Vienkārša bieži uzdoto jautājumu izveide ar jaunu mākslīgā intelekta tīmekļa daļu pakalpojumā SharePoint
Ar prieku iepazīstinām ar jauno bieži uzdoto jautājumu tīmekļa daļu — ātrāku un viedāku veidu, kā veidot un pārvaldīt bieži uzdotos jautājumus pakalpojumā SharePoint, izmantojot Microsoft 365 Copilot iespējas.
SharePoint lapas & ziņas ir uzticami uzņēmumu zināšanu centri, un tagad mēs ļaujam satura īpašniekiem ātri ģenerēt skaidrus, strukturētus bieži uzdotos jautājumus, izmantojot mākslīgo intelektu. Tagad autori var ērti ģenerēt kvalitatīvus bieži uzdotos jautājumus tieši no dokumentiem, sapulču transkripcijām vai cita vērtīga satura. Lai nodrošinātu skaidrību un precizitāti, autori pirms publicēšanas var precizēt, pārkārtot un validēt jautājumus & atbildes.
Apskatīsim tuvāk, kā šī jaunā pieredze vienkāršo un uzlabo bieži uzdoto jautājumu izveidi pakalpojumā SharePoint. Skatiet arī bieži uzdoto jautājumu tīmekļa daļas izmantošana pakalpojumā SharePoint.
AI-Assisted bieži uzdotie jautājumi: izveide ar pamatotu kontekstu
Ērti pievienojiet bieži uzdoto jautājumu tīmekļa daļu jebkurai SharePoint lapai un sāciet darbu, veicot tikai dažas darbības. Augšupielādējiet pamatotus failus, piemēram, Word, PowerPoint, PDF, Loop vai Sapulce, pēc tam atlasiet mērķi (Notikums, Politika, Produkts vai Cits) un pēc izvēles sniedziet aprakstu, lai vadītu AI.
AI izmanto domēna paplašinātas instrukcijas ar nozares zināšanām un labāko praksi, lai ģenerētu precīzu un atbilstošu bieži uzdoto jautājumu saturu, kas pielāgots jūsu vajadzībām.
Lūk, kā varat izmantot katra bieži uzdoto jautājumu tipa priekšrocības:
Notikums — piemēram: detalizēta informācija par pasākumu, grafiki un loģistika
- Apkopojiet pasākumu detalizēto informāciju par gaidāmajām konferencēm, apmācībām vai uzņēmuma mēroga sapulcēm.
- Norādiet dalībniekiem grafikus, runātāju biogrāfiju, sesiju pārskatus un loģistikas informāciju.
- Pirms pasākuma atbildiet uz bieži uzdotiem dalībnieku jautājumiem, lai samazinātu atkārtotus jautājumus.
Produkts — piemēram: produktu paziņojumi, līdzekļu atjauninājumi un lietotāju rokasgrāmatas
- Izveidojiet bieži uzdotos jautājumus par produktu izlaišanu tieši no instruktāžu komplektiem, piezīmēm par laidienu vai tehnisko dokumentāciju.
- Atbalstiet iekšējās pārdošanas iespējošanu vai klientiem pieejamus portālus ar atjauninātu informāciju par produktiem.
- Veidojiet līdzekļu ceļvežus un bieži uzdotos jautājumus par problēmu novēršanu, lai uzlabotu lietotāju pieņemšanu un samazinātu atbalsta biļešu skaitu.
Politika , piemēram: cilvēkresursu, IT, atbilstības un standarta darbības politikas
- Ģenerējiet bieži uzdotos jautājumus par cilvēkresursu politiku tādām tēmām kā atvaļinājums, pabalsti, pievienošana un hibrīddarbs.
- Veidojiet IT pašapkalpošanās bieži uzdotos jautājumus, lai darbiniekiem palīdzētu par programmatūras iestatīšanu, drošības protokoliem un ierīces problēmu novēršanu.
- Dokumentējiet atbilstības procedūras, korporatīvās politikas un darbības vadlīnijas, lai nodrošinātu konsekvenci.
Vadīts veidotājs ar Human-in-the-Loop vadību
Iebūvētais trīs soļu veidotājs — →. kategorija Jautājums → Atbilde — nodrošina vadību. Varat pārskatīt un precizēt saturu, atgriezties un pēc vajadzības atkārtoti ģenerēt vai veikt tiešus lapas labojumus, izmantojot AI bagātinātā teksta redaktorā. Varat arī manuāli pievienot jaunus jautājumus, un mākslīgais intelekts ģenerēs atbilstošas kontekstuālas atbildes.
Vienkārša kopīgošana & atsauksmju sniegšana
Pēc publicēšanas bieži uzdotie jautājumi ir gatavi kopīgošanai pa e-pastu, veicot vienu klikšķi. Katra mijiedarbība padara mūs gudrākus — izmantojiet iebūvēto atsauksmju rīku (👍/👎 un pievienojiet savus komentārus), lai palīdzētu mums uzlabot mākslīgā intelekta atbildes un uzlabot lietošanas pieredzi.