가정용 Microsoft 365 갱신

이 문서에서는 구독 또는 Microsoft 365 FamilyMicrosoft 365 Personal 갱신한 후 할 수 있는 작업을 설명합니다. 또한 자세한 문제 해결 도움말을 제공 합니다.

결제를 관리하는 데 도움이 필요한 경우 신용 카드 및 기타 결제 방법 추가, 업데이트 또는 제거를 참조합니다.

갱신하기 전에 가격을 확인하려는 경우 적합한 Microsoft 365 선택 을 참조합니다.

비즈니스용 Microsoft 365 관리자: 비즈니스 구독에대한 가장 유료 Microsoft 365 구독 갱신을 참조하세요.

구독을 갱신하는 Microsoft 365 방법

온라인에서 온라인으로 office.com/renew 구독 또는 구독을Microsoft 365 FamilyMicrosoft 365 Personal 방법입니다. 매장에 갈 필요가 없습니다. 개인 또는 온라인에서 갱신할 수 있습니다.

기본적으로 구독은 다시 청구를 위해 설정되지만 수동으로 갱신하려면 먼저 아래 단계를 완료한 다음, 다시 청구를 해제합니다.

  1. 으로 Office.com/renew.

  2. 갱신할 구독을 선택한 다음 다음 중 하나를 선택합니다.

    • 지금 갱신하여 1년 Microsoft 365.

    • 월별 $X.XX에 대한 월별 구독으로 갱신하여 한 달에 한 달을 지불합니다.

    중요: 

    • Microsoft 계정에는 하나의 활성 구독만 Microsoft 365 있습니다. 두 개 이상의 구독을 주문하고 https://office.com/renew 동일한 Microsoft 계정과 여러 구독을 연결하는 경우 Office 설치 수나 온라인 저장소의 양을 늘리지 않는 Microsoft 계정의 시간을 연장합니다. 최대 5년 동안Microsoft 365 기간을 갱신하고 연장할 수 있습니다. 자세한 내용은 에서 "자주 묻는 질문"을 Office.com/renew.

    • 갱신할 때 다른 구독으로 전환하고 싶나요? 예를 들어, Microsoft 365 Personal 에서 Microsoft 365 Family ? 전환할 구독을 선택합니다. 구독 전환에 대한 자세한 내용은 가정용 다른 Office 365로 전환 을 참조하세요.

  3. 쇼핑 카트를 검토하고 체크 아웃을 선택합니다.

  4. 다음 페이지에서 를 사용하여 사용하는 Microsoft 계정으로 Microsoft 365.

    Microsoft 계정 로그인 화면을 보여 주는 스크린샷
  5. 주문을 검토한 다음 구독 갱신을 선택합니다.

    팁: 파일에 있는 결제 방법이 만료되었거나 변경하려는 경우 변경 을 선택하십시오. 새 결제 방법을 추가하거나 전에 사용한 결제 방법을 편집할 수 있습니다.

  6. 구독 관리를 선택하면 Microsoft 계정, 서비스 & 페이지로 이동합니다.

    주문을 할 때 결제 방법은 바로 청구됩니다. 선택한 방식에 따라 만료 날짜가 한 달 또는 1년으로 연장됩니다.

    갱신한 후, 향후에는 구독을 취소하거나 해당 날짜 이전의 재발급 청구를 해제하지 않는 한, 향후에는 재발급 청구를 설정하고 결제 방법이 유의한 날짜에 청구됩니다. 수동으로 갱신하려면 을 켜거나 끄는 방법을 참조하세요.

갱신에 문제가 있나요? 그렇다면 아래의 문제 해결 방법 섹션을 확인하거나 Microsoft 지원 에 문의하세요.

소매점(대면 또는 온라인)으로 가거나 구독을 구입하여 Microsoft 365 Family 또는 Microsoft 365 Personal. 25자 제품 키가 수신됩니다. 이 키는 25자에서 갱신하는 데 사용할 수 office.com/setup.

중요: Microsoft 계정에는 하나의 활성 구독만 Microsoft 365 있습니다. 두 개 이상의 제품 키를 office.com/setup Microsoft 계정에 대한 시간을 연장하고 Office 설치 수 또는 온라인 저장소의 양을 늘리지 않습니다. Office 구독 기간을 최대 5년까지 갱신하고 연장할 수 있습니다. 자세한 내용은 에서 "자주 묻는 질문"을 Office.com/renew.

  1. 실제 상자 또는카드가 있는 경우 25자 제품 키를 내부로 봐야 합니다.
    상자 및 카드 상자 또는 카드를 얻지 못했다면 제품 키가 포함된 영수증을 전자 메일을
    선택합니다.

    제품 키는 이 형식의 문자와 숫자의 조합입니다.

    XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX-XXXXX

    Office 제품 키의 예제를 보여 줍니다.

    실제 상자 또는 카드가 있는 경우 제품 키가 은 호일로 은색으로 은밀할 수 있습니다.

  2. Office.com/setup 구독과 연결된 Microsoft 계정을 사용하여 로그인하고 Microsoft 365 합니다.

  3. 25자 제품 키를 입력합니다. 국가 또는 지역을 선택할 때는 거주하거나 은행 업무를 수행하는 국가 또는 지역을 선택하는 것이 좋습니다.

  4. 단계에 따라 갱신 프로세스를 완료합니다.

    구독이 갱신되어 새 만료 날짜가 나타납니다. 구독이 갱신된지 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은 아래에서 갱신 상태 확인을 참조하세요.

갱신에 문제가 있나요? 그렇다면 아래 문제?섹션을 확인하거나 Microsoft 지원 에 문의하세요.

문제가 있나요?

다음은 고객이 들은 몇 가지 질문입니다. 여기에서 답변을 찾을 수 없는 경우 지원에 문의하고 이 항목의 아래쪽에 자세한 설명을 남겨 주세요.

을 갱신한 후 Office 애플리케이션 맨 위에 있는 노란색 경고 표시줄에 "구독 갱신" 메시지가 표시될 Microsoft 365.

발생하는 이유: 구독 Microsoft 365 만료를 앞두고 있습니다.

해제하는 방법: 구독을 갱신한 후 열려 있는 모든 Office 애플리케이션을 닫고 다시 열어서 사용을 시작하세요. 구독과 연결된 Microsoft 계정으로 다시 로그인해야 할 수 있습니다. 향후 구독 만료에 대해 걱정하지 않으시고 Microsoft 365 다시 청구를 설정하는 것이 바람직합니다.

을 갱신한 후 Office 애플리케이션 맨 위에 있는 노란색 경고 표시줄에 "구독이 만료되었습니다" 메시지가 Microsoft 365.

발생하는 이유: 갱신하기 Microsoft 365 구독이 만료되었습니다.

해제하는 방법: 구독을 갱신한 후 열려 있는 모든 Office 애플리케이션을 닫고 다시 열어서 사용을 시작하세요. 구독과 연결된 Microsoft 계정으로 다시 로그인해야 할 수 있습니다. 향후 구독 만료에 대해 걱정하지 않으시고 Microsoft 365 다시 청구를 설정하는 것이 바람직합니다.

애플리케이션을 계속 사용하려면 Office 다시 활성화해야 합니다. 도움말은 Microsoft 365애플리케이션을 열 때 구독 알림이 나타납니다.

갱신을 완료하려면 Office.com/setup 스토어에 있는 제품 키를 입력하거나 전자 메일 영수증의 링크를 따라야 합니다. 전자 메일 영수증을 찾을 수 없는 경우 정크 메일 폴더를 확인합니다.

위의 상점에서 구입한 제품 키를 사용하여 갱신의 단계를 따라야 할 수도있습니다.

갱신 상태를 확인하여 구독이 갱신된 후 현재 활성 상태인지 확인할 수 있습니다. 활성화되어 있으며 설치 단추가 작동하지 않는 경우 Microsoft 지원 에 문의하세요.

  1. Microsoft 계정, 결제 & 페이지로 이동합니다.

  2. 메시지가 표시될 경우 로그인을 선택하고 사용자 구독과 연결된 Microsoft 계정 및 암호를 Microsoft 365 입력합니다.

  3. 구독에 대한 세부 Microsoft 365 검토합니다.

    • 재발행 청구가 표시되면 구독이 표시된 날짜에 재발행 청구에 대해 설정됩니다. 재발행 청구 변경 및 해제를 클릭하거나 취소하지 않는 한 먼저 취소합니다.

    • [date]에 만료가표시되면 갱신하지 않는 한 해당 날짜에 구독이 만료됩니다.

    참고: 모든 Microsoft 구독에 대한 갱신 및 청구 날짜를 이해하는 데 도움이 되는 내용은 계정 구독 재발 및 청구 날짜 를 참조하세요.

Office 만료되고 바로 Word, Excel 또는 PowerPoint 같은 앱을 Office.com 웹 브라우저에서 웹용 Office 사용합니다. 거기서 귀하의 OneDrive로도 액세스할 수 있습니다. Microsoft 지원에 문의하여 갱신 오류에 대한 도움말을 얻습니다.

갱신할 때 사용되지 않는 시간은 손실되지 않습니다. 만료 날짜는 선택한 옵션에 따라 1개월 또는 1년으로 연장됩니다.

구독을 Microsoft 365 Personal 최대 5명과 구독을 공유할 수 있도록 Microsoft 365 Family 원하는 경우 다른 Office 365 Home 으로전환할 수 있습니다.

Microsoft 365 구독에는 최신 기능 업데이트, 향후 버전으로 업그레이드, 지속적인 기술 지원 등도 포함됩니다. 그러나 구독 서비스가 사용자에 대한 것이 아니라고 결정한 경우 일회성 구매로 Office 2019 수 있습니다. Office 제품을 비교하고 구입합니다.

암호를 기억할 수 없는 경우 로그인 페이지에서 계정에 액세스할 수 없습니다를 선택하고 지침을 따라 재설정합니다. 사용한 전자 메일 주소를 기억할 수 없는 Microsoft 365 으로 Office.com/setup.

갱신 후 할 수 있는 일

구독을 갱신한 후 구독이 갱신된지 확인할 수 있습니다.

  1. Microsoft 계정, 서비스 & 페이지로 이동합니다. 구독을 갱신하는 데 사용한 동일한 Microsoft 계정을 사용하세요.

  2. 다시 청구가 설정되어 있는 경우 구독이 갱신될 날짜가 표시됩니다.

  3. 재발행 청구가 해제되면 구독이 만료되는 날짜가 표시됩니다.

    팁: 다시 청구에 대한 자세한 내용은 을 켜거나 끄기 를 참조하세요.

  • 이미 설치한 Office 2019 갱신한 경우 열려 있는 모든 Office 애플리케이션을 닫고 다시 열어서 사용을 시작하세요. 구독과 연결된 Microsoft 계정으로 다시 로그인해야 할 수 있습니다.

  • 갱신하고 컴퓨터에 Office 2019 다시 설치해야 하는 경우 Microsoft 계정, 서비스& 구독 페이지로 이동하고 로그인하고 Office 설치 링크를 클릭합니다. 자세한 단계는 PC 또는 Mac에서 Office 365 다운로드 및 설치 또는 다시 설치를 참조하세요.

Microsoft 계정, 서비스 및 구독 페이지에서 구독을 & 수 있습니다. 구독을 다시 청구하기 위해 설정하지 않는 경우 를 켜거나 끄는 방법을 자세히 알아보아야 합니다.

지원 서비스 문의 및 설명 남기기

Microsoft 365 구독자는 고객 지원에 문의하여 계정 및 청구 관련 문제에 대한 무료 지원을 받을 수 있습니다.

위 단계가 도움이 되었나요? 도움이 되었다면 이 항목의 아래에 표시해 주세요. 도움이 되지 않았거나 계속 문제가 있다면, 시도한 작업과 발생한 문제를 알려주세요.

참고 항목

Office 365 앱을 열면 구독 알림이 나타남

PC 또는 Mac에 Office 설치

추가 도움이 필요하신가요?

Office 기술 확장
교육 살펴보기
새로운 기능 우선 가져오기
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