Piekļuves microsoft Teams atjaunošana

Problēmas novēršana

1. Atlasiet pierakstīšanās reklāmkarogu vai pogu.

2. Logā, kas tiek atvērts, ievadiet savu pierakstīšanās informāciju un izpildiet uzvednes, piemēram, daudzpakāpju autentifikāciju (multi-factor authentication — MFA).

   1. Ja neredzat pierakstīšanās pogu, pārbaudiet paziņojumu apgabalu uzdevumjoslā (blakus pulkstenim). Meklējiet Teams ikonu ar žetonu, piemēram, punktu vai izsaukuma zīmi. Atlasiet Teams ikonu, lai atvērtu pierakstīšanās logu.

   2. Ja pierakstīšanās logs joprojām netiek atvērts, aizveriet un vēlreiz atveriet programmu Teams. Paziņojumu apgabalā atlasiet ikonu Teams un pēc tam atlasiet Iziet. Vēlreiz atveriet grupas.

Pēc pierakstīšanās reklāmkarogs pazudīs, un varēsit izmantot Teams kā parasti. Ja reklāmkarogs atkal tiek parādīts, atkārtojiet iepriekš minētās darbības vai sazinieties ar IT administratoru, lai saņemtu palīdzību.

Palīdziet novērst problēmu

• Lai varētu atvērt Teams, izveidojiet savienojumu ar tīklu, kas nepieciešams jūsu organizācijai. Piemēram, ja jūsu organizācijai nepieciešams VPN, vispirms izveidojiet savienojumu ar VPN. 

• Centieties izvairīties no pārslēgšanās starp dažādiem tīkliem, kamēr programma Teams ir atvērta. Piemēram, ja izmantojat klēpjdatoru, neatvienojiet savu biroju un Wi-Fi izveidojiet savienojumu ar publisku ierīciWi-Fi vispirms neizrakstoties no Teams.

• Uzturiet Teams atjauninātas. Lietojumprogrammā Teams atlasiet savu profila attēlu un pēc tam atlasiet Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu (ja pieejami). 

Kāpēc tā notiek

Teams var lūgt jums pierakstīties vēlreiz drošības apsvērumu dēļ. Piemērs.

• Jūsu organizācijai ir nepieciešams konkrēts tīkls (piemēram, VPN) un nav izveidots savienojums.

• Jūsu organizācija nosaka pierakstīšanās risku un lūdz apstiprināt savu identitāti (piemēram, ar tālruni).

• Paroļu drošības pārkāpumi ir noticis, un jūsu organizācija pieprasa, lai jūs nekavējoties nomainītu savu paroli.

• Jūsu ierīce neatbilst jūsu organizācijas prasībām, tāpēc, lai varētu turpināt, ir jāpārbauda jūsu identitāte.

Saistītās tēmas:

Nevaru atkārtoti izveidot savienojumu ar Teams