독을 다시 활성화 해야 합니다. Microsoft 365 응용 프로그램을 열면 구독 알림이 표시 되는 방법에 대 한 도움말을 참조 하세요.

갱신을 완료 하려면 Office.com/setup 로 이동 하 여 스토어에서 받은 제품 키를 입력 하거나 전자 메일 확인의 링크를 따르세요. 전자 메일 수신 확인을 찾을 수 없는 경우에는 정크 메일 폴더를 확인 합니다.

위의 상점에서 구입한 제품 키를 사용 하 여 갱신의 단계를 수행 해야 할 수도 있습니다.

갱신 상태를 확인 하 여 구독이 갱신 되었고 현재 활성화 되어 있는지 확인 합니다. 활성 상태이 고 설치 단추가 작동 하지 않는 경우 Microsoft 지원에 문의 하세요.

  1. Microsoft 계정, 결제 & 청구 페이지로이동 합니다.

  2. 메시지가 표시 되 면 로그인 을 선택 하 고 Microsoft 365 구독과 연결 된 Microsoft 계정 및 암호를 입력 합니다.

  3. Microsoft 365 구독에 대 한 세부 정보를 검토 합니다.

    • 정기 청구 항목이표시 되는 경우 변경을 클릭 하 고 되풀이 청구를 해제 하거나 미리 취소 하지 않는 한, 표시 된 날짜에 대 한 정기 청구에 대해 구독이 설정 됩니다.

    • [날짜]에 만료가 표시 되 면 갱신 하지 않는 한 해당 날짜에 구독이 만료 됩니다.

    참고: 모든 Microsoft 구독에 대 한 갱신 및 청구 날짜를 이해 하는 데 도움이 필요한 경우 계정 구독 되풀이 및 청구 날짜를 참조 하세요.

Office 만료 되었으며 Word, Excel 또는 PowerPoint 등의 앱을 바로 사용 해야 하는 경우 Office.com 으로 이동 하 여 웹 브라우저에서 웹용 Office 앱을 사용 합니다. 거기서 귀하의 OneDrive로도 액세스할 수 있습니다. 갱신 오류에 대 한 도움말을 보려면 Microsoft 지원에 문의 하세요 .

갱신 하는 동안 사용 하지 않은 시간은 손실 되지 않습니다. 만료 날짜는 선택 하는 항목에 따라 1 개월 또는 1 년에 한 번만 연장 됩니다.

Microsoft 365 Personal 하 고 최대 5 명의 사용자와 구독을 공유할 수 있도록 결정 Microsoft 365 Family 하려면 다른 Office 365 Home으로 전환하면 됩니다.

Microsoft 365 구독에는 최신 기능 업데이트, 이후 버전에 대 한 업그레이드, 지속적인 기술 지원 등이 포함 됩니다. 그러나 구독 서비스가 사용자에 게 없다고 결정 한 경우 일회성 구입으로 Office 2019 구매할 수 있습니다. Office 제품을 비교 하 고 구입합니다.

암호가 기억나지 않는 경우 로그인 페이지에서 계정에 액세스할 수 없음을 선택 하 고 지침에 따라 다시 설정 합니다. Microsoft 365 에 사용한 전자 메일 주소를 잊어버린 경우 Office.com/setup으로 이동 합니다.

갱신 후 수행할 수 있는 작업

구독을 갱신 한 후 구독이 갱신 되었는지 확인할 수 있습니다.

  1. Microsoft 계정, 서비스 & 구독 페이지로이동 합니다. 구독을 갱신 하는 데 사용한 것과 동일한 Microsoft 계정을 사용 하 고 있는지 확인 합니다.

  2. 되풀이 청구를 설정 하면 구독이 갱신 하는 날짜가 표시 됩니다.

  3. 되풀이 청구를 끄면 구독이 만료 되는 날짜가 표시 됩니다.

    팁: 정기 청구에 대 한 자세한 내용은 되풀이 청구 설정 또는 해제를 참조 하세요.

  • 이미 Office 2019 설치 되어 있고 방금 갱신 한 경우 열려 있는 모든 Office 응용 프로그램을 닫았다가 다시 열어 사용을 시작 하면 됩니다. 구독과 연결 된 Microsoft 계정으로 다시 로그인 해야 할 수 있습니다.

  • 컴퓨터에 Office 2019 를 갱신 하 고 다시 설치 해야 하는 경우 Microsoft 계정, 서비스 & 구독 페이지로이동 하 여 로그인 한 다음 Office 설치 링크를 클릭 합니다. 자세한 단계는 PC 또는 Mac에서 Office 365 다운로드 및 설치 또는 다시설치를 참조 하세요.

Microsoft 계정, 서비스 & 구독 페이지에서 구독을 관리할 수 있습니다. 정기 청구에 대해 구독을 설정 하지 않으려면 되풀이 청구를 설정 하거나 해제 하는 방법에 대해 알아보세요.

지원 서비스 문의 및 설명 남기기

Microsoft 365 구독자는 고객 지원에 문의하여 계정 및 청구 관련 문제에 대한 무료 지원을 받을 수 있습니다.

위 단계가 도움이 되었나요? 도움이 되었다면 이 항목의 아래에 표시해 주세요. 도움이 되지 않았거나 계속 문제가 있다면, 시도한 작업과 발생한 문제를 알려주세요.

참고 항목

Office 365 앱을 열면 구독 알림이 나타남

PC 또는 Mac에 Office 설치

참고:  이 페이지는 자동화를 통해 번역되었으며 문법 오류나 부정확한 설명을 포함할 수 있습니다. 이 목적은 콘텐츠가 사용자에게 유용하다는 것입니다. 정보가 도움이 되는지 알려주세요. 참조할 수 있는 영문 문서가 여기 있습니다.

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