Jei kyla problemų dėl belaidžio rodymo adapterio, toliau pateikiami keli trikčių šalinimo veiksmai. Rekomenduojame juos atlikti, kol problema bus išspręsta. 

Prieš pradėdami

Daugeliu atvejų įdiegus naujausius "Windows bus išspręsta problema. Daugiau informacijos žr. Naujinimo Windows. Štai keletas kitų dalykų, kuriuos reikia patikrinti:

  • Įsitikinkite, kad adapteris prijungtas prie USB įkrovimo prievado antrame ekrane. Adapteris gauna elektros energiją per šį prievadą. Norėdami užtikrinti stabiliausią ryšį, naudokite USB įkrovimo prievadą, kuris yra tiesiogiai prijungtas prie sieninio lizdo ir suteikia bent 5 W (5V/1A) maitinimo.

  • Adapteris vienu metu gali prisijungti tik prie vieno ekrano. Prieš jungdami prie adapterio prijunkite įrenginį prie "Wi-Fi".

  • Laikykite įrenginį 23 pėdų (7 m) atstumu nuo antrojo ekrano. Informacijos, kaip prijungti įrenginį prie adapterio, ieškokite "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio naudojimas.

Adapterio trikčių diagnostika

Pasirinkite sekciją, kuri geriausiai atitinka jūsų problemą, ir vykdykite nurodymus. 

Jei kyla problemų įrenginį jungiant prie „Microsoft“ belaidžio rodymo adapterio, pateikta tvarka išbandykite tolesnius sprendimus.

Įdiegus vėliausius įrenginio ir „Windows“ naujinimus, galima išspręsti daug dažnų jungimo problemų. Štai kaip gauti naujinimus:

  1. Pasirinkite Pradėti> Parametrai > Windows Naujinimą.

  2. Pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų. Jei naujinimų yra, jie bus įdiegti automatiškai. Įdiegus naujinimus gali tekti iš naujo paleisti įrenginį.

Patikrinkite, ar tinkamai prijungti abu adapterio galai – tiek HDMI, tiek USB.

  • Įsitikinkite, kad adapterio HDMI galas prijungtas prie HDMI antrame ekrane. Jei reikia, naudokite pridėtą HDMI kabelio ilgintuvą.

  • Įsitikinkite, kad adapterio USB galas prijungtas prie USB maitinimo šaltinio. Jei antrame ekrane nėra USB įkrovimo prievado, naudokite įrenginio maitinimo lizdą arba kitą USB kroviklį.

  • Norėdami užtikrinti stabiliausią ryšį, naudokite USB įkrovimo prievadą, kuris tiesiogiai prijungtas prie sieninio lizdo. Jei reikia ilgesnio USB laido, naudokite USB laido ilgintuvą.

  • Įsitikinkite, kad jūsų naudojamas elektros lizdas veikia tinkamai. Patikrinkite jį sujungdami ką nors kitą.

Jei įrenginį galite prijungti prie adapterio, bet tai, ką matote savo įrenginyje, nėra matoma antrame ekrane, adapterio programinė-aparatinė įranga gali būti nebesusieja.

Naudodami „Microsoft“ belaidžio rodymo adapterio programą galite valdyti adapterio parametrus ir gauti programinės-aparatinės įrangos naujinimus. Jei to dar nepadarėte, įdiekite programą iš „Microsoft Store“. Informacijos, kaip įdiegti programą, rasite "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio naudojimas.

Adapterio programinės-aparatinės įrangos naujinimas naudojant programą

  1. Prisijungimas 11 Windows į adapterį.

  2. Atidarykite "Microsoft" belaidžio rodymoadapterio programą , tada pasirinkite Naujinti & saugą.

  3. Jei naujinimas pasiekiamas, pasirinkite Naujinti. Turėsite palikti programą atidarytą ir palaikyti ryšį su adapteriu, kol bus baigti naujinimai.

  1. Pašalinkite "Microsoft" belaidžio rodymo adapterį iš antrojo ekrano.

  2. Iš naujo paleiskite įrenginį.

  3. Iš naujo prijunkite "Microsoft" belaidžio rodymo adapterį prie televizoriaus arba monitoriaus.

  4. Pabandykite atiduoti dar kartą.

Išbandę šį sprendimą patikrinkite, ar yra naujinimų įrenginyje. Norėdami tai padaryti, pasirinkite >Parametrai > Windows ,pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų ir įdiegti visus siūlomus naujinimus.

Iš naujo nustatykite adapterį. Tai taip pat gali padėti, jei pamiršote slaptažodį. Toliau nurodyta, kaip tai padaryti:

  1. Pašalinkite adapterį iš antrojo ekrano.

  2. Paspauskite ir 10 sekundžių palaikykite ant adapterio (prie laidinės jungties) esantį atkūrimo mygtuką. Pradės mirksėti adapterio šviesos diodo lemputė.

  3. Iš naujo prijunkite adapterį prie antrojo ekrano.

  4. Kai būsite pasirengę prisijungti antrame ekrane, užduočių juostoje pasirinkite Tinklas.

  5. Pasirinkite Pateiktiir pasirinkite adapterio pavadinimą iš rezultatų sąrašo.

Galbūt yra problema su ryšiu tarp įrenginio ir adapterio. Norėdami išspręsti šią problemą, pabandykite pašalinti adapterį iš įrenginio ir iš naujo jį prijungti.

Štai kaip tai padaryti 11 Windows įrenginyje: 

  1. Pasirinkite Pradėti> Parametrai > Bluetooth & įrenginius.

  2. Belaidžio ryšio & dokuosepasirinkite adapterio pavadinimą, tada pasirinkite Daugiau parinkčių> Pašalinti įrenginį.

  3. Pasirinkite Įtraukti įrenginį.

  4. Pasirinkite Belaidis ekranas arba dokas, kad iš naujo prijungtumėte įrenginį prie "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio.

„Windows“ užkarda adapteriui gali neleisti prisijungti prie įrenginio. Štai kaip leisti adapteriui bendrauti per užkardą:

  1. Užduočių juostoje pasirinkite Ieškoti, įveskite leisti užkardą, tada rezultatų sąraše pasirinkite Leisti programėlę Windows užkardą.

  2. Dalyje Pavadinimasraskite Belaidisekranas , įsitikinkite, kad pažymėta Privatus ir Viešasis, tada pasirinkite Gerai.

    Pastaba: Jei lauke Leistinos programėlės ir funkcijos negalite nieko pasirinkti, nesate prisijungę kaip administratorius. Pasirinkite Keisti parametrus, įveskite administratoriaus slaptažodį, tada pasirinkite Taip. Jei esate įrenginio administratorius, slaptažodis turi būti toks pat, kaip tas, kurį naudojote savo įrenginiui nustatyti. Tada įsitikinkite, kad pažymėta Privatus ir Viešas, ir pasirinkite Gerai.

„Microsoft“ belaidžio rodymo adapteris gali palaikyti ryšį su įrenginiais 2,4 GHz arba 5 GHz belaidžio ryšio dažnių juostoje, bet įrenginį siedami su adapteriu 2,4 GHz juostą turite įjungti įrenginyje.

Toliau nurodyta, kaip įgalinti 2,4 GHz arba 5 GHz dažnių juostą.

  1. Užduočių juostoje pasirinkite Ieškoti, įveskite įrenginiųtvarkytuvė , tada rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Išplėskite Tinklo adapteriai, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginio tinklo adapterį. Pvz., "Marvell AVASTAR" adapteris, "Qualcomm Atheros QCA61x4A" belaidžiotinklo adapteris arba "Intel® Wi-Fi AX200/AX201.

  3. Pasirinkite Ypatybės > Išplėstinės.

    Pastaba: Jei skirtuko Išplėstinės nematote, nesate prisijungę kaip administratorius. Jei taip yra, pasirinkite Keisti Parametrai, įveskite administratoriaus slaptažodį ir pasirinkite Taip.Tada galėsite pasirinkti Išplėstinės. Jei esate įrenginio administratorius, slaptažodis turi būti toks pat, kaip slaptažodis, kurį naudojote savo įrenginiui nustatyti.

  4. Dalyje Ypatybė pasirinkite Juosta.

  5. Dalyje Reikšmė pasirinkite rodyklę, tada – Automatiškai > Gerai.

Galbūt jūsų įrenginys negali palaikyti ryšio su „Microsoft“ belaidžio rodymo adapteriu dėl su „Intel HD Graphics“ tvarkykle susijusios problemos. Pabandykite tvarkyklę pašalinti ir įdiegti iš naujo.

Štai kaip tai padaryti 11 Windows įrenginyje:

  1. Užduočių juostoje pasirinkite Ieškoti, įveskite įrenginiųtvarkytuvė , tada rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Išplėskite Rodymo adapteriai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite "Intel HD Graphics" tvarkyklę, tada pasirinkite Pašalinti įrenginį.

  3. Pasirinkite Pradėti >Power > Paleisti iš naujo.

  4. Kai įrenginys bus paleistas iš naujo, pasirinkite > Parametrai > Bluetooth & įrenginiai.

  5. Pasirinkite Įtraukti įrenginį.

  6. Pasirinkite Belaidis ekranas arba dokas, kad iš naujo prijungtumėte įrenginį ir "Microsoft" belaidžio rodymo adapterį.

  1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite įrenginių tvarkytuvė, tada rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Išplėskite Tinklo adapteriai ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginio tinklo adapterį. Keli pavyzdžiai: "Marvell AVASTAR" adapteris, "Qualcomm Atheros QCA61x4A" belaidžiotinklo adapteris arba "Intel® Wi-Fi AX200/AX201.

  3. Pasirinkite Pašalinti.

  4. Pasirinkite Pradėti >Power > Paleisti iš naujo.

  5. Kai įrenginys bus paleistas iš naujo, pasirinkite > Parametrai > Bluetooth & įrenginiai.

  6. Norėdami prijungti įrenginį > "Microsoft" belaidžio rodymo adapterį, pasirinkite Įtraukti įrenginį į belaidį ekraną arba doką.

Jei vis tiek negalite prijungti įrenginio prie "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio, susisiekite su mumis.

Miracast® Wi-Fi

Pastaba: Tik "Microsoft 4K" belaidžio rodymo adapteris palaiko Miracast® "Wi-Fi".

Jei negalite adapterio prijungti tiesiogiai prie namų belaidžio tinklo, patikrinkite šiuos dalykus:

  • Jūsų Wi-Fi greitis yra 5 GHz.

  • Jūsų tinklas apsaugotas WPA, WPA2 arba WPA3. Įmonės arba komerciniai tinklai, kuriems reikalingas papildomas autentifikavimas arba sertifikatai, nepalaikomi.

  • Jūsų Wi-Fi kelvedis arba prieigos taškas yra naujausias.

Kyla problemų atkuriant vaizdą ar garsą?

Jei kyla kuri nors iš tolesnių su vaizdo ar garso atkūrimu susijusių problemų, čia pateikiama sprendimų, kuriuos galite išbandyti.

Jei įrenginį galite prijungti prie adapterio, bet antrame ekrane nieko nerodo, pabandykite atlikti ankstesniame skyriuje nurodytus veiksmus. Jei tai nepadeda išspręsti problemos, išbandykite šiuos kitus sprendimus:

  • Įsitikinkite, kad įrenginyje nustatyta dubliuoti arba išplėsti ekraną. Daugiau informacijos žr. "Surface" prijungimo prie antrojo ekrano trikčių šalinimas arba Išorinio monitoriaus ryšių trikčių šalinimas Windows.

  • Atjunkite adapterio USB galą, kad jį išjungtumėte, ir vėl prijunkite, kad įjungtumėte.

  • Įsitikinkite, kad antrasis ekranas nustatytas kaip HDMI įvestis. Norėdami patikrinti arba keisti ekrano vaizdo įvesties parametrus, žr. su įrenginiu pateiktą informaciją arba eikite į gamintojo svetainę.

  • Įsitikinkite, kad antrasis ekranas palaiko HDCP. Jei nesate tikri, ar jūsų ekranas palaiko HDCP, peržiūrėkite su įrenginiu pateiktą informaciją arba eikite į gamintojo svetainę.

Jei vaizde pastebite pikselių arba jei trūkinėja garsas, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

  • Įrenginį perkelkite arčiau adapterio. Kad įrenginys būtų našus, jis turi būti 23 pėdų (7 m) atstumu nuo antrojo ekrano.

  • Adapterį perkelkite toliau nuo mikrobangų krosnelių, belaidžių telefonų ar kūdikių stebėjimo įrenginių. Įprasta namų ūkio elektroninė įranga, pvz., gali sukelti radijo dažnio trikdžius, kurie gali sutrikdyti ryšį tarp įrenginio ir adapterio.

  • Jei neturite pakankamai vietos adapteriui prijungti prie HDMI prievado antrame ekrane, naudokite HDMI plėtinio kabelį, kuris buvo įtrauktas į lauką, kuriame buvo adapteris. Prijungus adapterį prie HDMI prievado kampu, gali kilti vaizdo kokybės problemų.

Jei turite "Microsoft 4K" belaidžio rodymo adapterį, štai keletas kitų dalykų, kuriuos galite išbandyti:

  • Pakeiskite, kaip prijungtas adapteris.

  • Jei įjungėte HDCP naudodami "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio programą, pabandykite ją išjungti.

Programėle pagrįstas vaizdo įrašas ("YouTube", "Netflix", "Amazon") negali būti žaidžiamos, kai prijungtas prie adapterio

Jei kyla problemų žaidžiant vaizdo įrašus ir turinį iš taikomosios programos tarnybos, pvz., "Netflix", "YouTube" arba "Amazon Instant Video", štai ką galite išbandyti: 

  • Įsitikinkite, kad adapteris atnaujintas.

  • Programą uždarykite ir paleiskite iš naujo arba atnaujinkite.

  • Atjunkite nuo adapterio.

  • Iš naujo paleiskite įrenginį.

  • Vėl prisijunkite prie adapterio ir pabandykite dar kartą paleisti vaizdo įrašą.

  • Jei turite "Microsoft 4K" belaidžio rodymo adapterį, įsitikinkite, kad programėlėje įjungtas "Enable HDCP". Daugiau informacijos rasite "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio naudojimas.

Jei įrenginyje vaizdo įrašas leidžiamas tinkamai, bet antrame ekrane jis užstrigęs, adapterį atjunkite nuo įrenginio ir vėl prijunkite. Toliau nurodyta, kaip tai padaryti:

  1. Užduočių juostoje pasirinkite Tinklas.

  2. Pasirinkite Atiduoti, pasirinkite adapterio pavadinimą, tada pasirinkite Atjungti.

  3. Nuo HD televizoriaus, monitoriaus ar projektoriaus atjunkite abu adapterio galus ir tada juos vėl prijunkite.

  4. Dar kartą užduočių juostoje pasirinkite Tinklas.

  5. Pasirinkite Vaidino, o ekranų sąraše pasirinkite adapterio pavadinimą, kad iš naujo prijungtumėte įrenginį prie jo.

Jei prasta srautu perduodamo vaizdo kokybė, čia pateikiama būdų, kaip ją pagerinti.

  • Įsitikinkite, kad nenaudojate HDMI į VGA keitiklį. HDMI keičiant į VGA, susilpnėja vaizdo išvesties signalas ir gali būti iškreipiami vaizdai.

  • Sumažinkite radijo dažnio trikdžių – adapterį perkelkite toliau nuo mikrobangų krosnelių, belaidžių telefonų ir kitos dažnai naudojamos namų elektronikos.

  • Įrenginį perkelkite arčiau adapterio. Adapteris geriausiai veikia, kai jis yra 23 pėdų (7 m) atstumu nuo įrenginio.

  • Atsisiųskite geresnės kokybės vaizdo įrašų. Prastos kokybės gali būti pats šaltinis, todėl bus prastesnė ir srautu perduodamo vaizdo kokybė.

Jei vaizdo įrašą perduodant srautu į prijungtą ekraną, garsas leidžiamas įrenginyje, garso šaltinį galite konfigūruoti rankiniu būdu. Toliau aprašoma, kaip tai padaryti:

  1. Užduočių juostoje pasirinkite Ieškoti, įveskitegarsas , tada rezultatų sąraše pasirinkite Garso parametrai.

  2. Norėdami pasirinkti, kur leistigarsą, pasirinkite garsiakalbių vardus kompiuteryje.

Jei ekrano skiriamoji geba yra mažesnė nei 1080 p, įrenginys bus numatytasis, kol jis bus prijungtas prie ekrano.

Jums reikia antrojo ekrano, palaikančio iki 1080p skiriamąją gebą, kad būtų galima transliuoti turinį iš įrenginio, naudojant šią skiriamąją gebą. Įrenginį atjungus nuo adapterio, bus grąžinta įrenginio numatytoji skiriamoji geba.

Ekranas neatitinka mastelio arba trūksta kai kurių ekrano dalių?

Jei dalis įrenginio ekrano nerodoma antrame ekrane, gali būti, kad jūsų parametrai nebus mastelio. Išbandykite toliau pateiktus sprendimus.

Jei įrenginyje nustatėte mažesnę skiriamąją gebą nei numatytoji, galite ją padidinti, kad vaizdas būtų tinkamai išdėstytas antrame ekrane. Toliau nurodyta, kaip tai padaryti:

  1. Užduočių juostoje pasirinkite Ieškoti, įveskite ekrano skiriamąjągebą , tada rezultatų sąraše pasirinkite Keisti rodymo skiriamąją gebą.

  2. Jei norite naudoti rodymoskiriamąją gebą, pasirinkite rodyklę, tada pasirinkite skiriamąją gebą, kuri sako Rekomenduojama. (Rekomenduojama pasirinkti didžiausią įrenginio skiriamąją gebą.)

  3. Pasirinkite Taikyti.

Adapterio programėlę galite naudoti norėdami pakeisti, kaip įrenginio mastelio ekranas bus rodomas antrame ekrane. Toliau aprašoma, kaip tai padaryti:

  1. Prisijungimas įrenginį prie adapterio.

  2. Atidarykite „Microsoft“ belaidžio rodymo adapterio programą.

  3. Pasirinkite Personalizavimas. Srityje Talpinti įrodymą vilkite slankiklį į dešinę, kol matysite viską, kas yra jūsų įrenginyje HDTV, monitoriuje arba projektorių.

Tik "Microsoft 4K" belaidžio rodymo adapteris gali būti rodomas 4K. Jei turite šį adapterį ir jis nerodo 4K, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

  • Prisijungimas "Windows 11" įrenginį prie "Wi-Fi", tada prijunkite adapterį prie Wi-Fi naudodami "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio programėlę. Norėdami gauti informacijos apie programėlės gymą, eikite į "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio naudojimas.

  • Patikrinkite, ar jūsų antras ekranas gali palaikyti 3840 x 2160 skiriamąją gebą arba didesnę skiriamąją gebą.

Kyla problemų naudojant „Microsoft‟ belaidžio rodymo adapterio programėlę?

Jei kyla problemų naudojant „Microsoft“ belaidžio rodymo adapterio programą, galite išbandyti tolesnius veiksmus.

Pastaba: Jei prie interneto jungiatės naudodami tarpinį serverį, adapteris neveiks.

Jei šis pranešimas rodomas programėlėje, štai ką daryti:

  1. Įsitikinkite, kad tiek HDMI galas, tiek adapterio USB galas prijungti prie antrojo ekrano.

  2. Prisijungimas prie adapterio.

  3. Programoje pasirinkite Atnaujinti.

Jei programa ieško jūsų adapterio, pirmiausia įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie adapterio, tada atjunkite adapterį ir prijunkite jį iš naujo. Toliau nurodyta, kaip tai padaryti:

  1. Užduočių juostoje pasirinkite Tinklas.

  2. Pasirinkite Atiduoti. Programa bus atnaujinta, kai ji bus prijungta prie jūsų adapterio. Jei adapteris nerodomas, įrenginys neprijungtas. Daugiau informacijos apie adapterio prijungimą rasite "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio naudojimas.

  3. Pasirinkite adapterio pavadinimą ir pasirinkite Atjungti.

  4. Dar kartą užduočių juostoje pasirinkite Tinklas.

  5. Pasirinkite Perduoti, tada pasirinkite adapterio pavadinimą iš rezultatų sąrašo, kad iš naujo prijungtumėte įrenginį prie jo.

Jei turite "Microsoft 4K" belaidžio rodymo adapterį, galite prisijungti iš pranešimo. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia patikrinti, ar jis nustojo veikti:

  • Įsitikinkite, kad įjungta "Swift Pair". Pasirinkite Pradėti> Parametrai > Bluetooth & ir įsitikinkite, kad įjungta Parinktis Rodyti pranešimus, kad būtų galima prisijungti naudojant "Swift Pair".

  • Įsitikinkite, kad Windows 11 įrenginyje yra naujausi naujinimai. Norėdami patikrinti, ar yra naujinimų, eikite   į> Parametrai > Windows Naujinimo> Tikrinti, ar yra naujinimų.

Susijusios temos

Jei kyla problemų dėl belaidžio rodymo adapterio, toliau pateikiami keli trikčių šalinimo veiksmai. Rekomenduojame juos atlikti, kol problema bus išspręsta. 

Prieš pradėdami

Daugeliu atvejų įdiegus naujausius "Windows bus išspręsta problema. Daugiau informacijos žr. „Windows 10“ naujinimas. Štai keletas kitų dalykų, kuriuos reikia patikrinti:

  • Įsitikinkite, kad adapteris prijungtas prie USB įkrovimo prievado antrame ekrane. Adapteris gauna elektros energiją per šį prievadą. Norėdami užtikrinti stabiliausią ryšį, naudokite USB įkrovimo prievadą, kuris yra tiesiogiai prijungtas prie sieninio lizdo ir suteikia bent 5 W (5V/1A) maitinimo.

  • Adapteris vienu metu gali prisijungti tik prie vieno ekrano. Prieš jungdami prie adapterio prijunkite įrenginį prie "Wi-Fi".

  • Laikykite įrenginį 23 pėdų (7 m) atstumu nuo antrojo ekrano. Informacijos, kaip prijungti įrenginį prie adapterio, ieškokite "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio naudojimas.

Adapterio trikčių diagnostika

Pasirinkite sekciją, kuri geriausiai atitinka jūsų problemą, ir vykdykite nurodymus. 

Kyla problemų įrenginį jungiant prie adapterio?

Jei kyla problemų įrenginį jungiant prie „Microsoft“ belaidžio rodymo adapterio, pateikta tvarka išbandykite tolesnius sprendimus.

Įdiegus vėliausius įrenginio ir „Windows“ naujinimus, galima išspręsti daug dažnų jungimo problemų. Štai kaip gauti naujinimus:

  1. Pasirinkite Pradėti > Parametrai > Naujinimo & saugos > Windows Naujinimas.

  2. Pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų. Jei naujinimų yra, jie bus įdiegti automatiškai. Įdiegus naujinimus gali tekti iš naujo paleisti įrenginį.

Patikrinkite, ar tinkamai prijungti abu adapterio galai – tiek HDMI, tiek USB.

  • Įsitikinkite, kad adapterio HDMI galas prijungtas prie HDMI antrame ekrane. Jei reikia, naudokite pridėtą HDMI kabelio ilgintuvą.

  • Įsitikinkite, kad adapterio USB galas prijungtas prie USB maitinimo šaltinio. Jei antrame ekrane nėra USB įkrovimo prievado, naudokite įrenginio maitinimo lizdą arba kitą USB kroviklį.

  • Norėdami užtikrinti stabiliausią ryšį, naudokite USB įkrovimo prievadą, kuris tiesiogiai prijungtas prie sieninio lizdo. Jei reikia ilgesnio USB laido, naudokite USB laido ilgintuvą.

  • Įsitikinkite, kad jūsų naudojamas elektros lizdas veikia tinkamai. Patikrinkite jį sujungdami ką nors kitą.

Jei įrenginį galite prijungti prie adapterio, bet tai, ką matote savo įrenginyje, nėra matoma antrame ekrane, adapterio programinė-aparatinė įranga gali būti nebesusieja.

Naudodami „Microsoft“ belaidžio rodymo adapterio programą galite valdyti adapterio parametrus ir gauti programinės-aparatinės įrangos naujinimus. Jei to dar nepadarėte, įdiekite programą iš „Microsoft Store“. Informacijos, kaip įdiegti programą, rasite "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio naudojimas.

Adapterio programinės-aparatinės įrangos naujinimas naudojant programą

  1. Prisijungimas Windows 10 įrenginį prie adapterio.

  2. Atidarykite "Microsoft" belaidžio rodymoadapterio programą , tada pasirinkite Naujinti & saugą.

  3. Jei naujinimas pasiekiamas, pasirinkite Naujinti. Turėsite palikti programą atidarytą ir palaikyti ryšį su adapteriu, kol bus baigti naujinimai. I

  1. Pašalinkite "Microsoft" belaidžio rodymo adapterį iš antrojo ekrano.

  2. Iš naujo paleiskite įrenginį.

  3. Iš naujo prijunkite "Microsoft" belaidžio rodymo adapterį prie televizoriaus arba monitoriaus.

  4. Dar kartą bandykite rodyti vaizdą.

Išbandę šį sprendimą patikrinkite, ar yra naujinimų įrenginyje. Norėdami tai padaryti, pasirinkite >  Parametrai   > Naujinimo & Saugos > Windows Naujinimas , pasirinkite Tikrinti, ar yra naujinimų ir įdiegti visus siūlomus.

Iš naujo nustatykite adapterį. Tai taip pat gali padėti, jei pamiršote slaptažodį. Toliau nurodyta, kaip tai padaryti:

  1. Pašalinkite adapterį iš antrojo ekrano.

  2. Paspauskite ir 10 sekundžių palaikykite ant adapterio (prie laidinės jungties) esantį atkūrimo mygtuką. Pradės mirksėti adapterio šviesos diodo lemputė.

  3. Iš naujo prijunkite adapterį prie antrojo ekrano.

  4. Kai būsite pasirengę prisijungti, antrame ekrane pasirinkite veiksmų Pranešimų piktograma užduočių juostoje užduočių juostoje.

  5. Pasirinkite Prisijungimas, tada rezultatų sąraše pasirinkite adapterio pavadinimą.

Galbūt yra problema su ryšiu tarp įrenginio ir adapterio. Norėdami išspręsti šią problemą, pabandykite pašalinti adapterį iš įrenginio ir iš naujo jį prijungti.

Štai kaip tai padaryti Windows 10 įrenginyje: 

  1. Pasirinkite Pradėti > Parametrai   > Įrenginiai > Bluetooth & kitus įrenginius.

  2. Belaidžio ryšio & dokuosepasirinkite adapterio pavadinimą, tada pasirinkite Pašalinti įrenginį.

  3. Pasirinkite Įtraukti „Bluetooth“ arba kitą įrenginį.

  4. Pasirinkite Belaidis ekranas arba dokas, kad iš naujo prijungtumėte įrenginį prie "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio.

„Windows“ užkarda adapteriui gali neleisti prisijungti prie įrenginio. Štai kaip leisti adapteriui bendrauti per užkardą:

  1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite Leisti užkardą, tada rezultatų sąraše pasirinkite Leisti taikomąją programą Windows užkardą.

  2. Dalyje Pavadinimasraskite Belaidisekranas , įsitikinkite, kad pažymėta Privatus ir Viešasis, tada pasirinkite Gerai.

    Pastaba: Jei lauke Leistinos programėlės ir funkcijos negalite nieko pasirinkti, nesate prisijungę kaip administratorius. Pasirinkite Keisti parametrus, įveskite administratoriaus slaptažodį, tada pasirinkite Taip. Jei esate įrenginio administratorius, slaptažodis turi būti toks pat, kaip tas, kurį naudojote savo įrenginiui nustatyti. Tada įsitikinkite, kad pažymėta Privatus ir Viešas, ir pasirinkite Gerai.

„Microsoft“ belaidžio rodymo adapteris gali palaikyti ryšį su įrenginiais 2,4 GHz arba 5 GHz belaidžio ryšio dažnių juostoje, bet įrenginį siedami su adapteriu 2,4 GHz juostą turite įjungti įrenginyje.

Toliau nurodyta, kaip įgalinti 2,4 GHz arba 5 GHz dažnių juostą.

  1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite įrenginių tvarkytuvė, tada rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Išplėskite Tinklo adapteriai, tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginio tinklo adapterį. Pavyzdžiui, Marvell AVASTAR adapter arba Qualcomm Atheros QCA61x4A Wireless Network Adapter.

  3. Pasirinkite Ypatybės > Išplėstinės.

    Pastaba: Jei skirtuko Išplėstinės nematote, nesate prisijungę kaip administratorius. Jei taip yra, pasirinkite Keisti Parametrai, įveskite administratoriaus slaptažodį ir pasirinkite Taip.Tada galėsite pasirinkti Išplėstinės. Jei esate įrenginio administratorius, slaptažodis turi būti toks pat, kaip slaptažodis, kurį naudojote savo įrenginiui nustatyti.

  4. Dalyje Ypatybė pasirinkite Juosta.

  5. Dalyje Reikšmė pasirinkite rodyklę, tada – Automatiškai > Gerai.

Galbūt jūsų įrenginys negali palaikyti ryšio su „Microsoft“ belaidžio rodymo adapteriu dėl su „Intel HD Graphics“ tvarkykle susijusios problemos. Pabandykite tvarkyklę pašalinti ir įdiegti iš naujo.

Štai kaip tai padaryti Windows 10 įrenginyje:

  1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite įrenginių tvarkytuvė, tada rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Išplėskite Ekrano adapteriai, dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „Intel HD“ grafikos tvarkyklę, tada pasirinkite Pašalinti.

  3. Pasirinkite Pradėti >Power > Paleisti naujo

  4. Kai įrenginys bus paleistas iš naujo, pasirinkite > Parametrai > Įrenginiai > Bluetooth & kitus įrenginius

  5. Pasirinkite Įtraukti „Bluetooth“ arba kitą įrenginį.

  6. Pasirinkite Belaidis ekranas arba dokas, kad iš naujo prijungtumėte įrenginį ir "Microsoft" belaidžio rodymo adapterį.

  1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite įrenginių tvarkytuvė, tada rezultatų sąraše pasirinkite Įrenginių tvarkytuvė.

  2. Išplėskite Tinklo adapteriai ir dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite įrenginio tinklo adapterį. Keli pavyzdžiai: "Marvell AVASTAR" adapteris arba "Qualcomm Atheros QCA61x4A" belaidžio tinklo adapteris.

  3. Pasirinkite Pašalinti.

  4. Pasirinkite Pradėti >"Power>"iš naujo .

  5. Kai įrenginys bus paleistas iš naujo, pasirinkite > Parametrai > Įrenginiai > Prijungti įrenginiai.

  6. Pasirinkite Įtraukti įrenginį, kad sujungtumėte įrenginį ir „Microsoft“ belaidžio rodymo adapterį.

Jei vis tiek negalite prijungti įrenginio prie "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio, susisiekite su mumis.

Miracast® Wi-Fi

Pastaba: Tik "Microsoft 4K" belaidžio rodymo adapteris Miracast® "Wi-Fi" ryšiu.

Jei negalite adapterio prijungti tiesiogiai prie namų belaidžio tinklo, patikrinkite šiuos dalykus:

  • Jūsų kompiuteryje įdiegta Windows 10 2004 arba naujesnė versija. Norėdami gauti naujausius įrenginio   naujinimus, pasirinkite Pradžia> Parametrai  > "Update & Security > Windows Update"  > Tikrinti, ar yra naujinimų.

  • Jūsų Wi-Fi greitis yra 5 GHz.

  • Jūsų tinklas apsaugotas WPA, WPA2 arba WPA3. Įmonės arba komerciniai tinklai, kuriems reikalingas papildomas autentifikavimas arba sertifikatai, nepalaikomi.

  • Jūsų Wi-Fi kelvedis arba prieigos taškas yra naujausias.

Kyla problemų atkuriant vaizdą ar garsą?

Jei kyla kuri nors iš tolesnių su vaizdo ar garso atkūrimu susijusių problemų, čia pateikiama sprendimų, kuriuos galite išbandyti.

Jei įrenginį galite prijungti prie adapterio, bet antrame ekrane nieko nerodo, pabandykite atlikti ankstesniame skyriuje nurodytus veiksmus. Jei tai nepadeda išspręsti problemos, išbandykite šiuos kitus sprendimus:

  • Įsitikinkite, kad įrenginyje nustatyta dubliuoti arba išplėsti ekraną. Norėdami gauti daugiau informacijos, žr. Problemų, kylančių prijungiant antrą „Surface“ ekraną, sprendimas arba Išorinio monitoriaus ryšių naudojant „Windows 10“ trikčių diagnostika.

  • Atjunkite adapterio USB galą, kad jį išjungtumėte, ir vėl prijunkite, kad įjungtumėte.

  • Įsitikinkite, kad antrasis ekranas nustatytas kaip HDMI įvestis. Norėdami patikrinti arba keisti ekrano vaizdo įvesties parametrus, žr. su įrenginiu pateiktą informaciją arba eikite į gamintojo svetainę.

  • Įsitikinkite, kad antrasis ekranas palaiko HDCP. Jei nesate tikri, ar jūsų ekranas palaiko HDCP, peržiūrėkite su įrenginiu pateiktą informaciją arba eikite į gamintojo svetainę.

Jei vaizde pastebite pikselių arba jei trūkinėja garsas, pabandykite atlikti toliau nurodytus veiksmus.

  • Įrenginį perkelkite arčiau adapterio. Kad įrenginys būtų našus, jis turi būti 23 pėdų (7 m) atstumu nuo antrojo ekrano.

  • Adapterį perkelkite toliau nuo mikrobangų krosnelių, belaidžių telefonų ar kūdikių stebėjimo įrenginių. Įprasta namų ūkio elektroninė įranga, pvz., gali sukelti radijo dažnio trikdžius, kurie gali sutrikdyti ryšį tarp įrenginio ir adapterio.

  • Jei neturite pakankamai vietos adapteriui prijungti prie HDMI prievado antrame ekrane, naudokite HDMI plėtinio kabelį, kuris buvo įtrauktas į lauką, kuriame buvo adapteris. Prijungus adapterį prie HDMI prievado kampu, gali kilti vaizdo kokybės problemų.

Jei turite "Microsoft 4K" belaidžio rodymo adapterį, štai keletas kitų dalykų, kuriuos galite išbandyti:

  • Pakeiskite, kaip prijungtas adapteris.

  • Jei įjungėte HDCP naudodami "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio programą, pabandykite ją išjungti.

Programėle pagrįstas vaizdo įrašas ("YouTube", "Netflix", "Amazon") negali būti žaidžiamos, kai prijungtas prie adapterio

Jei kyla problemų žaidžiant vaizdo įrašus ir turinį iš taikomosios programos tarnybos, pvz., "Netflix", "YouTube" arba "Amazon Instant Video", štai ką galite išbandyti: 

  • Įsitikinkite, kad adapteris atnaujintas.

  • Programą uždarykite ir paleiskite iš naujo arba atnaujinkite.

  • Atjunkite nuo adapterio.

  • Iš naujo paleiskite įrenginį.

  • Vėl prisijunkite prie adapterio ir pabandykite dar kartą paleisti vaizdo įrašą.

  • Jei turite "Microsoft 4K" belaidžio rodymo adapterį, įsitikinkite, kad programėlėje įjungtas "Enable HDCP". Daugiau informacijos rasite "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio naudojimas.

Jei įrenginyje vaizdo įrašas leidžiamas tinkamai, bet antrame ekrane jis užstrigęs, adapterį atjunkite nuo įrenginio ir vėl prijunkite. Toliau nurodyta, kaip tai padaryti:

  1. Užduočių juostoje Pranešimų piktograma užduočių juostoje veiksmų centrą.

  2. Pasirinkite Prisijungimas, pasirinkite adapterio pavadinimą, tada pasirinkite Atjungti.

  3. Nuo HD televizoriaus, monitoriaus ar projektoriaus atjunkite abu adapterio galus ir tada juos vėl prijunkite.

  4. Pasirinkite veiksmų centro Pranešimų piktograma užduočių juostoje.

  5. Pasirinkite Prisijungimas, o ekranų sąraše pasirinkite adapterio pavadinimą, kad iš naujo prijungtumėte įrenginį prie jo.

Jei prasta srautu perduodamo vaizdo kokybė, čia pateikiama būdų, kaip ją pagerinti.

  • Įsitikinkite, kad nenaudojate HDMI į VGA keitiklį. HDMI keičiant į VGA, susilpnėja vaizdo išvesties signalas ir gali būti iškreipiami vaizdai.

  • Sumažinkite radijo dažnio trikdžių – adapterį perkelkite toliau nuo mikrobangų krosnelių, belaidžių telefonų ir kitos dažnai naudojamos namų elektronikos.

  • Įrenginį perkelkite arčiau adapterio. Adapteris geriausiai veikia, kai jis yra 23 pėdų (7 m) atstumu nuo įrenginio.

  • Atsisiųskite geresnės kokybės vaizdo įrašų. Prastos kokybės gali būti pats šaltinis, todėl bus prastesnė ir srautu perduodamo vaizdo kokybė.

Jei vaizdo įrašą perduodant srautu į prijungtą ekraną, garsas leidžiamas įrenginyje, garso šaltinį galite konfigūruoti rankiniu būdu. Toliau aprašoma, kaip tai padaryti:

  1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite garsas, tada rezultatų sąraše pasirinkite Garsas.

  2. Pasirinkite Atkūrimas > Garsiakalbiai / „Intel WiDi“ > Nustatyti kaip numatytąjį > Gerai.

Jei ekrano skiriamoji geba yra mažesnė nei 1080 p, įrenginys bus numatytasis, kol jis bus prijungtas prie ekrano.

Jums reikia antrojo ekrano, palaikančio iki 1080p skiriamąją gebą, kad būtų galima transliuoti turinį iš įrenginio, naudojant šią skiriamąją gebą. Įrenginį atjungus nuo adapterio, bus grąžinta įrenginio numatytoji skiriamoji geba.

Ekranas neatitinka mastelio arba trūksta kai kurių ekrano dalių?

Jei dalis įrenginio ekrano nerodoma antrame ekrane, gali būti, kad jūsų parametrai nebus mastelio. Išbandykite toliau pateiktus sprendimus.

Jei įrenginyje nustatėte mažesnę skiriamąją gebą nei numatytoji, galite ją padidinti, kad vaizdas būtų tinkamai išdėstytas antrame ekrane. Toliau nurodyta, kaip tai padaryti:

  1. Užduočių juostos ieškos lauke įveskite ekrano skiriamoji geba, tada rezultatų sąraše pasirinkite Keisti ekrano skiriamąją gebą.

  2. Dalyje Skiriamoji geba pasirinkite rodyklę, tada – skiriamąją gebą, prie kurios nurodyta Rekomenduojama. (Rekomenduojama pasirinkti didžiausią įrenginio skiriamąją gebą.)

  3. Pasirinkite Taikyti.

Adapterio programėlę galite naudoti norėdami pakeisti, kaip įrenginio mastelio ekranas bus rodomas antrame ekrane. Toliau aprašoma, kaip tai padaryti:

  1. Prisijungimas įrenginį prie adapterio.

  2. Atidarykite „Microsoft“ belaidžio rodymo adapterio programą.

  3. Pasirinkite Personalizavimas. Srityje Talpinti įrodymą vilkite slankiklį į dešinę, kol matysite viską, kas yra jūsų įrenginyje HDTV, monitoriuje arba projektorių.

Tik "Microsoft 4K" belaidžio rodymo adapteris gali būti rodomas 4K. Jei turite šį adapterį ir jis nerodo 4K, pabandykite atlikti šiuos veiksmus:

  • Prisijungimas įrenginį Windows 10 "Wi-Fi", tada prijunkite adapterį prie Wi-Fi naudodami "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio programėlę. Norėdami gauti informacijos apie programėlės gymą, eikite į "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio naudojimas.

  • Patikrinkite, ar jūsų antras ekranas gali palaikyti 3840 x 2160 skiriamąją gebą arba didesnę skiriamąją gebą.

Kyla problemų naudojant „Microsoft‟ belaidžio rodymo adapterio programėlę?

Jei kyla problemų naudojant „Microsoft“ belaidžio rodymo adapterio programą, galite išbandyti tolesnius veiksmus.

Pastaba: Jei prie interneto jungiatės naudodami tarpinį serverį, adapteris neveiks.

Jei šis pranešimas rodomas programėlėje, štai ką daryti:

  1. Įsitikinkite, kad tiek HDMI galas, tiek adapterio USB galas prijungti prie antrojo ekrano.

  2. Prisijungimas prie adapterio.

  3. Programoje pasirinkite Atnaujinti.

Jei programa ieško jūsų adapterio, pirmiausia įsitikinkite, kad įrenginys prijungtas prie adapterio, tada atjunkite adapterį ir prijunkite jį iš naujo. Toliau nurodyta, kaip tai padaryti:

  1. Užduočių juostoje pasirinkite Pranešimų piktograma užduočių juostoje centrą.

  2. Pasirinkite Prisijungti. Programa bus atnaujinta, kai ji bus prijungta prie jūsų adapterio. Jei adapteris nerodomas, įrenginys neprijungtas. Daugiau informacijos apie adapterio prijungimą rasite "Microsoft" belaidžio rodymo adapterio naudojimas.

  3. Pasirinkite adapterio pavadinimą ir pasirinkite Atjungti.

  4. Pasirinkite veiksmų centro Pranešimų piktograma užduočių juostoje .

  5. Pasirinkite Prisijungimasir pasirinkite adapterio pavadinimą iš rezultatų sąrašo, kad iš naujo prijungtumėte įrenginį prie jo.

Jei turite "Microsoft 4K" belaidžio rodymo adapterį, galite prisijungti iš pranešimo. Štai keletas dalykų, kuriuos reikia patikrinti, ar jis nustojo veikti:

  • Įsitikinkite, kad įjungta "Swift Pair". Pasirinkite Pradėti > Parametrai  > Įrenginiai  ir įsitikinkite, kad įjungta Parinktis Rodyti pranešimus, kad būtų galima prisijungti naudojant "Swift Pair".

  • Įsitikinkite, Windows 10 įrenginyje yra naujausi naujinimai. Norėdami patikrinti, ar yra naujinimų, eikite į> Parametrai     > Naujinimo & Saugos > Windows   Naujinimo> Tikrinti, ar yra naujinimų.

Susijusios temos

Reikia daugiau pagalbos?

Prisijungti prie diskusijos
Klausti bendruomenės
Gaukite palaikymą
Susisiekite su mumis

Ar ši informacija buvo naudinga?

Ar esate patenkinti vertimo kokybe?
Kas turėjo įtakos jūsų patirčiai?

Dėkojame už jūsų atsiliepimus!

×