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Windows 8.1에 대한 지원은 2023년 1월 10일에 종료됩니다.

충성도를 주셔서 감사합니다. 지원 및 보안을 유지하기 위해 Windows 11 PC로 이동할 수 있도록 준비하는 것을 도우려고 하며 이를 권장합니다.

자세한 정보

이 안내된 연습은 어떤 역할을 하나요?

이 단계별 연습에서는 검색하는 데 오랜 시간이 걸리는 등 Windows 8.1 및 7용 Windows 업데이트 문제 또는 업데이트를 설치하는 동안 오류 코드를 해결하는 단계를 제공합니다.

Windows 10 Windows 업데이트 문제에 대한 도움말은 대신 Windows 10 업데이트하는 문제 해결을 참조하세요.

오류의 일반적인 원인은 드라이브 공간이 부족합니다. 드라이브 공간을 확보하는 데 도움이 필요한 경우 PC에서 드라이브 공간을 확보하는 팁을 참조하세요.

일반적인 오류 코드

이 안내된 연습의 단계는 모든 Windows 업데이트 오류 및 기타 문제를 해결하는 데 도움이 됩니다. 문제를 해결하기 위해 특정 오류를 검색할 필요가 없습니다. 예를 들어 일반적으로 표시되는 몇 가지 오류 코드는 다음과 같습니다. 0x80240034; 0x8007000E, 0x80242006, 0x80244018, 0x80D02002, 0x80246017, 0x80240438, 0x80070070, 0x8007000D, 0x80246008, 0x80096004, 0x80070020. 
여기에 제공된 단계는 Windows 업데이트 프로세스 중에 발생하는 오류를 해결하는 데 도움이 됩니다.

윤초는 어떤 방식으로 작동하나요?

먼저 사용 중인 Windows 버전 및 발생한 문제에 대해 질문합니다. 다음으로 상황과 관련된 일련의 문제 해결 단계를 안내합니다. 각 단계가 끝나면 "문제가 해결되었나요?"라는 메시지가 표시됩니다. 해결된 경우 [예]를 선택하고 완료했습니다. 해결되지 않으면 아니요를 선택하고 단계별 연습을 계속합니다.

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