Apsauga nuo apsimetinėjimo bandymų naudojant "Microsoft Teams" skambučius

Kai "Teams" aptinka galimą bandymą apsimesti skambučiu iš už jūsų organizacijos ribų, matysite įspėjamąjį pranešimą, kuriame nurodoma, kad įtariamas sukčiavimas , kad galėtumėte priimti pagrįstą sprendimą prieš atsiliepdami arba tęsdami pokalbį.

Įtariamo sukčiavimo skambučio naudojant

Apsimetinėjimas yra dažna kibernetinės atakos rūšis, kai skambinantysis apsimeta patikimu asmeniu, įmone ar organizacija, siekdamas įgyti jūsų pasitikėjimą arba gauti slaptos informacijos.

Kai "Teams" nustato, kad skambinantysis gali būti ne tas žmogus, kuriuo jis skelbiasi, programa rodo įspėjimą, padėsiantį apsisaugoti.

Jei matote įspėjimą apie galimą sukčių skambinantįjį

Gavę skambutį, kuris pažymėtas kaip galimai įtartinas, prieš atsiliepdami arba tęsdami skambutį atidžiai peržiūrėkite jo informaciją.

Tokiu atveju, jei jau atsiliepėte į skambutį, "Teams" pateiks pranešimą, Rekomenduojame išeiti iš skambučio dabar, nebent esate tikri dėl skambinančiojo tapatybės.

Įtariamo pašto šiukšlių skambučio žymos ekrano kopija.

Skambinančiojo tapatybės patvirtinimas

Prieš bendrindami bet kokią informaciją:

  • Dar kartą patikrinkite skambinančiojo vardą ir organizaciją.
  • Apsvarstykite, ar laukėte skambučio.
  • Jei reikia, patikrinkite skambinančiojo tapatybę naudodami patikimą ryšio kanalą.
  • Būkite atsargūs, jei skambinantysis pateikia skubią informaciją arba prašo slaptos informacijos.

Ieškokite įtartino elgesio

Būkite budrūs, jei skambinantysis:

  • Prašo slaptažodžių arba patvirtinimo kodų.
  • Prašo pateikti asmeninės, finansinės arba konfidencialios informacijos.
  • Spaudžia jus nedelsiant imtis veiksmų.
  • Pretenzijos atstovauja įmonei ar asmeniui, kurio neatpažįstate.

Nuspręskite, kaip reaguoti

Jei pasitikite skambinančiuoju ir manote, kad įspėjimas neteisingas, galite tęsti pokalbį.

Jei skambinančiojo tapatybės nežinote:

  • Užbaikite pokalbį.
  • Susisiekite su autentišku asmeniu ar organizacija tiesiogiai naudodami patikimą telefono numerį, žiniatinklio svetainę arba ankstesnį pokalbį.
  • Nesidalykite slapta informacija, kol skambinančiojo tapatybė nebus patvirtinta.

Pranešimas apie įtartiną skambinantįjį

Jei manote, kad skambinantysis bando apsimesti kuo nors arba užsiimti apgaulinga veikla:

  1. Pasirinkite mygtuką SkambučiaiSkambučiai programoje "Teams".
  2. Retrospektyvoje pasirinkite skambutį, tada pasirinkite Daugiaudaugiau.
  3. Pasirinkite Pranešti apie skambutį (jei yra jūsų organizacijoje).
  4. Norėdami pateikti ataskaitą, vykdykite nurodymus.

Pranešimas apie įtartinus skambučius padeda jūsų organizacijai ir "„Microsoft“" pagerinti aptikimo ir apsaugos galimybes.

Jei pažymėtas teisėtas skambinantysis

Aptikimo sistemos nuolat tobulinamos, tačiau kartais teisėtas skambinantysis gali būti nustatytas kaip įtartinas. Jei žinote, kad skambinantysis yra teisėtas:

  • Toliau naudokite įprastus organizacijos patvirtinimo procesus.
  • Tęskite tik patvirtinę skambinančiojo tapatybę.
  • Pateikite atsiliepimą, jei jūsų organizacija siūlo mechanizmą, nurodantį, kad įspėjimas buvo neteisingas.

Geriausios praktikos, kaip išlikti saugiais

  • Patikrinkite netikėtas užklausas kitu ryšio kanalu.
  • Niekada nesidalykite slaptažodžiais ar autentifikavimo kodais skambučio metu.
  • Būkite atsargūs su skubiomis užklausomis, susijusiomis su pinigais, kredencialais ar slaptais duomenimis.
  • Pranešti apie įtartiną veiklą, kai įmanoma.
  • Vadovaukitės organizacijos saugos nurodymais.

"Teams" skambinimo galutinio vartotojo ataskaitos

Skambinančiojo blokavimas "Microsoft Teams"

Užkirskite kelią nepageidaujamam el. paštui arba sukčiavimui apsimetant išoriniuose pokalbiuose programoje "Microsoft Teams"

Apsaugokite save nuo sukčiavimo internetu ar atakų

Priimkite, blokuokite arba naikinkite pokalbių ar susitikimų užklausas iš organizacijai nepriklausančių žmonių