Kurią paskyrą norite naudoti?
Kaip turėti dvi paskyras su tuo pačiu el. pašto adresu?
Jei rodomas ekranas, kuriame klausiama, kurią paskyrą naudoti prisijungus, vadinasi, turite dvi „Microsoft“ paskyras, susietas su tuo pačiu el. pašto adresu.
Paskyros šaltinis:
Darbo arba mokymo įstaigos paskyrą pagal paskirtį sukūrė jūsų organizacijos IT skyrius arba retais atvejais netyčia sukūrė kita organizacija, kurios .com domeno vardas atitinka jūsų asmeninės paskyros vardą.
Asmeninę paskyrą sukūrėte tiesiogiai arba paskyra gali būti sukurta automatiškai kuriant "Xbox" arba "Skype" paskyrą.
Kaip pašalinti raginimą?
1. Pervardykite asmeninę „Microsoft“ paskyrą
Norėdami pervardyti asmeninę paskyrą, galite sukurti naują el. pašto adresą (pseudonimą) arba nustatyti esamą el. pašto adresą kaip pagrindinį pseudonimą.
Patarimai:
-
Pseudonimas yra kaip paskyros slapyvardis – juo gali būti el. pašto adresas ar telefono numeris. Jis naudoja tą patį gautų laiškų aplanką, kontaktų sąrašą ir paskyros parametrus kaip ir pagrindinis pseudonimas. Prie savo paskyros galite prisijungti naudodami bet kurį pseudonimą ir turite prisiminti tik vieną slaptažodį, kuris galioja jiems visiems.
-
Jūsų pagrindinis pseudonimas rodomas įrenginiuose, pvz., „Windows“ kompiuteryje arba „Xbox“.
-
Galite nenorėti pervardyti „Microsoft“ paskyros, jei priklausote „Xbox“ kūrėjų bendruomenei arba jūsų „Visual Studio“ arba MSDN prenumeratos yra susietos su jūsų „Microsoft“ paskyra.
Norėdami pervardyti paskyrą, eikite į „Microsoft“ paskyros dalį Prisijungimo būdo valdymas ir pasirinkite Padaryti pagrindiniu vienam iš esamų adresų arba įtraukite naują.
2. Kreipkitės į organizaciją
Jeigu organizacijos .com domeno vardas atitinka jūsų asmeninės paskyros vardą, galite susisiekti su kita organizacija ir paprašyti pašalinti jūsų vardą iš savo el. pašto sąrašų.
Jūsų asmeninis el. pašto adresas nebus naudojamas ar pasiekiamas niekam iš kitos organizacijos, tačiau jie turės imtis veiksmų, kad išvengtų šios klaidos atsiradimo.
Ar galiu sulieti savo „Microsoft“ ir „Microsoft 365“ darbo arba mokymo įstaigos paskyras?
Ne. Asmeninės „Microsoft“ paskyros ir „Microsoft 365“ darbo arba mokymo įstaigos paskyros negali būti sulietos, tačiau jas galima naudoti greta. Skaitykite daugiau Ar galiu sulieti savo asmenines ir darbo „Microsoft“ paskyras?
Taip pat žr.
Kaip įtraukti el. pašto adresą arba telefono numerį į „Microsoft“ paskyrą
Reikia daugiau pagalbos?
Negalite prisijungti?
Jei negalite prisijungti prie savo „Microsoft“ paskyros, daugumą problemų galima nustatyti naudojant mūsų prisijungimo pagalbininko įrankį.Prisijungimo pagalbininkas
Kreiptis į pagalbos tarnybą
Jei reikia techninio palaikymo, eikite į Susisiekti su „Microsoft“ palaikymu, įveskite savo problemą ir pasirinkite Pagalba. Jei vis tiek reikia pagalbos, pasirinkite Susisiekti su palaikymo tarnyba, kad būtumėte nukreipti į geriausią palaikymo parinktį.
Svarbu: Siekiant apsaugoti jūsų paskyrą ir jos turinį, mūsų palaikymo agentams neleidžiama siųsti slaptažodžio nustatymo iš naujo saitų arba pasiekti ir keisti paskyros informacijos.
Reikia daugiau pagalbos?
Norite daugiau parinkčių?
Sužinokite apie prenumeratos pranašumus, peržiūrėkite mokymo kursus, sužinokite, kaip apsaugoti savo įrenginį ir kt.
Bendruomenės padeda užduoti klausimus ir į juos atsakyti, pateikti atsiliepimų ir išgirsti iš ekspertų, turinčių daug žinių.
