Saistītās tēmas
×
Pierakstīties, izmantojot Microsoft
Pierakstīties vai izveidot kontu
Sveicināti!
Atlasīt citu kontu.
Jums ir vairāki konti
Izvēlieties kontu, ar kuru vēlaties pierakstīties.
Problēmu novēršana saistībā ar Surface Slim pildspalvas uzlādi

Ja jūsu Surface Slim pildspalva vai Surface Slim pildspalva 2 netiek uzlādēta, lūk, dažas lietas, ko izmēģināt. 

Akumulatora pārbaudes veids ir atkarīgs no ierīces un jūsu Windows versijas. 

Windows 11

Atlasiet > Bluetooth & ierīces. Sadaļā Pele, tastatūra & pildspalvu meklējiet Surface Slim pildspalva vai Surface Slim pildspalva 2.

Windows 10

Atlasiet > Iestatījumi > Bluetooth & ierīces. Meklējiet Surface Slim pildspalvu vai Surface Slim pildspalvu 2 , lai redzētu, cik daudz akumulatora ir atlicis.

Surface Duo 2

Lai iegūtu informāciju par pildspalvas akumulatora pārbaudi šajā ierīcē, dodieties uz Savienošana Surface Slim pildspalvu uz Surface Duo.

Jūsu pildspalva ir atkārtoti uzlādējams piederums. Ja neizmantojat pildspalvu, mēs iesakām to uzlādēt uzlādes piederuma vai ierīces krātuves apgabalā. Pēc maksas varat no tās iekasēt līdz pat 15 stundām. 

Mēs iesakām uzlādēt pildspalvu laikā, kad to neizmantojat, tāpēc tā ir gatava un pieejama, kad tā ir nepieciešama.

Par Surface Slim pildspalvu vai Surface Slim pildspalvu 2 var uzlādēt ar šīm ierīcēm un piederumiem:

  • Surface Laptop Studio

  • Surface Pro signature keyboard

  • Surface Slim pildspalvas lādētājs

  • Surface Duo 2 pildspalvas vāks

Izmantojot šos piederumus, varat arī uzlādēt pildspalvu, taču tiem ir nepieciešams aparātprogrammatūras atjauninājums: 

Lai iegūtu informāciju par aparātprogrammatūras atjaunināšanu, pārskatiet nākamo sadaļu Mana pildspalva neuzlādēs ar manu uzlādes piederumu

Ja pildspalva netiek lādiņa, izmantojot X Surface Pro tastatūru vai USB uzlādes bāzi, iespējams, jums būs jāatjaunina tās aparātprogrammatūra. Lūk, kā to paveikt:

  1. Savienošana savu uzlādes piederumu uz Surface ierīci.

  2. Novietojiet pildspalvu krātuves apgabalā.

  3. Atlasiet Sākt > Iestatījumi > Windows atjauninājumi > Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu un pēc tam instalējiet visus pieejamos atjauninājumus.

  4. Turiet piederumu pievienotu, līdz atjaunināšana tiek pabeigta. Iespējams, būs jārestartē dators.

LED gaismiņa uz pildspalvas var paziņot, kad jāuzlādē baterija un jāveic citas darbības.

Kad indikators

Tas nozīmē, ka

Mirgojošs balts, kad nospiežat un turat nospiestu augšējo pogu 5 sekundes.

Pildspalva ir savienošanas pārī režīmā un to var savienot pārī ar ierīci Surface.

Tīrtoņa balts pēc tam, kad esat atlasījis pāri ierīcē Surface.

Pildspalva ir veiksmīgi savienota pārī ar jūsu ierīci Surface.

Balts izgaist un iedegas, kad pildspalva ievietota tastatūras krātuves paliktnī vai uzlādes paliktnī.

Pildspalva ir dokota un vajadzības gadījuma tiks uzlādēta.

Dzintara krāsa izdziest un iedegas.

Pildspalvas baterijai sāk pietrūkt enerģijas.

Oranžā un baltā mirgo, kad tiek ievietots USB-C uzlādes bāzē.

Uzlādes piederums ir jāatjaunina.

Pirms pildspalvas izmantošanas tā ir jāuzlādē. Novietojiet to ierīces krātuves apgabalā vai uzlādes piederumu 1 sekundi. Kad esat gatavs, izmantojiet Bluetooth, lai savienotu pārī jūsu Slim pildspalvu ar ierīci Surface.

Windows 10

  1. Atlasiet >Iestatījumi  > ierīces > Pievienot Bluetooth vai citu ierīci > Bluetooth.  

  2. Nospiediet un turiet nospiestu pildspalvas augšējo pogu 5–7 sekundes, līdz LED indikators nomirgo, lai ieslēgtu Bluetooth savienošanas pārī režīmu.

  3. Atlasiet Surface Slim pildspalva vaiSurface Slim pildspalva 2, lai savienotu pārī savu pildspalvu.

Windows 11

  1. Atlasiet > Iestatījumi > Bluetooth &> Pievienot ierīci> Bluetooth.

  2. Nospiediet un turiet nospiestu pildspalvas augšējo pogu 5–7 sekundes, līdz LED indikators nomirgo, lai ieslēgtu Bluetooth savienošanas pārī režīmu.

  3. Atlasiet Surface Slim pildspalva vai Surface Slim pildspalva 2, lai savienotu pārī savu pildspalvu.

Ja rodas problēmas ar tinti Surface ierīcē, dodieties uz sadaļu Surface pildspalvas problēmu novēršana.

Surface Duo

  1. Pavelciet uz leju no ekrāna augšas, pēc tam pieskarieties un turiet Bluetooth  ātrie iestatījumi.

  2. Ekrānā Savienotās ierīces pieskarieties pie Savienot pārī jaunu ierīci.

  3. Nospiediet un turiet pildspalvas augšējo pogu 5–7 sekundes, līdz LED indikators mirgo baltā krāsā. Tādējādi pildspalva tiek novietota pārī savienošanas režīmā.

  4. Pieskarieties pie Surface Slim pildspalva vai Surface Slim pildspalva 2, lai savienotu pildspalvu pārī ar Surface Duo.

Ja vēlaties pieprasīt nomaiņas pildspalvu, dodieties uz Ierīču apkope un labošana. Pierakstieties ar savu Microsoft kontu un atlasiet ierīci surface vai reģistrējiet jaunu ierīci

Kad atlasīsit reģistrētu ierīci, redzēsit nomaiņas piedāvājumus, pamatojoties uz jūsu garantijas statusu un piemērotību apmaiņai. Lai iegūtu papildinformāciju par Surface garantiju, apmeklējiet Surface garantijas informāciju.

Saistītās tēmas

Nepieciešama papildu palīdzība?

Vēlaties vairāk opciju?

Izpētiet abonementa priekšrocības, pārlūkojiet apmācības kursus, uzziniet, kā aizsargāt ierīci un veikt citas darbības.

Kopienas palīdz uzdot jautājumus un atbildēt uz tiem, sniegt atsauksmes, kā arī saņemt informāciju no ekspertiem ar bagātīgām zināšanām.

Vai šī informācija bija noderīga?

Cik lielā mērā esat apmierināts ar valodas kvalitāti?
Kas ietekmēja jūsu pieredzi?
Nospiežot Iesniegt, jūsu atsauksmes tiks izmantotas Microsoft produktu un pakalpojumu uzlabošanai. Jūsu IT administrators varēs vākt šos datus. Paziņojums par konfidencialitāti.

Paldies par jūsu atsauksmēm!

×