Šajā tēmā sniegtas pakāpeniskas instrukcijas par to, kā padarīt e-pasta ziņojumus pieejamus un atbloķētu saturu ikvienam, tostarp personām ar funkcionāliem traucējumiem.
Jūs uzzināsit, piemēram, kā strādāt ar pieejamības pārbaudītāju, lai novērstu pieejamības problēmas e-pasta ziņojuma rakstīšanas laikā. Uzzināsit arī, kā pievienot alternatīvo tekstu attēliem, lai cilvēki, kas izmanto ekrāna lasītājus, varētu noklausīties, kas ir pieejams attēlā. Pirms e-pasta ziņojumu nosūtīšanas varat izlasīt arī, kā izmantot fontus, krāsas un stilus, lai maksimāli palielinātu e-pasta ziņojumu ietveršanu.
Šajā tēmā
Paraugprakse pieejamu e- Outlook ziņojumu veidošanu
Tālāk redzamajā tabulā pieejama labākā prakse to e-pasta Outlook izveidi, kas ir pieejami cilvēkiem ar funkcionāliem traucējumiem.
|
Kas ir jālabo? |
Kāpēc to labot |
Kā to labot? |
|---|---|---|
|
Izvairieties no bieži sastopamām pieejamības problēmām, piemēram, trūkst alternatīvā teksta (alternatīvā teksta) un zema kontrasta krāsām. |
Padariet visiem vieglāku jūsu e-pastaOutlook lasīšanu. |
|
|
Ja jāizmanto tabulas, izveidojiet vienkāršu tabulas struktūru tikai datiem un norādiet kolonnas galvenes informāciju. |
Ekrāna lasītāji seko līdzi savai atrašanās vietai tabulā, skaitot tabulas šūnas. Ekrāna lasītāji izmanto arī galvenes informāciju, lai noteiktu rindas un kolonnas. |
|
|
Iekļaujiet alternatīvo tekstu ar visiem vizuālajiem elementiem. |
Alternatīvais teksts palīdz cilvēkiem ar redzes traucējumiem saprast svarīgāko saturu attēlos un citos vizuālajos materiālos. |
|
|
Pievienojiet jēgpilnu hipersaites tekstu un ekrāna padomus. |
Cilvēki, kas izmanto ekrāna lasītājus, dažreiz pārskata saišu sarakstu. |
|
|
Izmantojiet pietiekamu kontrastu tekstam un fona krāsām. |
Spēcīgs kontrasts starp tekstu un fonu ļauj lietotājiem ar vājredzību vai krāsu aklumu skatīt un izmantot saturu. |
|
|
Nodrošiniet, ka krāsa nav vienīgais veids, kā sniegt informāciju. |
Cilvēki ar aklumu, vājredzību vai krāsu aklumu var nepamanīt konkrētu krāsu ietverto vēstījumu. |
|
|
Izmantojiet fontu formatējumu un iebūvētos sarakstus. |
Organizēt un strukturēt informāciju e-pasta ziņojumiem nelielās mērvienībās, kuras ir viegli lasīt, naviģēt un pārkārtot. |
|
|
Izmantojiet lielāku fontu (11pt vai lielāku), Sans Serif fontus un pietiekamu atstarpi. |
Lai samazinātu lasīšanas slodzi, izmantojiet pazīstamus Sans Serif fontus kā Arial vai Calibri. Cilvēki ar disleksiju uztver tekstu veidā, kas var apgrūtināt burtu un vārdu atšķiršanu. |
Pieejamības pārbaude, strādājot ar programmu Outlook
Pieejamības pārbaudītājs ir rīks, kas pārskata jūsu saturu un atzīmē tajā risinātās pieejamības problēmas. Tiek paskaidrots, kāpēc katra problēma var būt potenciālā problēma lietotājam ar veiktspējas traucējumiem. Pieejamības pārbaudītājs arī iesaka, kā novērst parādītās problēmas.
Programmā Outlook, veidojot e-pasta ziņojumu, pieejamības pārbaudītājs tiek automātiski palaists fonā.
-
Lai Outlook, rakstot e-pasta ziņojumu vai uz to atbildot, atlasiet Pārbaudīt pieejamību. Ja rīkjoslas poga nav redzama, tā ir jāpievieno manuāli. Rīkjoslā Pielāgot atlasiet (skatīt > vienumus). Pēc tam velciet un nometiet pogu Pārbaudīt pieejamību rīkjoslā.
Padoms.: Programmā Outlook pieejamības pārbaudītājam varat piekļūt arī no pasta padoma ziņojuma loga augšdaļā. Pieejamības pasta padoms tiek rādīts, ja kāds no jūsu ziņojuma adresātiem ir iestatījis preferenci pieejama e-pasta saņemšanai.
Tiek atvērta pieejamības rūts. Tajā ir uzskaitītas pieejamības problēmas, kas sakārtotas brīdinājumā, kļūdām un padomiem. Lai iegūtu papildinformāciju par kategorizēšanu, skatiet sadaļu Pieejamības pārbaudītāja kārtulas.
-
Lai pārskatītu un atrisinātu rezultātus, atlasiet kategoriju un problēmu. Atlasītajā problēma jūs atradīsit visus vienumus un objektus, kurus ietekmē problēma. Atlasiet vienumu vai objektu, lai uzzinātu, kāpēc ir jālabo problēma, un darbības, kas jāveic, lai mainītu saturu.
Izvairieties lietot tabulas
Vispār, ja iespējams, izvairieties no tabulām, un sniedziet datus citā veidā, piemēram, rindkopām ar virsrakstiem un reklāmkarogiem. Personām, kuras izmanto lupu, tabulas ar fiksētu platumu var būt grūti lasīt, jo šādas tabulas liek saturam iestatīt noteiktu lielumu. Tādējādi fonts ir ļoti mazs, kas liek lupas lietotājiem ritināt horizontāli, it īpaši mobilajās ierīcēs.
Ja ir jāizmanto tabulas, izmantojiet tālāk norādītās vadlīnijas, lai pārliecinātos, vai tabula ir pēc iespējas pieejama:
-
Izvairieties no noteikta platuma tabulām.
-
Pārliecinieties, vai tabulas tiek pareizi atveidotas visās ierīcēs, tostarp tālruņos un planšetdatoros.
-
Ja jūsu tabulā ir hipersaites, rediģējiet saites tekstus, lai tie būtu saprotami un nepārrautu teikuma vidū.
-
Pārliecinieties, vai e-pasta ziņojumu var ērti lasīt, izmantojot lupu. Nosūtiet sev e-pasta ziņojuma melnrakstu un skatiet to mobilajā ierīcē, lai nodrošinātu, piemēram, ka lietotājiem nav horizontāli jāritina e-pasts tālrunī.
Tabulas galveņu izmantošana
Ekrāna lasītāji seko līdzi savai atrašanās vietai tabulā, skaitot tabulas šūnas. Ja tabula tiek ligzdota citā tabulā vai ja šūna ir sapludināta vai sadalīta, ekrāna lasītājs zaudē skaitu un nevar sniegt noderīgu informāciju par tabulu pēc šī punkta. Tukšas tabulas šūnās var arī maldināt lietotājus, kas izmanto ekrāna lasītāju, liekot tiem domāt, ka tabula šajā vietā beidzas. Izmantojiet vienkāršu tabulas struktūru tikai datiem un norādiet kolonnas galvenes informāciju. Ekrāna lasītāji izmanto arī galvenes informāciju, lai noteiktu rindas un kolonnas.
Lai pārliecinātos, vai tabulās nav iekļautas sadalītas šūnas, sapludinātas šūnas vai ligzdotas šūnas, izmantojiet pieejamības pārbaudītāju.
Lai tabulā norādītu galvenes rindu:
-
Novietojiet kursoru jebkurā vietā tabulā.
-
Cilnē Tabulas noformējums atzīmējiet izvēles rūtiņu Galvenes rinda.
-
Ierakstiet kolonnu virsrakstus.
Alternatīvā teksta pievienošana vizuālajai informācijai
Alternatīvais teksts palīdz cilvēkiem ar redzes traucējumiem saprast svarīgāko saturu attēlos un citos vizuālajos materiālos. Ekrāna lasītāji lasa tekstu, lai aprakstītu attēlu tiem lietotājiem, kas to neredz. Rakstot alternatīvo tekstu, īsi aprakstiet attēlu un pieminiet tā nolūku.
Lai iegūtu pakāpeniskas instrukcijas par to, kā pievienot alternatīvo tekstu attēliem, dodieties uz Alternatīvā teksta pievienošana formai , attēlam, diagrammai, SmartArt grafikai vai citam objektam.
Papildinformāciju par to, kā rakstīt alternatīvo tekstu, skatiet rakstā Viss, kas jāzina, lai rakstītu efektīvu alternatīvo tekstu. Vizuālais saturs ietver attēlus, SmartArt grafikas, formas, grupas, diagrammas, iegultus objektus, rokrakstus un videoklipus.
Lai atrastu trūkstošo alternatīvo tekstu, izmantojiet rīku Pieejamības pārbaudītājs.
Piezīmes.:
-
Audio un video satura gadījumā papildus alternatīvam tekstam iekļaujiet slēptos titrus cilvēkiem, kas ir nedzirdīgi vai vājdzirdīgi.
-
Izvairieties lietot tekstu attēlos kā vienīgo metodi svarīgas informācijas pasniegšanai. Ja jāizmanto attēls, kurā ir teksts, atkārtojiet šo tekstu e-pasta ziņojumā.
Pieejama hipersaites teksta un ekrāna padomu pievienošana
Cilvēki, kas izmanto ekrāna lasītājus, dažreiz pārskata saišu sarakstu. Saitēs jābūt ietvertai skaidrai un precīzai informācijai par mērķi. Piemēram, neizmantojiet saites tekstus, piemēram, "Noklikšķiniet šeit", "Skatiet šo lapu," Doties šeit vai "Papildinformācija". Tā vietā iekļaujiet pilnu mērķa lapas nosaukumu. Varat arī pievienot ekrāna padomus, kas parādās, kad kursors tiek novietots virs teksta vai attēliem, kas ietver hipersaiti.
-
Atlasiet tekstu, kuram vēlaties pievienot hipersaiti, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz teksta un pēc tam atlasiet Saite. Atlasītais teksts parādās lodziņā Parādāmais teksts. Tas ir hipersaites teksts.
-
Ja nepieciešams, mainiet hipersaites tekstu.
-
Lodziņā Adrese ierakstiet mērķa URL.
-
Atlasiet pogu Ekrāna padoms un lodziņā Ekrāna padoma teksts ierakstiet ekrāna padomu.
Padoms.: Ja hipersaites mērķa lapas nosaukums sniedz precīzu kopsavilkumu par lapas saturu, izmantojiet to kā hipersaites tekstu. Piemēram, šis hipersaites teksts atbilst mērķa lapas nosaukumam: Veidojiet vairāk, izmantojot Microsoft veidnes.
Pieejama fonta formāta izmantošana
Pieejams fonts neizslēdz vai nelēnina lasīšanas ātrumu ikvienam, kas lasa e-pasta ziņojumu, tostarp cilvēkiem ar vājredzību vai lasīšanas traucējumiem, kā arī neredzīgiem cilvēkiem. Pareizais fonts uzlabo e-pasta ziņojumu lasāmību un lasāmību.
Atlasiet pazīstamus Sans Serif fontus, piemēram, Arial vai Calibri. Izvairieties no lielajiem burtiem un pārmērīga slīpraksta vai pasvītrojuma lietošanas.
Cilvēki ar aklumu, vājredzību vai krāsu aklumu var nepamanīt konkrētu krāsu ietverto vēstījumu. Piemēram, pievienojiet pasvītrojumu ar krāsu kodētajam hipersaites tekstam, lai cilvēki ar daltonismu saprastu, ka tekstam pievienota saite, pat tad, ja viņi neredz krāsu. Virsrakstos apsveriet treknraksta pievienošanu vai lielāka fonta izmantošanu.
-
Atlasiet savu tekstu.
-
Formatēšanas lentē, kas nodrošina fonta tipa, lieluma, stila un krāsas opcijas, atlasiet formatēšanas izvēles iespējas.
Pieejamas fonta krāsas izmantošana
Jūsu e-pasta ziņojumiem jābūt lasāmiem liela kontrasta režīmā, lai to labi redzētu arī cilvēki ar redzes traucējumiem.
Piemēram, izmantojiet spilgtas krāsas vai liela kontrasta krāsu shēmas pretējos krāsu spektra galos. Baltās un melnās shēmas var sniegt iespēju cilvēkiem ar daltonismu atšķirt krāsas.
Lai atrastu nepietiekamu krāsu kontrastu, izmantojiet pieejamības pārbaudītāju.
Lai nodrošinātu labu teksta attēlojumu liela kontrasta režīmā, fontu krāsām izmantojiet iestatījumu Automātiski.
-
Atlasiet savu tekstu.
-
Atlasiet Ziņojums > fonta krāsu.
-
Atlasiet Automātiski.
Pieejamu sarakstu izveide
Lai ekrāna lasītājiem būtu vieglāk lasīt jūsu e-pastu, kārtojiet informāciju e-pasta ziņojumā nelielās porcēs, piemēram, sarakstos ar aizzīmēm vai sakārtotos sarakstos.
Sarakstu ar aizzīmēm izmantošana
Veidojiet sarakstus ar aizzīmēm, izmantojot pogu Aizzīmes.
-
Novietojiet kursoru jebkurā e-pasta ziņojuma vietā.
-
Atlasiet cilni Ziņojums.
-
Grupā Rindkopa atlasiet pogu Aizzīmes.
-
Sarakstā ar aizzīmēm ierakstiet katru aizzīmi.
Numurētu sarakstu izmantošana
Izveidojiet numurētu sarakstu, izmantojot pogu Numerācija.
-
Novietojiet kursoru jebkurā e-pasta ziņojuma vietā.
-
Atlasiet cilni Ziņojums.
-
Grupā Rindkopa atlasiet pogu Numerācija.
-
Ierakstiet katru numurētā saraksta darbību.
Atstarpes starp teikumiem un rindkopām pielāgošana
Cilvēki ar disleksiju apraksta teksta skatīšanu kā “kopīgu peldēšanu” lapā (vienas teksta rindiņas saspiešanu ar apakšējo rindiņu). Viņi bieži redz tekstu sapludinātu vai izkropļotu.
Lai samazinātu lasīšanas slodzi, varat palielināt atstarpi starp teikumiem un rindkopām.
-
Atlasiet tekstu, noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu un pēc tam atlasiet Rindkopa.
Tiek atvērts dialoglodziņš Rindkopa, kurā redzama cilne Atkāpes un atstarpes.
-
Sadaļā Atstarpes atlasiet nepieciešamās atstarpju opcijas un pēc tam nospiediet Labi.
Skatiet arī
Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejama Windows vai Mobile Outlook e-pasta iestatīšana
Uzlabojiet pieejamību ar pieejamības pārbaudītāju
Pieejamības pārbaudītāja kārtulas
Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu Word dokumentu izveide
Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu Excel dokumentu izveide
Personām ar funkcionāliem traucējumiem pieejamu PowerPoint prezentāciju izveide
Tehniskais atbalsts lietotājiem ar funkcionāliem traucējumiem
Microsoft vēlas nodrošināt vislabāko iespējamo pieredzi visiem mūsu klientiem. Ja jums ir kādi funkcionālie traucējumi vai ir jautājumi par pieejamību, sazinieties ar Microsoft palīdzības dienestu saistībā ar funkcionāliem traucējumiem, lai saņemtu tehnisko palīdzību. Palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem atbalsta komanda ir apmācīti daudzu populāru palīdzības tehnoloģiju lietošanā un var piedāvāt palīdzību angļu, spāņu, vācu un amerikāņu zīmju valodā. Lūdzu, apmeklējiet Microsoft palīdzības dienesta saistībā ar funkcionāliem traucējumiem vietni, lai uzzinātu kontaktinformāciju savā reģionā.
Ja esat lietotājs valsts iestādē, komercsektorā vai uzņēmumā, lūdzu, sazinieties ar palīdzības dienestu uzņēmumiem saistībā ar funkcionāliem traucējumiem.
