Pamiršote savo „Microsoft“ paskyros vartotojo vardą
Applies ToMicrosoft account

Jei anksčiau įtraukėte saugos informaciją (kaip įrodyti, kad tai esate prisijungę), atlikite toliau nurodytus veiksmus.

Jei nenustatėte jokios saugos informacijos, perskaitykite produktų ar paslaugų patikrą, kad rastumėte savo vartotojo vardą.

Svarbu: Jei žinote savo vartotojo vardą ir slaptažodį, bet jie nustojo veikti, skaitykite Mano vartotojo vardas ir slaptažodis nustojo veikti

Pamiršto vartotojo vardo ieška naudojant kitą informaciją

  1. Raskite savo vartotojo vardą naudodami saugos kontakto telefono numerį ar el. pašto adresą.Ieškoti

  2. Paprašykite atsiųsti saugos kodą naudojamu telefono numeriu ar el. paštu.

  3. Įveskite kodą ir pasirinkite Pirmyn.

  4. Tada parodysime vartotojo vardo užuominą šiuo formatu: j********@outlook.com

    Patarimai: 

Nepavyko rasti savo vartotojo vardo

Jei vartotojo vardo peržvalga nepavyko, pabandykite ieškoti savo "Microsoft" paskyros vartotojo vardo kituose produktuose ar paslaugose, kuriuos žinote susieję su ta paskyra. Skaitykite produktų ir paslaugų patikra, kad sužinotumėte, kaip tai padaryti.

Jei žinote savo vartotojo vardą ir slaptažodį, bet jie nustojo veikti, skaitykite Mano vartotojo vardas ir slaptažodis nustojo veikti

Taip pat žr.

Kaip patikrinti, ar el. pašto adresas yra „Microsoft“ paskyra

Reikia daugiau pagalbos?

Negalite prisijungti?

Jei negalite prisijungti prie savo „Microsoft“ paskyros, daugumą problemų galima nustatyti naudojant mūsų prisijungimo pagalbininko įrankį.Prisijungimo pagalbininkas

​​​​​​​Kreiptis į pagalbos tarnybą

Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Pagalba. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.

Svarbu: Siekiant apsaugoti jūsų paskyrą ir jos turinį, mūsų palaikymo agentams neleidžiama siųsti slaptažodžio nustatymo iš naujo saitų arba pasiekti ir keisti paskyros informacijos.

Reikia daugiau pagalbos?

Norite daugiau parinkčių?

Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.