Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejama Outlook e-pasta iestatīšana
Applies ToOutlook pakalpojumam Microsoft 365 Outlook 2024 Outlook 2021 Outlook 2019 Outlook 2016 Outlook.com Jauna programma Outlook darbam ar Windows Outlook darbam ar Android Outlook darbam ar iOS Outlook tīmeklī darbam ar Exchange Server 2016

Šajā tēmā sniegtas pakāpeniskas instrukcijas par to, kā padarīt e-pasta ziņojumus pieejamus un atbloķētu saturu ikvienam, tostarp personām ar funkcionāliem traucējumiem.

Jūs uzzināsit, piemēram, kā strādāt ar pieejamības pārbaudītāju, lai novērstu pieejamības problēmas e-pasta ziņojuma rakstīšanas laikā. Uzzināsit arī, kā pievienot alternatīvo tekstu attēliem, lai cilvēki, kas izmanto ekrāna lasītājus, varētu noklausīties, kas ir pieejams attēlā. Pirms e-pasta ziņojumu nosūtīšanas varat izlasīt arī, kā izmantot fontus, krāsas un stilus, lai maksimāli palielinātu e-pasta ziņojumu ietveršanu.

Šajā tēmā

Pieejamības pārbaude, strādājot programmā Outlook darbam ar Windows

Pieejamības pārbaudītājs ir rīks, kas pārskata jūsu saturu un atzīmē tajā risinātās pieejamības problēmas. Tiek paskaidrots, kāpēc katra problēma var būt potenciālā problēma lietotājam ar veiktspējas traucējumiem. Pieejamības pārbaudītājs arī iesaka, kā novērst parādītās problēmas.

Programmā jaunā Outlook un klasiskajā Outlook pieejamības pārbaudītājs tiek automātiski palaists fonā, kad sastādat e-pasta ziņojumu. Ja pieejamības pārbaudītājs nosaka pieejamības problēmas, pasta padoms nodrošina ērtu pavirzīšanu, lai pārskatītu un labotu problēmas pirms e-pasta ziņojuma nosūtīšanas.

Pieejamības problēmu pasta padoms programmā Outlook darbam ar Windows

Jūsu pārlūkprogramma neatbalsta video. Instalējiet Microsoft Silverlight, Adobe Flash Player vai Internet Explorer 9.

Programmājaunā Outlook un klasiskajā Programmā Outlook varat definēt, kā darbojas pieejamības paziņojumi un pieejamības pārbaudītājs. Atlasiet Fails > Opcijas > Pieejamība un atlasiet, vai vēlaties skatīt pieejamības paziņojumus pasta padomā, kamēr strādājat, noteiktos scenārijos vai tikai tad, ja manuāli palaidāt pieejamības pārbaudītāju.

Noklusējuma opcija ir parādīt pieejamības paziņojumus noteiktos scenārijos. Ja tiek konstatētas pieejamības problēmas, tiek parādīts pasta padoms, kas palīdzēs pārskatīt ieteikumus un novērst problēmu.

Pieejamības pārbaudītāja opcija programmā Outlook darbam ar Windows.

Ir pieejamas tālāk uzskaitītās opcijas:

  • Rādīt man pieejamības brīdinājumus, kamēr strādāju

  • Rādīt man pieejamības brīdinājumus, kad notiek:

    • Vismaz viens saņēmējs dod priekšroku pieejamam saturam 

    • Tumša fona izmantošana ziņojuma sastādīšanai. Ja sastādāt melnajā dizainā ar iespējotu tumšo režīmu, kas ir šī dizaina noklusējums, pieejamības pārbaudītājs darbojas, bet rāda paziņojumus tikai tad, ja teksta kontrasts nav pietiekams. Citas problēmas joprojām būs redzamas pieejamības rūtī, taču tās neraidīs pasta padoma parādīšanu.

    • Ziņojuma sastādīšana lielai auditorijai

    • Vismaz viens adresāts ir ārpus manas organizācijas

    • Ziņojumu ar augstu svarīgumu sastādīšana

  • Rādīt man pieejamības brīdinājumus tikai tad, kad atveru pieejamības pārbaudītāju

Lai manuāli palaistu pieejamības pārbaudītāju, atlasiet Pārskatīt un > Pārbaudīt pieejamību. Tiek atvērta pieejamības rūts, un tagad varat pārskatīt un labot pieejamības problēmas. Papildinformāciju skatiet sadaļā Pieejamības uzlabošana, izmantojot pieejamības pārbaudītāju.

Uz lapas sākumu 

Izvairieties lietot tabulas programmā Outlook operētājsistēmai Windows

Programmājaunā Outlook darbam ar Windows vai klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows izvairieties lietot tabulas, ja iespējams, un prezentējiet datus citā veidā, piemēram, rindkopas ar virsrakstiem un reklāmkarogiem. Personām, kuras izmanto lupu, tabulas ar fiksētu platumu var būt grūti lasīt, jo šādas tabulas liek saturam iestatīt noteiktu lielumu. Tādējādi fonts ir ļoti mazs, kas liek lupas lietotājiem ritināt horizontāli, it īpaši mobilajās ierīcēs.

Ja ir jāizmanto tabulas, izmantojiet tālāk norādītās vadlīnijas, lai pārliecinātos, vai tabula ir pēc iespējas pieejama:

  • Izvairieties no noteikta platuma tabulām.

  • Pārliecinieties, vai tabulas tiek pareizi atveidotas visās ierīcēs, tostarp tālruņos un planšetdatoros.

  • Ja jūsu tabulā ir hipersaites, rediģējiet saites tekstus, lai tie būtu saprotami un nepārrautu teikuma vidū.

  • Pārliecinieties, vai e-pasta ziņojumu var ērti lasīt, izmantojot lupu. Nosūtiet sev e-pasta ziņojuma melnrakstu un skatiet to mobilajā ierīcē, lai nodrošinātu, piemēram, ka lietotājiem nav horizontāli jāritina e-pasts tālrunī.

  • Izmantojiet tabulas galvenes.

  • Pārbaudiet pieejamību, izmantojot Tīrskata lasītājs.

Tabulas galveņu izmantošana

Programmājaunā Outlook darbam ar Windows vai klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows ekrāna lasītāji seko līdzi to atrašanās vietai tabulā, skaitot tabulas šūnas. Ja tabula tiek ligzdota citā tabulā vai ja šūna ir sapludināta vai sadalīta, ekrāna lasītājs zaudē skaitu un nevar sniegt noderīgu informāciju par tabulu pēc šī punkta. Tukšas tabulas šūnās var arī maldināt lietotājus, kas izmanto ekrāna lasītāju, liekot tiem domāt, ka tabula šajā vietā beidzas. Izmantojiet vienkāršu tabulas struktūru tikai datiem un norādiet kolonnas galvenes informāciju. Ekrāna lasītāji izmanto arī galvenes informāciju, lai noteiktu rindas un kolonnas.

Lai pārliecinātos, vai tabulās nav iekļautas sadalītas šūnas, sapludinātas šūnas vai ligzdotas šūnas, izmantojiet pieejamības pārbaudītāju.

  1. Novietojiet kursoru jebkurā tabulas vietā.

  2. Cilnes Tabulas noformējums grupā Tabulas stila opcijas atzīmējiet izvēles rūtiņu Galvenes rinda.

  3. Ierakstiet kolonnu virsrakstus.

Tabulas galveņu opcija atlasīta Outlook lentē.

Uz lapas sākumu 

Iebūvēto virsrakstu un stilu izmantošana programmā Outlook Windows

Programmājaunā Outlook operētājsistēmai Windows vai klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows virsrakstus ir paredzēts skenēt gan vizuāli, gan ar palīgtehnoloģiju. Ideālā gadījumā virsrakstos ir paskaidrota e-pasta sadaļa. Izmantojiet iebūvētos virsrakstu stilus un izveidojiet aprakstošu virsrakstu tekstu, lai ekrāna lasītāju lietotājiem būtu vieglāk noteikt ziņojuma struktūru un naviģēt virsrakstos.

Organizējiet virsrakstus noteiktajā loģiskajā secībā. Piemēram, izmantojiet Virsraksts 1 un pēc tam Virsraksts 2. Organizējiet informāciju pa e-pastu nelielās porcēs. Ideālā gadījumā zem katra virsraksta atrodas tikai dažas rindkopas.

Lai iegūtu pakāpeniskas instrukcijas par virsrakstu un stilu lietošanu, skatiet sadaļu E-pasta ziņojumu formatēšana, izmantojot stilus.

Uz lapas sākumu 

Rindkopu reklāmkarogu izveide programmā Outlook operētājsistēmai Windows

Programmājaunā Outlook darbam ar Windows vai klasiskajā Programmā Outlook darbam ar Windows papildus virsrakstu izmantošana, lai kārtotu saturu e-pasta ziņojumā, varat arī izveidot rindkopu reklāmkarogus. Rindkopas reklāmkarogā fona krāsu bloks plešas visā e-pasta ziņojuma platumā un iezīmē tekstu reklāmkarogā. Šī ir lieliska alternatīva tabulām, lai kārtotu un nodalītu saturu.

  1. Atlasiet reklāmkaroga tekstu.

  2. Atlasiet cilni Teksta formatēšana.

  3. Grupā Rindkopa atlasiet Poga rindkopas ēnojumam programmā Outlook. (Ēnošana) un pēc tam atlasiet krāsu, kuru vēlaties izmantot.

Rindkopas ar krāsu reklāmkarogiem programmā Outlook.

Uz lapas sākumu 

Alternatīvā teksta pievienošana vizualizācijām programmā Outlook Windows

Programmājaunā Outlook darbam ar Windows vai klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows alternatīvais teksts palīdz cilvēkiem ar redzes noskaņu saprast svarīgāko informāciju attēlos, formās, SmartArt grafikās, diagrammās un citos vizuāla attēlos. Alternatīvajā tekstā īsi aprakstiet attēlu un pieminiet tā nolūku. Ekrāna lasītāji lasa tekstu, lai aprakstītu attēlu tiem lietotājiem, kas to neredz.

Lai iegūtu pakāpeniskas instrukcijas par to, kā pievienot alternatīvo tekstu, dodieties uz Alternatīvā teksta pievienošana formai , attēlam, diagrammai, SmartArt grafikai vai citam objektam.

Papildinformāciju par to, kā rakstīt alternatīvo tekstu, skatiet rakstā Viss, kas jāzina, lai rakstītu efektīvu alternatīvo tekstu. Vizuālais saturs ietver attēlus, SmartArt grafikas, formas, grupas, diagrammas, iegultus objektus, rokrakstus un videoklipus.

Lai atrastu trūkstošo alternatīvo tekstu, izmantojiet rīku Pieejamības pārbaudītājs programmājaunā Outlook vai klasisko Outlook.

Piezīmes.: 

  • Audio un video satura gadījumā papildus alternatīvam tekstam iekļaujiet slēptos titrus cilvēkiem, kas ir nedzirdīgi vai vājdzirdīgi.

  • Izvairieties lietot tekstu attēlos kā vienīgo metodi svarīgas informācijas pasniegšanai. Ja jāizmanto attēls, kurā ir teksts, atkārtojiet šo tekstu e-pasta ziņojumā.

Uz lapas sākumu 

Pieejama fonta formāta un krāsas izmantošana programmā Outlook windows

Programmājaunā Outlook darbam ar Windows vai klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows pieejamais fonts neietver vai nepalēnina lasīšanas ātrumu ikvienam, kas lasa e-pasta ziņojumu, tostarp cilvēkiem ar vājredzību vai lasīšanas traucējumiem, kā arī neredzīgiem cilvēkiem. Pareizais fonts uzlabo e-pasta ziņojumu lasāmību un lasāmību.

Norādījumus par to, kā mainīt noklusējuma fontu, skatiet rakstā Noklusējuma fonta mainīšana vai iestatīšana programmā Outlook.

Pieejama fonta formāta izmantošana

Lai samazinātu lasīšanas slodzi, atlasiet pazīstamus Sans Serif fontus kā Arial vai Calibri. Izvairieties no lielajiem burtiem un pārmērīga slīpraksta vai pasvītrojuma lietošanas.

Cilvēki ar redzes traucējumiem var nepamanīt konkrētu krāsu nozīmi. Piemēram, pievienojiet pasvītrojumu ar krāsu kodētajam hipersaites tekstam, lai cilvēki ar daltonismu saprastu, ka tekstam pievienota saite, pat tad, ja viņi neredz krāsu. Virsrakstos apsveriet treknraksta pievienošanu vai lielāka fonta izmantošanu.

  1. Atlasiet savu tekstu.

  2. Atlasiet cilni Teksta formatēšana.

  3. Grupā Fonts, kas nodrošina fonta tipa, lieluma, stila un krāsas opcijas, atlasiet formatēšanas iespējas programmājaunā Outlook vai klasiskajā Outlook.

Teksta formatēšanas grupa programmā Outlook.

Pieejamas fonta krāsas izmantošana

Programmājaunā Outlook darbam ar Windows vai klasiskajā Programmā Outlook darbam ar Windows tekstam e-pasta ziņojumā jābūt lasāmam liela kontrasta režīmā. Piemēram, izmantojiet spilgtas krāsas vai liela kontrasta krāsu shēmas pretējos krāsu spektra galos. Baltās un baltās shēmas cilvēkiem ar daltonismu atvieglo teksta un formu atšķiršanu.

Lai nodrošinātu labu teksta attēlojumu liela kontrasta režīmā, fontu krāsām izmantojiet iestatījumu Automātiski. Lai atrastu nepietiekamu krāsu kontrastu, izmantojiet pieejamības pārbaudītāju.

  1. Atlasiet savu tekstu.

  2. Atlasiet Ziņojums.

  3. Grupā Fonts atlasiet Fonts Poga Fonta krāsa Programmas Outlook lentē. (fonta krāsa).

  4. Atlasiet Automātiski.

Fonta krāsas izvēlne programmā Outlook.

Uz lapas sākumu 

Pieejamu sarakstu izveide programmā Outlook operētājsistēmai Windows

Lai ekrāna lasītājiem būtu vieglāk lasīt jūsu e-pastu, organizējiet e-pasta ziņojumā esošo informāciju nelielās porcēs, piemēram, sarakstos ar aizzīmēm vai numurētos sarakstos.

Lai iegūtu pakāpeniskas instrukcijas par sarakstu veidojiet, skatiet sadaļu Numurēta vai aizzīmēta saraksta pievienošana ziņojumam.

Uz lapas sākumu 

Atstarpes pielāgošana starp teikumiem un rindkopām programmā Outlook operētājsistēmai Windows

Programmājaunā Outlook darbam ar Windows vai klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows cilvēki ar disleksiju apraksta teksta skatīšanu kā "sasilšanu" lapā (vienas teksta rindiņas saspiešanu ar zemāk esošo rindiņu). Viņi bieži redz tekstu sapludinātu vai izkropļotu. Lai samazinātu lasīšanas slodzi, varat palielināt atstarpi starp teikumiem un rindkopām. 

  1. Atlasiet savu tekstu.

  2. Atlasiet cilni Teksta formatēšana.

  3. Grupā Rindkopa apakšējā labajā stūrī atlasiet dialoglodziņa ikonas pogu, lai izvērstu grupu. Tiek atvērts dialoglodziņš Rindkopa, kurā redzama cilne Atkāpes un atstarpes.

    Grupa Rindkopa Outlook lentē.

  4. Sadaļā Atstarpes atlasiet nepieciešamās atstarpju opcijas un pēc tam atlasiet Labi programmājaunā Outlook vai klasisko Outlook.

Dialoglodziņš Rindkopa programmā Outlook.

Uz lapas sākumu 

Pieejamu e-pasta ziņojumu pieprasā Outlook operētājsistēmai Windows

Programmājaunā Outlook darbam ar Windows vai klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows informējiet personas, kas sūta jums e-pastu, ka vēlaties saņemt pieejamu saturu.

  1. Lai tīmeklī dotos uz sava konta informāciju, programmā Outlook atlasiet Fails > Informācija un pēc tam sadaļā Konta iestatījumi noklikšķiniet uz saites sadaļā Piekļuve šim kontam tīmeklī. Outlook tīmeklī tiek atvērts pārlūkprogrammā.

  2. Izvēlnē Outlook tīmeklī atveriet Pieejamības iestatījumi, atlasiet Ikona Iestatījumi >Vispārīgi> pieejamība.

  3. Lai pieprasītu pieejamu saturu, atzīmējiet izvēles rūtiņu Lūgt sūtītājiem nosūtīt pieejamu saturu. Pēc tam aizveriet logu Iestatījumi.

Uz lapas sākumu 

Pieejamības pārbaude, Tīrskata lasītājs programmā Outlook Windows

Programmājaunā Outlook darbam ar Windows vai klasiskajā programmā Outlook darbam ar Windows mēģiniet lasīt e-pasta ziņojumu ar Tīrskata lasītājs, lai pārbaudītu, kā tas izskatās.

  1. E-pasta ziņojumā atlasiet Ziņojuma> Tīrskata lasītājs.

  2. Cilnē Tīrskata lasītājs atlasiet Lasīšana balsī.

  3. Lai izietu no Tīrskata lasītājs, atlasiet Aizvērt Tīrskata lasītājs.

Uz lapas sākumu 

Skatiet arī

Video: e-pasta pieejamības uzlabošana

Uzlabojiet pieejamību ar pieejamības pārbaudītāju

Pieejamības pārbaudītāja kārtulas

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu Word dokumentu izveide

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu Excel dokumentu izveide

Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu PowerPoint prezentāciju izveide

Tehniskais atbalsts lietotājiem ar funkcionāliem traucējumiem

Microsoft vēlas nodrošināt vislabāko iespējamo pieredzi visiem mūsu klientiem. Ja jums ir kādi funkcionālie traucējumi vai ir jautājumi par pieejamību, sazinieties ar Microsoft palīdzības dienestu saistībā ar funkcionāliem traucējumiem, lai saņemtu tehnisko palīdzību. Palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem atbalsta komanda ir apmācīti daudzu populāru palīdzības tehnoloģiju lietošanā un var piedāvāt palīdzību angļu, spāņu, vācu un amerikāņu zīmju valodā. Lūdzu, apmeklējiet Microsoft palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem vietni, lai uzzinātu kontaktinformāciju savā reģionā.

Ja esat lietotājs valsts iestādē, komercsektorā vai uzņēmumā, lūdzu, sazinieties ar palīdzības dienestu uzņēmumiem saistībā ar funkcionāliem traucējumiem.

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.