Ekrāna problēmu novēršanas opcijas ar krāsainu, spilgtumu vai spilgtumu

Kas ir redzams

Ja redzat apgabalus ar lielāku spilgtumu, kas noteiktos apstākļos rada neregulāru, kontrastējošu rakstu vai mākoņa efektu, varat izmēģināt tālāk norādītās problēmu novēršanas opcijas. Tās var atrisināt bez viendabīguma ekrānā.

Iespējamās darbības

Pastāv darbības, kuras varat veikt, lai novērstu problēmas ekrānā un mēģinātu to vēlreiz.

Ekrāna pārbaude Surface UEFI ierīcē

UEFI iestatījumi nav operētājsistēmā Windows, tāpēc attēlojuma problēmas UEFI iesaka problēmu ar aparatūru, nevis Windows draiveri. Tālāk ir aprakstīts, kā pārbaudīt, vai ekrāna problēmas rodas tikai tad, ja izmantojat operētājsistēmu Windows.

1. Izslēdziet savu Surface un uzgaidiet 10 sekundes.
2. Nospiediet un turiet nospiestu skaļuma palielināšanas pogas ikonu attiecībā uz . skaļuma līmeņa ikonu savā Surface ierīcē un vienlaikus nospiediet un atlaidiet ieslēgšanas/izslēgšanas pogas ikonu ikonai Power Tiks parādīts logotipa ekrāns.
3. Turpiniet turēt skaļuma palielināšanas pogas . Atlaidiet pogu, kad tiek parādīts UEFI ekrāns.
4. Skatiet ekrānu un pārbaudiet, vai problēma joprojām pastāv. Ja ekrāns UEFI darbojas pareizi, problēmu, visticamāk, rada Surface instalētā programmatūra. Turpiniet ar displeja adaptera un OEM paneļa draivera pārinstalēšanas sadaļu.

Datu joslas, kas izceļ pozitīvās un negatīvās vērtības

Jūs varat ātri pārbaudīt Surface draiveru un aparātprogrammatūras darbspēju, izmantojot programmu Surface.

1. Programmā Surface izvērsiet Palīdzība un atbalsts, lai pārbaudītu atjaunināšanas statusu.

2. Ja ir pieejami atjauninājumi, atlasiet pogu Pārbaudīt, vai nav atjauninājumu, lai atvērtu Windows Update un instalētu pieejamos atjauninājumus.

   Piezīme

   Ja programma Surface nav instalēta, varat lejupielādēt programmu Surface no veikala Microsoft Store. Kad tas ir lejupielādēts, atlasiet Sākums, meklējiet Surface un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet programmu.

Displeja iestatījumu pārbaude operētājsistēmā Windows

Windows 11

1. Atlasiet Sākums>Iestatījumu lietojumprogrammas ikonaSistēmas>>. 

   Atvērt displeja iestatījumus

2. Izvērsiet sadaļu Spilgtums, pēc tam notīriet Mainīt spilgtumu automātiski, mainot apgaismojumu, kā arī notīriet izvēles rūtiņu Palīdzība akumulatora uzlādes uzlabošanai, optimizējot parādīto saturu un spilgtumu.

3. Sadaļā Displeja iestatījumi pārslēdziet slēdzi uz Izslēgts, laipielāgotu krāsu. Šis iestatījums nav pieejams visās Surface ierīcēs.

4. Atlasiet Papildu displejs, pēc tam sadaļā Izvēlieties atsvaidzināšanas ātrumu mēģiniet mainīt iestatījumu uz 60 Hz, 120 Hz vai Dynamic. Šis iestatījums nav pieejams visās Surface ierīcēs.

Windows 10

Mēģiniet pielāgot adaptīvo spilgtumu, lai redzētu, vai problēma tiks novērsta.

1. Atlasiet Sākuma>>>. 

   Atvērt displeja iestatījumus

2. Sadaļā Spilgtums un krāsa pielāgojiet spilgtumu, pēc tam, mainot apgaismojumu, automātiski mainīt spilgtumu.

3. Pārslēdziet slēdzi iestatījumam Izslēgts, lai pielāgotu krāsu. Šis iestatījums nav pieejams visās Surface ierīcēs.

4. Atlasiet Papildu displeja iestatījumi un sadaļā Atsvaidzināšanas ātrums mēģiniet mainīt iestatījumu uz 60 Hz, 120 Hz vai Dynamic. Šis iestatījums nav pieejams visās Surface ierīcēs.

5. Veiciet Intel Graphics Command Center programmu pielāgošanu (ja šīs programmu iestatījumu opcijas ir pieejamas jūsu Surface ierīcē).

   1. Lejupielādējiet un atveriet Intel Graphics Command Center programmu, kas ir pieejama veikalā Microsoft Store. 

   2. Kreisās puses izvēlnē atlasiet Sistēma, pēc tam, ja tā ir pieejama jūsu Surface ierīcē, augšējā izvēlnē atlasiet Izslēgšana.

   3. Vispirms pamēģiniet pabīdot power efficiency iestatījumu pa labi, lai uzlabotu grafikas kvalitāti. Šī korekcija var ietekmēt akumulatora darbības laiku.

   4. Ja pieejama jūsu Surface ierīcē, varat arī iestatīt paneļa pašsvaidzinījuma iestatījumu Izslēgts un Iestatījums Rādīt barošanas ietaupījumus uz Izslēgts.

      Piezīme

      Lai palielinātu akumulatora darbības laiku, ieteicams paturēt iespējotu šo līdzekli un saglabāt enerģijas efektivitāti iestatītu uz 6. līmeni Surface Go, Surface klēpjdatoram 3, Surface klēpjdatoram Go, Surface klēpjdatoram Go 2 un Surface Pro 7, kā arī 4. līmenim citām ierīcēm. 

Pielāgojiet nakts gaismas iestatījumu

1. Atlasiet Sākuma>>>. 

   Atvērt displeja iestatījumus

2. Atlasiet Nakts gaisma un pēc tam izmēģiniet citus iestatījumus, lai redzētu, vai ekrāns uzlabojas.

Pārbaudiet barošanas iestatījumus

Windows 11

Pārliecinieties, vai optimizējat enerģijas ieteikumus

1. AtlasietIkona>> ikona Ikona Iestatījumi ikona Sistēmas ikona Uzdevumjoslas dokstacijas> ikonaPower &> akumulatora ikona Ikona Enerģijasieteikumi .

   Atvērtās enerģijas ieteikumi

2. Lietojiet visas iestatījumu izmaiņas, kas var būt atzīmētas ar "!", un jums ir jāpievērš uzmanība.

Enerģijas režīma iestatījuma pielāgošana

1. Atlasiet Sākuma>> Iestatījumu lietojumprogrammas ikona Sistēmas ikona Uzdevumjoslas> ikonaPower & akumulatora ikona .
2. Iestatiet enerģijas režīma iestatījumu Labākaveiktspēja vaiVislabākā veiktspēja.

Windows 10

Mēģiniet palaist problēmu risinātāju

Problēmu risinātājs var automātiski noteikt, vai jūsu ekrānam ir optimālie enerģijas iestatījumi, un, ja nepieciešams, to var pielāgot. 

1. Atlasiet Sākums>>>novēršana. 

   Atveriet sadaļu Problēmu novēršanas iestatījumi

2. Atlasiet Citi problēmu risinātāji un blakus vienumam Power atlasiet Palaist.

Enerģijas režīma iestatījuma pielāgošana

Jaunākām ierīcēm ir pielāgojams enerģijas režīms, kas ļauj līdzsvarot preferenci starp labāko akumulatora darbības laiku un vislabāko veiktspēju.

Lai skatītu šo iestatījumu, uzdevumjoslā atlasiet akumulatora ikonu. Ja jūsu ierīce to atbalsta, pārvietojiet slīdni Enerģijas režīms uz iestatījumu Labāka veiktspēja vai Vislabākā veiktspēja. 

Displeja adaptera un OEM paneļa draivera atkārtota instalēšana

Daži draiveri var izveidot parādīšanas problēmas. Lai atjauninātu displeja draiveri un paneļa draiveri, ir jāatinstalē pašreizējie draiveri un pēc tam jāpārbauda, vai nav draivera atjauninājumu.  

Windows 11

1. Atlasiet un turiet nospiestu (vai noklikšķiniet ar peles labo pogu) Sākuma un Ierīču pārvaldnieks.

2. Izvērsiet sadaļu Monitors , atlasiet un turiet Surface paneļa draiveri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu), pēc tam atlasiet Atinstalēt ierīci. Izlasiet brīdinājumu, pēc tam atlasiet Atinstalēt un restartējiet datoru.

3. Izvērsiet sadaļu Displeja adapteri , atlasiet un turiet norādīto adapteri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) (Intel un NVIDIA grafikas draiveri), pēc tam atlasiet Atinstalēt ierīci. Atlasot Mēģināt noņemt šīs ierīces draiveri, apstipriniet, pēc tam atlasiet Atinstalēt un restartējiet datoru.

4. Pēc datora restartēšanas atlasiet Sākuma ikona>Iestatījumi .

5. From Settings , select Windows Update>Check for updates, and install any available updates.

   Pārbaudiet, vai nav pieejami Windows atjauninājumi.

Windows 10

1. Meklēšanas lodziņā uzdevumjoslā ierakstiet Ierīču pārvaldnieks un pēc tam atlasiet to rezultātos.
2. Izvērsiet sadaļu Monitors , atlasiet un turiet Surface paneļa draiveri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu), pēc tam atlasiet Atinstalēt ierīci. Izlasiet brīdinājumu, pēc tam atlasiet Atinstalēt un restartējiet datoru.
3. Izvērsiet sadaļu Displeja adapteri , atlasiet un turiet norādīto adapteri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu), pēc tam atlasiet Atinstalēt ierīci. Atlasot Dzēst šīs ierīces draivera programmatūru, apstipriniet, pēc tam atlasiet Atinstalēt un restartējiet datoru.
4. Pēc datora restartēšanas atlasiet Sākuma ikona>Iestatījumi .
5. No iestatījumu ikonai Iestatījumi , atlasiet &> ikona Drošība ikonai Sinhronizēt Windows Update> Sa pārbaude, vai nav atjauninājumu ikonas instalējiet visus pieejamos atjauninājumus.

Surface ierīces atiestatīšana

Ja problēma joprojām pastāv saistībā ar displeju, mēģiniet atiestatīt ierīci Surface. Lai uzzinātu, kā to paveikt, skatiet rakstu Surface operētājsistēmai Windows atjaunošana vai atiestatīšana un izpildiet ieteicamās darbības, vai arī skatiet rakstu USB atkopšanas diska izveide un izmantošana, lai atiestatītu ierīci uz rūpnīcas iestatījumiem un draiveriem.  

Ja esat atiestata ierīci Surface un joprojām pastāv problēma ar displeju, jums ir jāiesniedz pakalpojuma pasūtījums. 

Iesniegt pakalpojuma pasūtījumu

Pastāv vēl viena pēdējā darbība, ko varat veikt. Ja šie risinājumi nenovērsa problēmu, var būt pieejamas pakalpojumu un atbalsta opcijas, lai jums palīdzētu.

Lai uzzinātu vairāk, dodieties uz sadaļu Kā saņemt pakalpojumu vai labošanu ierīcei Surface.

Saistītās tēmas

• Ko darīt, ja nedarbojas Surface skārienekrāns
• Adaptīvs spilgtums un kontrasts Surface ierīcēs
• Problēmu novēršana, savienojot Surface ar ārējo displeju
• Kā lietot Surface UEFI