제한 사항 및 OneDrive 제한 SharePoint

제한 사항 및 OneDrive 제한 SharePoint

이 문서에는 파일 이름 및 파일 형식과 동기화할 때 파일 이름 및 파일 형식에 적용되는 제한 사항 및 가정용 OneDrive, 회사 또는 학교용 OneDrive 또는 Microsoft 365의 SharePoint.

참고: 이전 버전의 OneDrive (groove.exe)에 적용되는 제한 사항 및 제한을 찾고 있는 경우 KB 2933738 을 읽어보아야 합니다.

새로운 기능

2021년 4월 12일: 50,000개 항목 공유 제한 메모가 추가되었습니다.

2021년 3월 3일: 최대 파일 업로드 크기는 250GB로 업데이트됩니다.

2020년 9월 16일:OneNote 전자 필기장에 대한 정보가 업데이트되어 2GB 파일 크기 제한이 SharePoint 뿐만 아니라 OneDrive.

2020년 8월 31일: 에 대한 잘못된 파일 형식 또는 차단된 파일 형식 지침을업데이트했습니다. 알려진 폴더 이동이 켜져 있는 경우 PST 파일입니다.

2020년 7월 28일: 폴더 이름이 포함된 파일 Office 저장에 대한 잘못된 문자에 메모를 추가했습니다.

2020년 6월 26일: 선행 및 후행 공백을 잘못된 문자로 추가했습니다. 제한은 아니어도 됩니다.

이 문서의 내용

제한

제한 사항

문제 해결 팁

유효하지 않는 문자

파일 업로드 크기

OneDrive 시스템 요구 사항

잘못된 파일 또는 폴더 이름

파일 이름 및 경로 길이

지원 및 복구 도우미

잘못되거나 차단된 파일 형식

축소판 그림 및 미리 보기

필요한 항목만 동기화

네트워크 또는 매핑된 드라이브

동기화 또는 복사할 항목 수

너무 많은 파일 동기화

관리자 권한

정보 권한 관리

중복 된 파일 이름

공유

차등 동기화

계정의 OneDrive 수

특정 열이 있는 라이브러리

인증된 프록시

Windows 특정 제한 사항

OneNote 노트북 

macOS 특정 제한 사항

제한

유효하지 않은 문자

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

특정 문자는 파일 이름에 사용나 macOS에서 특정한 의미를 가지고 있으며OneDrive, SharePoint, Windows, 예를 들면 와일드 카드는 "*" 로, 파일 이름 경로로는 "\"로 쓰입니다. 만약 아래 명시된 문자들이 포함된 파일이나 폴더를 업로드 하려면OneDrive, 이 경우 파일과 폴더의 연동화를 막습니다. 업로드 하시기 전 해당 캐릭터를 삭제하거나 다른 이름으로 바꾸십시오.

의 파일 및 폴더 이름에 허용되지 않는 문자는가정용 OneDrive회사 또는 학교용 OneDrive SharePoint Microsoft 365

SharePoint Server 2013의 회사 또는 학교용 OneDrive에서 파일 및 폴더 이름으로 허용되지 않는 문자

"*: < >? / \ |

(파일 또는 폴더 이름의 선행 공백 및 후행 공백도 허용되지 않습니다.)

~ "# % & *: < >? / \ { | }.

(파일 또는 폴더 이름의 선행 공백 및 후행 공백도 허용되지 않습니다.)

참고 사항: 

  • Windows에서 파일 또는 폴더의 이름을 바꾸려면 해당 파일 또는 폴더를 선택하고 F2 키를 누릅니다. Mac에서 파일 또는 폴더의 이름을 바꾸려면 해당 파일 또는 폴더를 선택하고 ‘return’ 키를 누릅니다. 

  • 일부 조직은 이름에 # and %를 지원하지 않습니다. 글로벌 관리자 또는 SharePoint 관리자인 경우 Microsoft 365블로그에서 # 및 % 지원 사용 SharePoint 참조하세요.

  • 데스크톱 Office win32 앱: Backstage 보기를 통해 Office 파일을 저장하는 경우 OneDrive SharePoint 폴더 이름이 포함된 경우 파일을 저장할 수 없습니다( 세미콜론).

  • Office 2010을 사용하는 경우, 파일 및 폴더 이름에 "&" 문자를 사용할 수 없습니다.

  • 자세한 내용은 잘못된 문자가 OneDrive 항목의 이름을 바꾸는 경우 및 내 파일 이름을 콤마에서 ^J로 변경한 이유를 참조하세요.

유효하지 않은 파일 또는 폴더 이름

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

파일 또는 폴더에는 .lock,CON,PRN,AUX,NUL,COM0 - COM9,LPT0 - LPT9 , _vti_및desktop.ini파일 이름 ~$로시작하는 모든 파일 이름은 허용되지 않습니다.

참고 사항: 

  • 파일 이름에 "_vti_ " 어디서나 나타나지 않습니다.

  • 라이브러리의 루트 수준 폴더가 있는 경우 "양식 " 지원 되지 않습니다.

  • tilde(~)로 시작하는 폴더 이름을 SharePoint 만들 수없습니다.

유효하지 않거나 차단된 파일 형식

적용 대상:  OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

임시 TMP 파일은 동기화되지 OneDrive. 자세한 OneDrive "동기화 보류 중"에 스테이트된 상태 확인을 참조합니다.

로컬 컴퓨터에서 사용하는 파일(예: desktop.ini 또는 macOS에서 Windows .ds_store 동기화되지 않습니다. 이러한 파일이 마이그레이션하는 동안OneDrive 업로드하면앱 동기화 클라우드 복사본을 삭제하고 로컬 복사본을 떠날 수 있습니다.

Outlook . PST 파일은 지원됩니다. 그러나 네트워크 트래픽을 줄이기 위해 다른 파일 형식에 비해 동기화되는 빈번하지 않습니다. 를 업로드하지 않도록 합니다. 동기화 앱에서 PST OneDrive 특정 파일 형식의 동기화 차단을 읽습니다. 를 이동합니다. PST 파일을 OneDrive 에서 PST Outlook 제거하는 방법을 OneDrive. 사용자가 그룹 정책 없이 PC 폴더 백업(알려진 폴더 이동)을 수동으로 사용하도록 설정하면 에 오류가 표시됩니다. 알려진 폴더 중 하나(예: 문서)의 PST 파일입니다. 알려진 폴더 이동이 사용하도록 설정되어 있는 경우 그룹 정책을 통해 구성됩니다. PST 파일이 마이그레이션됩니다.

사용자가 회사 또는 학교용 OneDrive 경우 조직의 웹 사이트에서 일부 파일 형식이 차단될 SharePoint 있습니다. 차단되는 파일 목록은 관리자에 따라 다를 수 있습니다.

보안상의 이유로 다양 한 파일 이름 확장명은 SharePoint Server 사용 되는 또는 자체 Windows 에서 사용 되는 실행을 업로드할 수 없습니다. 자세한 내용은 목록이나 라이브러리에 추가할 수 없는 파일 형식을 참조 합니다.

네트워크 또는 매핑된 드라이브

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

OneDrive연동되는 위치에서는 네트워크나 매핑된 드라이브를 추가할 수 없습니다. OneDrive는 기호 링크 또는 연결 지점을 사용한 동기화를 지원하지 않습니다.

관리자 권한

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

OneDrive 권한으로 실행할 수 없습니다. 파일 탐색기 내에서 OneDrive 메뉴 항목을 볼 수 없습니다. 그러나 컴퓨터당 동기화 앱 설치는 특히 다중 사용자 컴퓨터에서 사용자 프로필에서 실행 중인 exe 파일을 원하지 않는 경우 유용합니다. 파일 공유할 수 OneDrive 참조

공유

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

이 라이브러리에 이미 너무 많은 항목이 공유되어 있기 때문에 이 항목을 공유할 수 없습니다.

폴더 및 하위 폴더 내에서 공유할 수 있는 항목은 50,000개로 제한됩니다.

이 제한을 극복하려면 일부 항목을 원래 폴더에 없는 다른 폴더로 이동하거나 공유할 개별 파일을 선택해야 합니다.

나와 공유

공유와 공유를 동기화할 수 회사 또는 학교용 OneDrive 없습니다.

공유 시 이러한 받는 사람 또는 그룹 오류에 배달이 실패했습니다.

Microsoft 계정과 연결되지 않은 주소로 공유하려고 할 때 이 오류 메시지가 표시될 수 있습니다.

얼마나 많은 OneDrive 계정이 있나요?

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

계정 OneDrive 수

로그인 및 동기화할 수 있는 계정 수에는 제한이 있습니다. 각 디바이스에는 홈 계정의 경우 최대 1개OneDrive 9개회사 또는 학교용 OneDrive 있습니다.

OneDrive 게스트 계정

외부 또는 손님 사용자를 사용하여 콘텐츠 연동화가 현재 지원 되지 않습니다 OneDrive 하여야 합니다.

인증된 프록시

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

인증된 프록시 OneDrive에서 지원 되지 않습니다.

"프록시 설정에 인증이 필요"라는 오류 메시지가 표시되거나 0x8004de42 로그인하려고 할 때 오류 코드가 OneDrive 에 연결하기 위해 인증된 프록시를 사용하지 않는지OneDrive.

OneNote 전자 필기장 

적용 대상: 비즈니스용 OneDrive 아이콘

OneNote 전자 필기장에는 자체 동기화 메커니즘이OneDrive. 자신 또는 다른 사용자와 전자 필기장을 OneNote 계획인 경우, 시작부터 바로 OneDrive 만드는 것이 가장 좋은 것입니다. 기존 전자 필기장 OneNote 애플리케이션을OneDrive 동기화된 폴더로 OneNote 지원되지 않습니다.

전자 OneNote 전자 필기장을 OneDrive 폴더를 동기화하는 경우 웹 사이트에서 전자 필기장을 열 수 있는 스텁 .url 파일을 찾을 수 있습니다.

OneNote 또는 OneDrive SharePoint 전자 필기장은 2GB로 제한됩니다.

OneNote 전자 필기장을 OneDrive로 이동하는 방법을 읽어보세요.

제한 사항

파일 업로드 크기

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

파일 크기 제한:250GB

참고: 이는 전체 저장소가 아닌 업로드 또는 동기화되는 개별 파일에 적용됩니다. 몇 GB보다 큰 파일의 경우 웹 사이트 업로드 기능보다는 OneDrive 동기화 앱 사용하는 것이 좋습니다.

파일 이름 및 경로 길이

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

앱 및 Office 버전마다 제한이 다르며 제한의 조합은 설정에 고유할 수 있습니다.

파일 이름을 포함한 전체 디코딩된 파일 경로는 OneDrive, 회사 또는 학교용 OneDrive 및 SharePoint 400자 이상을 포함할 수 Microsoft 365. 이 제한은 디코딩 후 폴더 경로 및 파일 이름의 조합에 적용됩니다. 

  • 예를 들어 파일 URL이 SharePoint %https://www.contoso.com/sites/marketing/documents/Shared%20Documents/Promotion/Some%20File.xlsx경우 제한은 "사이트/마케팅/문서/공유 문서/프로모션/일부 File.xlsx."

  • 마찬가지로, 파일 URL이 OneDrive %https://contoso-my.sharepoint.com/personal/meganb_contoso/20_com/_layouts/15/onedrive.aspx?id=%2Fpersonal%2Fmeganb%5Fcontoso%5Fcom%2FDocuments%2FContracts%2FVendor%20Quotations/some%20File.xlsx, 제한은 "personal/meganb_contoso_com/Documents/Contracts/Vendor 견적/일부 File.xlsx."

위의 사항 외에도 파일이 PC 또는 Mac에 동기화되는 경우 다음과 같은 제한 사항이 적용됩니다.

  • 경로의 각 세그먼트(세그먼트는 위의 예제에서 "프로모션" 또는 "일부 File.xlsx"와 같은 파일 이름 또는 폴더 이름)는 운영 체제 제한으로 인해 255자 이상일 수 없습니다.

  • OneDrive 루트 폴더의 길이(예: C:\users\meganb\OneDrive - Contoso) + 파일의 상대 경로(최대 400자)는 520자 이상일 수 없습니다.

    • 조직 이름은 M365 관리 센터에서 업데이트할 수 있지만 기존 동기화 관계(새로 설정한 동기화 관계만)에 전파되지 않습니다. 기존 동기화 관계가 새 조직 이름을 사용하려면 사용자가 자신의 계정을 연결 해제하고 다시 연결해야 합니다.

SharePoint Server 버전은 파일 및 경로 길이에 대해 최대 260자만 지원하며, Microsoft Excel Office 버전은 더 낮은 제한이 있습니다. 자세한 내용은 KB 326039를 참조합니다.

제한을 초과하면 오류 메시지가 표시됩니다.

축소판 그림 및 미리 보기

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

100MB가 넘는 이미지에는 축소판 그림이 생성되지 않습니다.

100MB 보다 큰 파일에는 PDF 미리 보기가 생성되지 않습니다.

동기화 또는 복사할 수 있는 항목 수

적용 대상: OneDrive 아이콘

파일을 onedrive.com 한 번에 최대 2500개 파일만 복사할 수 있습니다.

적용 대상: 비즈니스용 OneDrive 아이콘

SharePoint Online에서는 라이브러리당 3천만 개 문서를 저장할 수 있지만, 최적의 성능을 위해 모든 문서 라이브러리에서 파일을 300,000개 이상 동기화하지 않는 것이 좋습니다. 해당 라이브러리 내의 모든 항목을 동기화하지 않더라도, 동기화 중인 모든 라이브러리에 3천만 개 이상의 항목이 있는 경우 성능 문제가 발생할 수 있습니다.

참고 사항: 

  • 한 번에 많은 파일을 업로드, 다운로드 또는 이동하는 경우 동기화 프로세스가 완료되기까지 오랜 시간 기다려야 할 수 있습니다. 이때 데스크톱 앱이 “동기화 중" 아이콘을 표시하거나 "변경 사항 처리" 를 표시한다고 해서 반드시 문제가 있는 것은 아닙니다. OneDrive작업 표시줄 아이콘을 클릭하면 동기화 중에 있는 콘텐츠 상태를 볼 수 있습니다. 동기화 시간을 줄이려면 업로드 또는 다운로드를 시작하기 전에 대역폭 설정을 검토하고 가능하면 수정하는 것이 좋습니다. 컴퓨터에 동기화할 OneDrive 폴더를 선택하는 방법도 읽을 수 있습니다.

  • 웹을 SharePoint 문서 라이브러리를 보는 데는 다른 제한이 있습니다. 에서 파일을 구성하는 방법에 영향을 줄 OneDrive.

정보 권한 관리가 활성화된 라이브러리

적용 대상: 비즈니스용 OneDrive 아이콘

라이브러리는 Windows 용 앱 동기화 데스크톱 응용 프로그램 17.3.7294.0108 이상 또는 Mac 용 OneDrive18.151.0729.0014 이상을 사용하여 읽기/쓰기로 동기화 할 수 있습니다.

참고: 관리자: 자세한 Azure 권한 관리 서비스를 구성하는 방법입니다.

차등 동기화

적용 대상: 비즈니스용 OneDrive 아이콘

차동 동기화는 Microsoft Office 파일 형식, .docx, .pptx, .xlsx.

이는 통합에 Office 필요한 부분입니다.

  • Office 2016 간편 실행(버전 16.0.6741.2027 이상). OneDrive(버전 17.3.6386.0412 이상)도 있어야 합니다.

  • Office 2016 MSI와 다음 업데이트가 설치되어 있어야 합니다. 2016년 10월 4일, Office 2016용 업데이트(KB3118262). OneDrive(버전 17.3.6386.0412 이상)도 있어야 합니다.

  • "Office 애플리케이션을 사용하여 Office 파일 동기화 Office" 설정이 PC(pc) 또는 OneDrive 기본 설정(mac)의 OneDrive 설정이 켜져 있습니다.

다른 파일 형식의 경우 차동 동기화를 전역적으로 사용할 수 있습니다.

참고: OneNote 파일은 포함되지 않습니다. 아래를 참조하세요.

특정 열 또는 메타 데이터가 있는 라이브러리

적용 대상: 비즈니스용 OneDrive 아이콘

체크 아웃 또는 유효성 검사 열이 있는 라이브러리가 있는 경우 또는 초안 항목 보안이 편집할 수 있는 사용자만 또는 라이브러리의 버전에서 항목을 승인할 수 있는 사용자만 설정 경우:

  • SharePoint 문서 라이브러리의 경우, 이러한 항목은 읽기 전용으로 동기화됩니다.

  • OneDrive 라이브러리의 경우, OneDrive는 동기화 상태 옆에 있는 잠금 아이콘 ( OneDrive 파일 잠금 아이콘 )을 표시하며 언급된 설정이 제거될 때까지 사용자는 해당 라이브러리를 동기화 할 수 없습니다. 

체크 아웃 필요 

  1. 구성할 문서 라이브러리로 이동하십시오.

  2. 설정 그룹의 라이브러리 탭에 있는 도구 모음에서 라이브러리 설정을 선택합니다.

  3. 일반 설정에서 버전 설정을 선택합니다.

  4. 체크 아웃 필요에서 아니요(기본값)을 선택합니다.

초안 항목 보안 

  1. 구성할 문서 라이브러리로 이동하십시오.

  2. 설정 그룹의 라이브러리 탭에 있는 도구 모음에서 라이브러리 설정을 선택합니다.

  3. 일반 설정에서 버전 설정을 선택합니다.

  4. 초안 항목 보안에서 항목을 읽을 수 있는 모든 사용자 (기본값)을 선택합니다.

콘텐츠 승인 

  1. 구성할 문서 라이브러리로 이동하십시오.

  2. 설정 그룹의 라이브러리 탭에 있는 도구 모음에서 라이브러리 설정을 선택합니다.

  3. 일반 설정에서 버전 설정을 선택합니다.

  4. 콘텐츠 승인에서 전송된 항목에 대한 콘텐츠 승인을 요청에 대해 아니요(기본값)을 선택합니다.

필수 열 

  1. 구성할 문서 라이브러리로 이동하십시오.

  2. 설정 그룹에 있는 라이브러리 탭의 도구 모음에서 라이브러리 설정을 선택합니다.

  3. 페이지의 섹션에서 필수 섹션에 열이 없는지 확인합니다.

참고: 콘텐츠 형식 관리를 사용하면 필수 열에 대한 정보가 표시되지 않고, 어떤 경우 열어도 필수 설정 또한 표시되지 않습니다. 프로세스를 더 빠르게 하기 위해 콘텐츠 형식 관리를 사용하지 않도록 선택했는지 확인하고, 필요하다면 다시 사용하도록 설정합니다.

오프라인 클라이언트-라이브러리 수준에서 제외

  1. 구성할 문서 라이브러리로 이동하십시오.

  2. 도구 모음에서 라이브러리 탭의 설정 모음에서 라이브러리 설정을 선택합니다.

  3. 일반 설정 에서 고급 설정을 선택합니다.

  4. 오프라인 클라이언트 가용성에서 (기본값)를 선택합니다.

오프라인 클라이언트-사이트 모음 수준에서 제외

  1. 구성하고 싶은 사이트 모음으로 이동합니다.

  2. 도구 모음에서 사이트 탭의 설정 그룹에서 사이트 설정을 선택합니다.

  3. 검색에서 검색 및 오프라인 가용성 을 선택합니다.

  4. 오프라인 클라이언트 가용성에서 (기본값)를 선택합니다.

제한된 액세스 사용자 권한 잠금 모드

  1. 구성하고 싶은 사이트 설정으로 이동합니다.

  2. 설정에서 사이트 모음 관리 제목 아래의 사이트 모음 기능을 선택합니다. ​

  3. 제한된 액세스 사용자 권한 잠금 모드를 찾고, 사용 가능하게 설정되어 있다면 사용하지 않도록 설정한 후 동작을 확인합니다.

사용 권한

  1. 구성할 문서 라이브러리로 이동하십시오.

  2. 설정 그룹에 있는 라이브러리 탭의 도구 모음에서 라이브러리 설정을 선택합니다.

  3. 이 문서 라이브러리에 대한 사용 권한을 찾고, 사용자의 사용 권한을 확인합니다.

  4. 사용자에게 읽기 전용 모드 이상으로 파일을 동기화 할 수 있을 만큼 충분히 높은 권한이 있으려면, 수준이 참가 이상이어야 합니다.

유효성 검사

  1. 구성할 문서 라이브러리로 이동하십시오.

  2. 설정 그룹에 있는 라이브러리 탭의 도구 모음에서 라이브러리 설정을 선택합니다.

  3. 일반 설정아래에서 유효성 검사 설정

  4. 열 유효성 검사를 제거하고 저장 을 선택합니다.

Sharepoint의 데이터 및 목록을 관리하는 방법에 대해 자세히 알아보세요.

Windows 특정 제한 및 한계

적용 대상: 비즈니스용 OneDrive 아이콘

파일 탐색기는 동기화 한 라이브러리에 대한 사이트 라이브러리의 이름 및 사이트 이름 조합의 처음 35 문자를 표시합니다. 이 문서에 설명되어 있는 한도 내에서 이러한 항목을 동기화 하는 기능에 영향을 주지 않습니다.

로밍, 필수 및 임시 Windows 프로필은 지원되지 않습니다. 이OneDrive 동기화 앱 응용 프로그램 OneDrive 사용자만 지원됩니다.

또한 다음 OneDrive 동기화 앱 VDI(Virtual Desktop Infrastructure) 환경에서만 지원됩니다.

  • 세션 간에 지속되는 가상 데스크톱입니다.

  • Virtual Desktop 미리 보기를 사용하는 Windows 비영구적 환경

  • FSLogix Apps 2.8 이상, FSLogix Office 365 컨테이너 및Microsoft 365 비 영구적 환경입니다.

가상 데스크톱에서 동기화 앱을 사용하는 방법을 자세히 읽어보아야 합니다.

앱 동기화이 설계된 대로 작동하게 하려면 다음을 만족해야 합니다.

  • 응용 프로그램이 로컬 컴퓨터에 설치되어 있어야 합니다.

  • 사용자는 사용자 프로필에 기록할 수 있어야 합니다.

  • 사용자 프로필에 기록된 데이터를 로컬 하드 디스크에 저장해야 하고 네트워크에 연결하지 않고 사용할 수 있습니다.

  • 폴더에 SetCaseSensitiveInfo 설정을 사용할 수 없습니다.

OneDrive 201 Windows 7년 가을 크리에이터 업데이트 및 Windows 10 버전 또는 서버 2019 이상 버전 또는 Mac OS X Mojave(10.14) 이상 버전에서 지원됩니다.

macOS 특정 제한 사항

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

대/소문자 구분 서식이 지정된 디스크 볼륨은 지원되지 않습니다.

참고: 잘못된 문자 제한 사항이 macOS에도 적용됨을 유의하십시오.

문제 해결 힌트 및 팁

OneDrive를 최대한 활용하고 문제없이 동기화하려면 다음 힌트와 팁을 따르세요.

OneDrive 시스템 요구 사항

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

OneDrive 활성 Microsoft 계정 또는 회사 또는 학교 계정이 필요합니다. PC는 또한 특정 운영 체제 및 파일 시스템 요구 사항을 충족 해야 합니다.  OneDrive 시스템 요구 사항 에 대한 자세한 정보를 알아보십시오.

지원 및 복구 도우미

적용 대상: 비즈니스용 OneDrive 아이콘

지원 및 복구 도우미 앱은 회사 또는 학교용 OneDrive 동기화와 관련한 몇 가지 문제를 식별하고 해결하는 데 도움이 될 수 있습니다.  를 사용하는 방법을 Microsoft 365 지원 및 복구 도우미.

지원 및 복구 도우미가 계정 또는 환경을 지원하지 않는 경우, OneDrive 비즈니스 동기화 문제를 해결하는 방법을 읽어보십시오.

필요한 항목만 동기화

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

OneDrive Files On-Demand를 이용하면 파일을 다운로드하여 장치의 저장 공간을 사용하지 않고 OneDrive의 모든 파일에 액세스할 수 있습니다. OneDrive Files On-Demand에 대한 자세한 정보를 참조하세요.

컴퓨터에 동기화할 OneDrive 폴더를 선택하여 파일을 조금만 다운로드할 수도 있습니다.

참고: 컴퓨터에서 OneDrive를 해제하거나 제거할 때 파일 또는 데이터가 손실되지 않습니다.

너무 많은 파일을 동기화하고 있지 않은지 확인

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

OneDrive 동기화가 오랫동안 중단되거나 상태 표시줄에 "xMB 중 0KB 처리 중"이 표시되는 경우 OneDrive에 파일이 많거나 업로드할 새 파일이 많기 때문일 수 있습니다. 파일이 100,000개 이상인 경우 동기화에 시간이 오래 걸릴 수 있습니다.

참고: 대용량 파일 또는 많은 파일을 전송하는 경우 웹 사이트의 업로드 단추를 사용하는 대신 파일을 OneDrive 데스크톱 앱에 추가하는 것이 좋습니다.

OneDrive에 있는 파일 수를 확인하려면:

  1. 파일 탐색기를 엽니다.

  2. OneDrive 폴더를 마우스 오른쪽 단추로 클릭하고 속성을 선택합니다.

    OneDrive 속성

  3. 내용 수가 100,000보다 큰 경우 컴퓨터에 어떤 OneDrive 폴더를 동기화할지를 고려해야 합니다.

동기화가 이미 진행 중인 경우 동기화를 일시 중지하고 다시 시작하여 동기화를 다시 시도할 수 있습니다.

  1. 작업 표시줄의 맨 오른쪽에 있는 알림 영역에서 흰색 또는 파란색 OneDrive 구름 아이콘을 선택합니다.

    파란색 구름 및 흰색 구름 아이콘이 있는 OneDrive SyncClient

    참고: 알림 영역 옆에 있는 숨겨진 아이콘 표시 화살표를 클릭하여 OneDrive 아이콘을 표시하거나 Windows 키 누르기 를 클릭하고 “아이콘 선택” 입력을 시작하여 알림 영역 설정 옵션을 표시한 다음 Microsoft OneDrive를 표시해야 할 수 있습니다. 그래도 아이콘이 알림 영역에 표시되지 않으면 OneDrive가 실행되고 있지 않은 것일 수 있습니다. 검색 Windows 키 누르기 클릭하고 검색 상자에OneDrive 입력한 다음 검색 결과에서OneDrive "회사 또는 학교용 OneDrive "#x4"를 클릭합니다.

  2. 더 보기 > 동기화 일시 중지...를 선택하고 2, 8 또는 24시간을 선택합니다.

  3. 더 보기를 다시 선택하고 동기화 다시 시작을 선택합니다.

중복 파일 이름이 없는지 확인

적용 대상: OneDrive 아이콘 비즈니스용 OneDrive 아이콘

여러 파일을 OneDrive 웹 사이트에 동시에 업로드하려 하거나 동시에 동기화되는 다른 PC의 OneDrive 폴더에서 변경 작업을 한 경우 동기화 충돌이 발생할 수 있습니다. 동기화 문제는 파일을 오프라인에서 편집하는 경우에도 발생할 수 있습니다.

오프라인으로 파일을 편집하는 경우에 동기화 문제가 발생할 수 있습니다.

동기화 충돌을 줄이려면 편집된 파일 또는 폴더의 이름을 새로운 이름이나 고유한 이름으로 바꾼 후 다시 저장합니다.

자세한 정보

적용 대상: OneDrive 아이콘

최근 OneDrive 문제에 대한 추가 해결

개인 OneDrive와 관련된 동기화 문제 해결

OneDrive Files On-Demand에 대한 자세한 정보

적용 대상: 비즈니스용 OneDrive 아이콘

직장 OneDrive 학교 동기화 문제 해결

OneDrive Files On-Demand에 대한 자세한 정보

동기화 문제 해결 SharePoint

추가 지원

온라인

온라인 도움말 보기
OneDrive회사 또는 학교용 OneDrive에 대한 추가 지원 페이지를 참조하세요.
OneDrive 모바일 앱의 경우OneDrive 모바일 앱 문제 해결을 참조하세요.

OneDrive 관리자는 OneDrive 기술 커뮤니티, OneDrive 관리자를 위한 도움말을 볼 수 있습니다.

전자 메일 지원 아이콘

전자 메일 지원
여전히 지원이 필요한 경우 OneDrive 앱을 사용하면서 모바일 장치를 흔들거나 OneDrive 지원 팀에 전자 메일을 보내세요. PC 또는 Mac에서 OneDrive 지원에 문의하려면 알림 영역 또는 메뉴 표시줄에서 OneDrive 아이콘을 선택한 다음 더 보기 > 의견 보내기 > 마음에 들지 않는 점이 있습니다를 선택하세요.

OneDrive 관리자는 Microsoft 365 비즈니스 지원에 문의할 수 있습니다.

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