NDR 오류 코드 550 5.4.1 "받는 사람 주소 거부: 액세스 거부됨"

이 문제를 해결할 어떻게 할까요? 있나요?

받는 사람의 organization 전자 메일 관리자인 경우 문제가 해결될 때까지 다음 단계를 수행합니다.

1. NDR에서 받는 사람의 전자 메일 주소 맞춤법을 확인합니다.

2. 문제가 받는 사람 한 명 또는 받는 사람 도메인의 모든 사람에게만 영향을 미치는지 확인합니다. 예를 들어 "alina@contoso.com"에 대한 전자 메일 메시지가 NDR을 트리거하는 경우 "contoso.com" 도메인의 다른 받는 사람에게 전송되는 메시지도 NDR을 트리거하는지 여부를 검사.

3. 문제가 도메인의 모든 받는 사람에게 영향을 주는 경우 다음 단계에 따라 도메인을 다시 동기화합니다.

   1. Exchange 관리 센터에서 메일 흐름 > 허용된 도메인을 선택한 다음 영향을 받는 도메인을 선택합니다.

   2. 도메인의 플라이아웃 창에서 도메인 유형을 신뢰할 수 있는 릴레이에서 내부 릴레이로 전환한 다음 다시 신뢰할 수 있는 릴레이로 전환 합니다. 자세한 내용은 Exchange Online 허용된 도메인 관리를 참조하세요.

4. 문제가 Exchange 하이브리드 환경에 온-프레미스 사용자 사서함이 있는 특정 받는 사람으로 제한되고 organization 디렉터리 동기화를 사용하여 변경 내용을 Microsoft Entra ID 푸시하는 경우 받는 사람 사서함의 SMTP 프록시 주소를 다시 설정합니다. 다시 설정하려면 프록시 주소를 임시 주소로 변경한 다음 원래 프록시 주소로 되돌리기.

   참고: 온-프레미스 사서함을 변경하는 경우 디렉터리 기반 에지 차단이 완전히 업데이트되도록 최대 24시간을 허용합니다.

5. 문제가 Exchange 하이브리드 환경에서 온-프레미스 메일 사용 공용 폴더인 특정 받는 사람으로 제한되는 경우 폴더가 Exchange Online 동기화되었는지 확인합니다. 폴더가 Exchange Online 표시되지 않으면 Sync-ModernMailPublicFolder PowerShell 스크립트를 사용하여 온-프레미스 메일 사용 공용 폴더를 복사하여 Exchange Online.

6. 문제가 Exchange 하이브리드 환경의 온-프레미스 동적 메일 그룹인 특정 수신자로 제한되는 경우 동적 메일 그룹과 동일한 외부 전자 메일 주소가 있는 메일 연락처를 Exchange Online 만듭니다. 하이브리드 환경의 온-프레미스 동적 메일 그룹을 Exchange Online 동기화할 수 없습니다.

참고: Exchange 환경을 설정할 때 허용된 도메인 유형을 내부 릴레이로 일시적으로 설정하는 것이 좋습니다. 의도한 모든 받는 사람을 Exchange Online 추가하고 완전히 복제한 후 도메인 유형을 신뢰할 수 있는 것으로 변경하여 Exchange Online 없는 받는 사람 SMTP 주소에 대한 모든 메시지를 차단합니다.