Tuščias ekranas, dėl savo išvaizdos dažnai vadinamas "juodu ekranu", sistemoje "Windows" gali atsirasti dėl kelių priežasčių. Nesvarbu, ar tai atsitinka paleidžiant, prisijungus ar atnaujinus, šis vadovas padės nustatyti priežastį ir išspręsti problemą.
Pastaba
Jei atsiranda klaidų pranešimų juodame ekrane, pvz., "Jūsų įrenginyje kilo problema ir jį reikia paleisti iš naujo", žr. "Windows" netikėto paleidimo iš naujo ir stabdymo kodo klaidų trikčių diagnostika. Jei turite "Surface" įrenginį, žr . "Surface" neįsijungia arba nepasileidžia.
Šiose situacijose sistemoje "Windows" gali būti rodomas tuščias ekranas:
- Tuščias ekranas su žymikliu: Dažnai kyla dėl užstrigusio "Windows" proceso arba tvarkyklės problemos.
- Tuščias ekranas prisijungiant: Gali atsirasti dėl netinkamos ekrano išvesties konfigūracijos arba sugadintų vartotojų profilių.
- Tuščias ekranas po naujinimo: Dažnai siejama su nesuderinamomis tvarkyklėmis arba nebaigtais naujinimais.
- Tuščias ekranas su mirksinčiu žymikliu: Taip yra todėl, kad UEIF (arba BIOS) negali rasti įkrovos įrenginio.
Štai keli pagrindiniai veiksmai, kuriuos galite pabandyti norėdami išspręsti tuščio ekrano problemas sistemoje "Windows":
- Patikrinkite jungtis: Įsitikinkite, kad įrenginys visiškai įkrautas ir (arba) prijungtas. Jei naudojate išorinį monitorių, įsitikinkite, kad jis prijungtas, prijungtas ir įjungtas.
- Pažadinti ekraną: Paspauskite Windows + Ctrl + Shift + B, kad iš naujo nustatytumėte grafikos tvarkyklę. Jei tai pavyks, turėtumėte išgirsti pyptelėjimą arba pamatyti ekrano mirgėjimą.
- Patikrinkite ekrano režimą:Paspauskite Windows + P, tada dar kartą bakstelėkite P ir paspauskite Enter , kad perjungtumėte rodymo režimus (pvz., Tik kompiuterio ekranas, dubliuoti, išplėsti)
- Naudokite Ctrl + Alt + Del: Jei matote saugos ekraną, pabandykite paleisti Užduočių tvarkytuvą ir iš naujo paleisti "Windows Explorer".
- Priverstinai paleiskite iš naujo: Atlaisvinkite maitinimo mygtuką 20 sekundžių.
Štai pažangesni veiksmai, kaip pašalinti tuščio ekrano gedimus sistemoje "Windows":
1. Patikrinkite aparatūros jungtis
- Įsitikinkite, kad visi kabeliai (HDMI, "DisplayPort", VGA) yra patikimai prijungti.
- Pabandykite naudoti kitą monitorių arba kabelį, kad išvengtumėte aparatūros problemų.
- Jei naudojate nešiojamąjį kompiuterį, atjunkite išorinius ekranus ir periferinius įrenginius
2. Paleiskite saugųjį režimą (jei ekranas lieka tuščias)
- Priverstinai išjunkite kompiuterį 10 sekundžių laikydami nuspaudę maitinimo mygtuką.
- Kartokite šį veiksmą 2–3 kartus, kol "Windows" pradės veikti atkūrimo režimu.
- Eikite į Išplėstinių parinkčių > trikčių diagnostika > Paleisties parametrai > paleisti iš naujo.
- Paspauskite F5 , kad įjungtumėte saugųjį režimą su tinklu.
3. Atnaujinkite arba atšaukite grafikos tvarkykles
- Saugiuoju režimu atidarykite Įrenginių tvarkytuvė.
- Išplėskite ekrano adapterius, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite GPU ir pasirinkite Atnaujinti tvarkyklę.
- Jei problema kilo atnaujinus, vietoj to pasirinkite Atšaukti tvarkyklės keitimus
4. Iš naujo paleiskite "Windows Explorer" (jei tuščiame ekrane matote žymeklį)
- Paspauskite Ctrl + Shift + Esc, kad atidarytumėte užduočių tvarkytuvą.
- Raskite "Windows Explorer", spustelėkite dešiniuoju pelės mygtuku ir pasirinkite Paleisti iš naujo.
- Jei jos nėra, eikite į Failas > Vykdyti naują užduotį, įveskite explorer.exeir paspauskite "Enter"
5. Atlikite sistemos atkūrimą (jei problema prasidėjo neseniai)
- Paleiskite saugųjį režimą arba atkūrimo režimą.
- Eikite į Išplėstinių parinkčių trikčių diagnostika > Sistemos > atkūrimas.
- Pasirinkite atkūrimo tašką, buvusį prieš prasidedant problemai