Microsoft Teams
Problēmu novēršana
Problēmu novēršana
Ierīču līdzekļu problēmu novēršana pakalpojumā Microsoft Teams tīmeklī

Izmantojot Teams pārlūkprogrammā, iespējams, ievērosit, ka programma nedarbojas ar jūsu kameru, mikrofonu, skaļruni vai atrašanās vietu.

Bieži sastopams labojums ir piešķirt lietotnei, kuru izmantojat Teams, un jūsu pārlūkprogrammai atļauju izmantot šos ierīces līdzekļus. 

Šis raksts attiecas uz Microsoft Teams tīmeklī (darba vai mācību kontiem).

Svarīgi!: Pirms sākat darbu, saglabājiet visas izmaiņas programmā, kuras nevēlaties zaudēt.

Atļaut programmai piekļūt jūsu ierīces līdzekļiem 

  1. Atkarībā no tā, kur programmā Teams izmantojat programmu, veiciet kādu no šīm darbībām:

    1. Ja izmantojat programmu Teams: Atlasiet Vairāk opciju vai Microsoft Teams ikona Papildu opcijas.izvēlietiesProgrammu atļaujas palīdzības vairogs .

    2. Izmantojiet pārslēgu(-s), lai ieslēgtu ierīces piekļuvi.

  2. Ja Teams pieprasa piekļuvi ierīcei, atlasiet Programmas atļaujas palīdzības vairogs . Dialoglodziņā ieslēdziet atbilstošos ierīces līdzekļa iestatījumus.

    pārslēgt līdzekļa iestatījumu

  3. Aizveriet dialoglodziņu un atsvaidziniet programmu, lai lietotu izmaiņas.

Atļaut pārlūkprogrammai piekļūt jūsu ierīces līdzekļiem 

Piešķiriet pārlūkprogrammai atļauju piekļūt kamerai vai citiem atbilstošiem ierīces līdzekļiem, ko programma vēlas izmantot. 

Pārbaudiet savas pārlūkprogrammas iestatījumus: Iespējams, būs nepieciešams "atļaut" kameru un/vai mikrofonu darbam ar Teams.

Sazinieties ar IT administratoru: Dažus iestatījumus, iespējams, pārvalda jūsu IT administrators. Lai iegūtu papildinformāciju, sazinieties ar viņiem.

Piezīme.: Microsoft Teams tīmeklī pašlaik tiek atbalstīta pārlūkprogrammā Chrome, Safari, Edge un Firefox.

  1. Atveriet Iestatījumi.

  2. Sadaļā Vietnes iestatījumi atlasiet > drošība un > Atļaujas.

  3. Atlasiet Kamera.

  4. Pārliecinieties, vai nolaižamajā izvēlnē ir atlasīta pareizā ierīce.

  5. Sadaļā Noklusējuma darbība atlasiet Vietnes var lūgt izmantot jūsu kameru.

Pārlūkā Safari atveriet Preferences.

Atlasiet Tīmekļa vietnes.

Sadaļā Vispārīgi atlasiet Kamera.

Blakus Atverot citas tīmekļa vietnes, atlasiet Jautāt vai Atļaut.

  1. Atlasiet Iestatījumi un citas iespējas Microsoft Teams ikona Papildu opcijas.> Iestatījumi Poga Iestatījumi.

  2. Atlasiet Sīkfaili un vietņu atļaujas.

  3. Atlasiet Kamera.

  4. Ieslēdziet pārslēgu Jautāt pirms piekļuves (ieteicams).

Piezīme.: Ja šī funkcija ir izslēgta, piekļuve jūsu kamerai tiks bloķēta programmā Edge.

  1. Programmā Firefox atveriet sadaļu Iestatījumi.

  2. Atlasiet Konfidencialitāte & drošība.

  3. Sadaļā Atļaujas atrodiet Kamera vaiMikrofons un pēc tam atlasiet Iestatījumi.

  4. Pārliecinieties, vai Teams vietnei ir atļauta piekļuve.

  5. Aizveriet iestatījumus un pēc tam atsvaidziniet Teams programmu savā pārlūkprogrammā.

Facebook LinkedIn E-pasts
ABONĒT RSS PLŪSMAS

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Microsoft 365 abonementa priekšrocības

Microsoft 365 apmācība

Microsoft drošība

Pieejamības centrs