Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.
Kā uzlabot interneta savienojumu labākai zvanu kvalitātei lietojumprogrammā Microsoft Teams

Slikts interneta savienojums var izraisīt zemas kvalitātes audio un video, kavējumus un pārtrauktus zvanus.
Tālāk ir sniegti daži padomi par to, kā uzlabot interneta savienojumu.

Pareizā joslas platuma Wi-Fi izvēle

Izvēlieties 2,4GHz vai 5GHz, ņemot vērā jūsu mājas izkārtojumu. Lejupielādējiet datu Wi-Fi, kas var pārbaudīt, vai nav Wi-Fi pārslodzi, pārslodzi, ko rada pārāk daudzas ar ierīci savienotas ierīces, un jebkādi traucējumi.

2,4 GHz

  • Profes citiem: Ilgāks diapazons, labāka izvēle, veicot īpaši sienu darbu (piemēram, sienas), labāks atbalsts (vairāk bezvadu ierīču atbalsta 2,4 GHz, salīdzinot ar 5 GHz).

  • Kons: Mazāka caurlaidspēja, mazāk kanālu, kas nepārklājas, vairāk pārslogoti par 5 GHz tīkliem, jo mājsaimniecības ierīces (piemēram, mikroviļņu krāsni un bezvadu tālruņi) un Bluetooth ierīces izmanto 2,4 GHz tīkla joslu.

5 GHz

  • Profes citiem: Ātrāka caurlaidspēja, mazāk sajaukti kanāli, vairāk kanālu, kas nepārklājas.

  • Kons: Īsāks diapazons salīdzinājumā ar 2,4 GHz tīkliem, neiziet cauri sienām un citiem traucēšanas tīkliem, kā arī 2,4 GHz tīkliem, kas netiek plaši izmantoti citās ierīcēs.

Maršrutētāja pārvietošana uz centrālo atrašanās vietu

Minimizējiet starp maršrutētāju un ierīci sienu un griestus. Izvairieties no tuvu citām elektroniskām ierīcēm (mikroviļņu krāsni, bezvadu tālruņi, mazuļa monitori), vēlams jūsu datora ieraugā Wi-Fi līniju. Pietuvosiet maršrutētājam vai pievienojiet atkārtotāju, lai uzlabotu signāla stiprumu. Tas ietver arī iespējamo traucējumus, kas var tikt Wi-Fi signālus.

Pārbaudiet ātrumu

Lai nodrošinātu augstas kvalitātes videozvanu, gan jums, gan otram dalībniekam nepieciešams pietiekami daudz joslas platuma. Veiciet ātruma pārbaudi tiešsaistē (ja jums nav programmas, ierakstiet ātruma testu savā tīmekļa pārlūkprogrammā un izvēlieties vienu) vai lūdziet interneta pakalpojumu sniedzējam (ISP) pārbaudīt lejupielādes un augšupielādes ātrumu. Pārbaudiet rezultātu attiecībā pret ātrumu, ko isp ir paredzēts sniegt. Ja bieži ir lēns interneta savienojums, lūdziet interneta pakalpojumu sniegšanai palīdzību problēmas risināšanā.

Aparatūras atjaunināšana

Regulāri atjauniniet maršrutētāja un tīkla adaptera draiveri un aparātprogrammatūru. Apsveriet iespēju jaunināt uz jaunāku maršrutētāju un adapteri ar jaunākajiem drošības standartiem Wi-Fi augstākas kvalitātes antenas, kas atbalsta lielu vienlaicīgu lietošanu no vairākām ierīcēm. Ja neizdodas nekas cits, iespējams, ir vērts jaunināt aparatūru.

Sazinieties ar citiem dalībniekiem

Atcerieties pat tad, ja viss ir labi, otram dalībniekam var rasties problēmas ar savienojuma izveidi.

Tīkla administratoriem

Tālāk ir daži saistīti resursi IT administratoriem.

VPN

Norādījumi par Microsoft 365 un Teams: VPN dalītā tuneli izveide lietojumprogrammām Office 365 — Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs

Pretvīrusu, ugunsmūra un starpniekserveri

M365 savienojamības principi — Microsoft 365 tīkla savienojamības principi — Microsoft 365 Enterprise | Microsoft Docs

Sagatavojiet tīklu MS Teams uzdevumiem — Organizācijas tīkla sagatavošana teams — Microsoft Teams | Microsoft Docs

QoS

QoS norādījumi — pakalpojuma kvalitātes ieviešana pakalpojumā Microsoft Teams — Microsoft Teams | Microsoft Docs

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×