Suvestinė
Jei pamiršote savo darbo arba mokymo įstaigos paskyros slaptažodį, galbūt galėsite jį nustatyti iš naujo patys, naudodami saugos informaciją, pvz., "Microsoft Authenticator", telefoną, el. pašto adresą, saugos raktą arba saugos klausimus. Galimos parinktys priklauso nuo to, kaip jūsų organizacija nustatė jūsų paskyrą.
Pamiršote slaptažodį ar negalite prisijungti?
Jei jau esate užregistravę saugos informaciją, galite ją naudoti norėdami patvirtinti savo tapatybę ir sukurti naują slaptažodį.
- Eikite į passwordreset.microsoftonline.com
Patarimas
Jei ši parinktis jums nepasiekiama, eikite į mysignins.microsoft.com/security-info ir pasirinkite Negalite pasiekti savo paskyros?
- Įveskite darbo arba mokymo įstaigos el. pašto adresą arba vartotojo vardą ir vykdykite nurodymus, kad patvirtintumėte savo tapatybę naudodami anksčiau nustatytą metodą.
- Vykdykite nurodymus, kad sukurtumėte naują slaptažodį. Atsižvelgiant į jūsų organizacijos parametrus, gali tekti patvirtinti tapatybę antrą kartą.
Jei negalite patys iš naujo nustatyti slaptažodžio arba nesate užsiregistravę slaptažodžio nustatymui iš naujo, kreipkitės į organizacijos administratorių arba pagalbos tarnybą. "„Microsoft“" klientų aptarnavimo tarnyba negali padėti jums įvedant darbo arba mokymo įstaigos slaptažodį.
Žinote slaptažodį, bet norite jį pakeisti?
Jei galite prisijungti, galite pakeisti esamą darbo arba mokymo įstaigos paskyros slaptažodį ataskaitų srityje Mano prisijungimai.
- Pradėkite prisijungimo procesą nuo mysignins.microsoft.com/security-info ir pasirinkite Slaptažodis.
- Įveskite ir patvirtinkite naują slaptažodį.
- Pasirinkite Pateikti.
Taip pat žr.
Darbo arba mokymo įstaigos paskyros tikrinimo kodų trikčių šalinimas