Ģenerēt diagnostikas žurnālus un ziņot par problēmām ar lapu izplatīšanu OneNote klases piezīmju grāmatiņā

Ja, izplatot lapas klases piezīmju grāmatiņā, rodas kļūda, veiciet tālāk norādītās darbības, lai ģenerētu diagnostikas žurnālus un sesiju ID un kopīgotu tos ar mūsu atbalsta komandu.

Piezīme

Šie norādījumi attiecas uz lietotājiem ar Microsoft 365 Education licenci.

OneNote tīmeklim

  1. Ja pēc pogas Izplatīt lapu izmantošanas klases piezīmju grāmatiņas cilnē saņemat kļūdas ziņojumu, vienlaikus nospiediet tastatūras taustiņus Ctrl un ~ .

    Izplatot lapu klases piezīmju grāmatiņā, tika parādīta kļūda.

  2. Klases piezīmju grāmatiņa ģenerēs sesijas informāciju par to, kas izraisīja kļūdu. Atlasiet Eksportēt žurnālus.

  3. Žurnāli tiks automātiski lejupielādēti kā .csv fails, kuru varēsit atvērt programmā Excel.

  4. Lai ziņotu par savu problēmu un saņemtu palīdzību tās novēršanā, apmeklējiet vietni https://aka.ms/edusupport. Aizpildiet nepieciešamo informāciju, pievienojiet .csv failu atskaitei un atlasiet Iesniegt.