Darbo arba mokymo įstaigos paskyrų tikrinimo kodo trikčių šalinimas

Suvestinė

Šiame straipsnyje pateikiami paaiškinimai, kodėl ne visada gaunami iš "„Microsoft“" gaunami jūsų darbo arba mokymo įstaigos paskyros patvirtinimo kodai. Jame pateikiamas dažniausiai pasitaikančių priežasčių ir kiekvienos iš jų sprendimų sąrašas.

Pastaba

Šis turinys gali padėti jums dėl darbo arba mokymo įstaigos paskyros. Jei kyla problemų dėl asmeninės "Microsoft" paskyros tikrinimo kodų, žr. Tikrinimo kodo trikčių diagnostika.

Priežastys, kodėl darbo arba mokymo įstaigos paskyros patvirtinimo kodai ne visada gaunami

Perskaitykite toliau pateiktą dažniausių priežasčių sąrašą ir pažiūrėkite, ar kuri nors iš jų jums tinka.

Negaunu tikrinimo kodo

Patikrinkite tinkamą pašto dėžutę: el. paštu siunčiami patvirtinimo kodai gali būti siunčiami tik į pagrindinį vartotojo vardą arba kitą el. pašto adresą, kurį pridėjote norėdami patvirtinti prisijungimą.

Galite būti užblokuoti dėl neįprastos veiklos: "„Microsoft“" stengiasi apsaugoti jus, jūsų paskyras ir mūsų paslaugas įvertindama kiekvieno prisijungimo, registracijos ar sąveikos su klientu patikimumą ir patikimumą. Jei jūsų veiksmai suaktyvina įspėjimus arba gerokai nukrypsta nuo įprastų įpročių, galime tai interpretuoti kaip potencialiai rizikingą elgesį, todėl laikinai blokuojame, kai nesiųsime kodų.

Nepateikite pernelyg daug ar pasikartojančių užklausų į alternatyvius el. laiškus, nes galime jus užblokuoti ir nesiųsti patvirtinimo kodų.

Iš jūsų geografinės vietos gali būti didelis pažeistas srautas , todėl, siekdami jus apsaugoti, kodų į jūsų paskyrą taip greitai, kaip norėtume, galime nepristatyti. Nors retai, šios problemos bus išspręstos automatiškai po tam tikro laiko.

Ar įtraukėte VOIP numerį? VOIP numerių negalima įtraukti kaip prisijungimo ar patvirtinimo kodų gavimo būdo. Vietoj to įtraukite kitą metodą.

Ar jūsų el. paštas išsiuntė tikrinimo kodą į nepageidaujamo el. pašto aplanką?  Patikrinkite, ar nepageidaujamo el. pašto aplanke nėra pranešimo iš "„Microsoft“". Galiojantys tikrinimo kodai gaunami iš @accountprotection.microsoft.com el. pašto adreso.

Pažymėkite @accountprotection.microsoft.com kaip patikimą siuntėją, kad gautumėte tikrinimo kodą į savo aplanką Gauta.

Ar teisingai įvedėte savo telefono numerį arba el. pašto adresą? Siekdami užtikrinti informacijos saugumą jums jungiantis, rodome tik du paskutinius jūsų telefono numerio skaitmenis arba pirmuosius du jūsų el. pašto adreso simbolius.

  1. Prisijunkite prie puslapio Saugos pagrindai naudodami savo "Microsoft" paskyrą.
  2. Slaptažodžio įvedimo ekrane pasirinkite Prisijungti kitu būdu.

Jei norite pamatyti alternatyvius prisijungimo būdus:

Paskyros sauga arba blokavimas: jei jūsų paskyra buvo pažymėta dėl neįprastos veiklos arba užrakinta dėl saugos priežasčių, patvirtinimo pranešimai gali būti nepatvirtinti, kol problema nebus išspręsta.

Kaip ištaisyti klaidos pranešimą "Išbandykite kitą patvirtinimo metodą"

Kartais bandydami pasirašyti galite susidurti su kliūtimis. Suprantame, kad tai gali būti varginanti ir trikdanti, tačiau štai keletas blokų priežasčių ir patarimų, kaip juos įveikti.

  1. Neįprasta veikla. Galite būti užblokuoti dėl neįprastos veiklos. "„Microsoft“" stengiasi apsaugoti jus, jūsų paskyras ir mūsų paslaugas įvertindama kiekvieno prisijungimo, registracijos ar sąveikos su klientu patikimumą ir patikimumą. Jei jūsų veiksmai suaktyvina įspėjimus arba gerokai nukrypsta nuo įprastų įpročių, galime tai interpretuoti kaip potencialiai rizikingą elgesį, vedantį į laikiną blokavimą.
  2. Didelis užklausų kiekis. Dėl pernelyg dažnų ar pasikartojančių užklausų į alternatyvų el. paštą ar telefono numerį galime jus užblokuoti. Dėl to gali būti laikinai arba visam laikui blokuojama.
  3. Paslaugų teikimo sąlygų pažeidimas. Užsiimant veikla, kuri pažeidžia paskyros paslaugos teikimo sąlygas, paskyra gali būti užblokuota.
  4. Iš jūsų geografinės vietos gali būti didelis srautas, todėl siekdami jus apsaugoti galime užblokuoti jūsų paskyrą. Nors retai, šios problemos bus išspręstos automatiškai po tam tikro laiko.

Kaip išspręsti paskyros blokavimo problemą:

  1. Išbandykite kitą būdą: Kartais blokas gali būti susietas su jūsų naudojamu patvirtinimo metodu. Pabandykite naudoti kitą patvirtinimo metodą, prijungtą prie jūsų paskyros.
  2. Išbandykite kitą tinklą: pabandykite perjungti Wi-Fi arba mobiliojo ryšio duomenis mobiliajame įrenginyje arba, jei įmanoma, pasirinkite kitą Wi-Fi tinklą.
  3. Palaukite: kartais blokui pašalinti gali pakakti palaukti dieną. Nebandykite daug kartų, nes tai gali iš naujo nustatyti bet kurį laiko užraktą. Jei po 24 valandų pokyčių nėra, palaukite ilgiau – kiek įmanoma ilgiau iki 1 savaitės.

Kaip ištaisyti klaidos pranešimą "Negalime siųsti teksto žinutės šiuo numeriu"

Galite būti užblokuoti dėl neįprastos veiklos: "„Microsoft“" stengiasi apsaugoti jus, jūsų paskyras ir mūsų paslaugas įvertindama kiekvieno prisijungimo, registracijos ar sąveikos su klientu patikimumą ir patikimumą. Jei jūsų veiksmai suaktyvina įspėjimus arba gerokai nukrypsta nuo įprastų įpročių, galime tai interpretuoti kaip potencialiai rizikingą elgesį, todėl laikinai blokuojame, kai nesiųsime kodų.

Nepateikite pernelyg daug ar pasikartojančių užklausų į alternatyvius el. laiškus, nes galime jus užblokuoti ir nesiųsti patvirtinimo kodų.

Iš jūsų geografinės vietos gali būti didelis pažeistas srautas , todėl, siekdami jus apsaugoti, kodų į jūsų paskyrą taip greitai, kaip norėtume, galime nepristatyti. Nors retai, šios problemos bus išspręstos automatiškai po tam tikro laiko.

Ar įtraukėte VOIP numerį? VOIP numerių negalima įtraukti kaip prisijungimo ar patvirtinimo kodų gavimo būdo. Vietoj to įtraukite kitą metodą.

Praradau prieigą prie savo darbo arba mokymo įstaigos paskyros saugos informacijos

Jei žinote slaptažodį, bet praradote prieigą prie kai kurios, bet ne visos saugos informacijos:

  1. Prisijunkite prie savo "Microsoft" paskyros saugos informacijos puslapio.
  2. Pasirinkite Įtraukti prisijungimo būdą, tada pasirinkite, kaip norite patvirtinti prisijungimą.
  3. Pasirinkite ir išplėskite prarastą saugos informacijos / patvirtinimo parinktį ir pasirinkite Pašalinti.
  4. Dar kartą pasirinkite Pašalinti, kad patvirtintumėte.

Jei žinote slaptažodį, bet praradote prieigą prie visos saugos informacijos:

  1. Eikite į passwordreset.microsoftonline.com ir įveskite savo el. pašto adresą arba vartotojo vardą.
  2. Pasirinkite Pirmyn ir vykdykite nurodymus.

Pastaba

Jūsų organizacijoje gali būti neleidžiama iš naujo nustatyti slaptažodžio. Pagalbos kreipkitės į savo IT administratorių.

Kaip ištaisyti "Klaidą 400" prisijungiant prie darbo arba mokymo įstaigos paskyros

Klaida 400 paprastai reiškia, kad jūsų prisijungimo užklausos su slaptažodžiu apdoroti nepavyko.  Sužinokite, kaip ištaisyti klaidą.

Kodėl gaunu neprašytus patvirtinimo kodus savo darbo arba mokymo įstaigos paskyroje

Jei gavote patvirtinimo kodą arba prisijungimo raginimą, kurio neprašėte, gali būti, kad:

  • Kažkas bando pasiekti jūsų paskyrą.
  • Kažkas bandydamas prisijungti netyčia įvedė netinkamą telefono numerį / el. pašto adresą.
  • Prieš kurį laiką jūsų prašomo kodo pristatymas buvo atidėtas.

Svarbu

Neatsakykite į kodus, kurių neprašėte. Jei kas nors bando pasiekti jūsų paskyrą be kodo, jūsų paskyra yra saugi.