Problēmu novēršana saistībā ar tuvīno koplietošanu operētājsistēmā Windows

Ja tuvīnās koplietošanas opcija nav redzama kopīgošanas izvēlnē, ir pelēkota vai tās nav, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai novērstu problēmu.

• Pārbaudiet sistēmas prasības:

  • Pārliecinieties, vai abi datori — no kura koplietojat un ar kuru koplietojat — atbalsta tuvīno koplietošanu. Tālāk norādītas prasības tuvīnai koplietošanai.

  • Windows 11. Pārbaudiet savu Windows versiju.Pārliecinieties, vai abas ierīces atbalsta Bluetooth 4.0 vai jaunāku versiju ar Low Energy (LE) atbalstu. Lai uzzinātu, vai tiek atbalstīts Bluetooth LE, katrā datorā atlasiet pogu Sākums, ierakstiet ierīču pārvaldnieks un rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks, izvērsiet Bluetooth un pēc tam atlasiet sava Bluetooth radio adaptera nosaukumu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā, atlasiet Rekvizīti, atlasiet Detaļas un pēc tam sadaļā Rekvizīts atlasiet Bluetooth radio atbalsta Low Energy galveno lomu. Pārliecinieties, vai vērtība ir norādīta kā Patiess. 

• Iespējot tuvīno koplietošanu: 

  • Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Sistēma > Tuvīnā koplietošana un pārliecinieties, ka šis iestatījums ir ieslēgts.

  • Izvēlieties koplietot ar visiem tuvumā esošajiem lietotājiem vai tikai Manas ierīces pēc nepieciešamības.

• Bluetooth un Wi-Fi iespējošana:

  • Pārliecinieties, vai abās ierīcēs ir ieslēgts Bluetooth un Wi-Fi.

  • Pārbaudiet, vai abas ierīces ir vienā tīklā Wi-Fi koplietošanai.

• Pārliecinieties, vai tīkla profils ir iestatīts kā privāts:

  • Tuvīnā koplietošana darbojas tikai tad, ja jūsu tīkls ir iestatīts kā privāts. Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Tīkls & internets > Wi-Fi (vai Ethernet).

  • Atlasiet tīklu, ar kuru ir izveidots savienojums, un nodrošiniet, lai tīkla profila tips būtu privātais tīkls.

Ja nevarat savienot pārī vai atpazīt ierīces, izmantojot Bluetooth, izpildiet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai novērstu problēmu.

• Bluetooth statusa pārbaude: Abās ierīcēs dodieties uz Iestatījumi > Bluetooth & ierīcēm un pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts.

• Atkārtoti savienot pārī ierīces: Noņemiet pārī savienotās ierīces no Bluetooth iestatījumiem un pēc tam pievienojiet tās atkārtoti.

• Bluetooth draiveru atjaunināšana: Atveriet Ierīču pārvaldnieks, atrodiet Bluetooth adapteri, noklikšķiniet ar peles labo pogu un izvēlieties Atjaunināt draiveri.

Lai novērstu ar Bluetooth saistītas problēmas, skatiet rakstu Bluetooth problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.

Ja, kopīgojot lielus failus (piemēram, videoklipus), rodas problēmas, izpildiet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Failu lieluma ierobežojumi: 

  • Pārliecinieties, ka faila lielums nepārsniedz nekādus ierobežojumus.

  • Apsveriet iespēju saspiest lielus failus mazākos ZIP formātos.

• Izmantojiet Wi-Fi, nevis Bluetooth. Bluetooth failu pārsūtīšana notiek daudz lēnāk. Ja iespējams, pārslēdzieties uz Wi-Fi ātrākai pārsūtīšanai, nodrošinot, ka abas ierīces ir savienotas ar vienu un to pašu Wi-Fi tīklu.

• Aizveriet fona lietojumprogrammas: Ja sistēmai ir ierobežoti resursi, aizveriet neizmantotās programmas, lai atbrīvotu resursus failu pārsūtīšanai.

Ja failu pārsūtīšana sākas, bet apstājas vidū vai pilnībā neizdodas, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Pārbaudiet enerģijas iestatījumus: Pārliecinieties, vai enerģijas taupīšanas iestatījumi vai miega režīms nepārtrauc pārsūtīšanu. Atveriet sadaļu Iestatījumi > Sistēma > Izslēgt akumulatoru & un pielāgojiet miega režīma iestatījumus.

• Saglabājiet ierīces diapazonā: Tuvīnā koplietošana vislabāk darbojas, ja ierīces atrodas tuvu viens otram, jo īpaši Bluetooth ierīcei. Pārliecinieties, vai abas ierīces atrodas 30 pēdu (aptuveni 10 metru) attālumā.

• Īslaicīga ugunsmūra atspējošana: dažreiz ugunsmūri vai pretvīrusu programmatūra bloķē koplietošanu. Īslaicīgi atspējojiet tās un mēģiniet vēlreiz.

Pat tad, ja abām ierīcēm ir izveidots savienojums ar Wi-Fi, tuvīnā koplietošana izmanto Bluetooth, kā rezultātā pārsūtīšana notiek lēni. Lai novērstu šo problēmu,

• Piespiedu Wi-Fi koplietošana: Pārliecinieties, vai abas ierīces ir savienotas ar vienu un to pašu Wi-Fi tīklu. Tam vajadzētu piešķirt prioritāti Wi-Fi, izmantojot Bluetooth failu pārsūtīšanai.

• Atjauniniet Wi-Fi draiverus. Dodieties uz Ierīču pārvaldnieks, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Wi-Fi adaptera un atlasiet Atjaunināt draiveri.

Ja neizmantojat Bluetooth, tuvīnai koplietošanai ir nepieciešams tiešs Wi-Fi savienojums starp ierīcēm. Ja rodas problēmas ar Wi-Fi savienojumu, izpildiet tālāk norādītās darbības, lai tās novērstu.

• Pārliecinieties, vai abas ierīces ir vienā tīklā: lai failu pārsūtīšana tiktu veikta ātrāk, pārliecinieties, vai abas ierīces ir savienotas ar vienu un to pašu Wi-Fi tīklu.

• Restartējiet Wi-Fi adapteri: Restartējiet Wi-Fi adapteri abās ierīcēs, izmantojot iestatījumus vai Ierīču pārvaldnieks.

• Pārbaudiet, vai nav tīkla noteikšanas problēmu:Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Tīkls & internets > Papildu tīkla iestatījumi > Papildu koplietošanas iestatījumi. Pārliecinieties, vai ir ieslēgta tīkla noteikšana .

Lai iegūtu papildinformāciju, skatiet, kā novērst Wi-Fi savienojuma problēmas operētājsistēmā Windows.

Kaut arī tuvīnā koplietošana ir iespējota, dažreiz ierīce nevar atrast citu ierīci. Lai novērstu šo problēmu,

• Redzamības iestatījumu pārbaude: Pārliecinieties, vai ierīce, kas iestatīta koplietošanai, ir atrodama visiem lietotājiem.

  • Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Sistēma > Tuvīnā koplietošana un pārliecinieties, ka šis iestatījums ir ieslēgts.

  • Izvēlieties koplietot ar visiem tuvumā esošajiem lietotājiem vai tikai Manas ierīces pēc nepieciešamības.

• Bluetooth vai Wi-Fi atiestatīšana: Izslēdziet un no jauna ieslēdziet Bluetooth vai Wi-Fi, lai atsvaidzinātu atklājamību.

Kad sūtītāja ierīce atskaņo "Gaida saņemšanu", bet adresāta ierīce nerāda nekādu uzvedni, veiciet tālāk norādītās darbības, lai novērstu problēmu.

• Restartējiet Bluetooth abās ierīcēs: izslēdziet un atkal ieslēdziet Bluetooth, lai veiktu piespiedu atpazīšanu.

• Restartējiet abas ierīces: Dažkārt vienkārša abu ierīču restartēšana novērš iestrēgušos pārsūtīšanas gadījumus.

• Pārliecinieties, vai abas ierīces ir pieteikušās vienā un tajā pašā Microsoft kontā. Ja izmantojat koplietošanas opciju "Tikai manas ierīces", pārliecinieties, vai abas ierīces ir pieteikušās vienā un tajā pašā Microsoft kontā.

Lai novērstu ar Bluetooth saistītas problēmas, skatiet rakstu Bluetooth problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.

Vispirms mēģiniet vēlreiz nosūtīt failus un pārbaudiet, vai tas darbojas. Ja tā nav, ierīcē, ar kuru koplietojat, uzdevumjoslas labajā pusē atlasiet darbību centru un pārbaudiet, vai tur ir paziņojumi. Dažos gadījumos paziņojumi tiek parādīti darbību centrā, bet ne ekrānā. Piemēram, tā var notikt, ja ir ieslēgts koncentrēšanās palīgs.

Ja tuvīnās koplietošanas opcija nav redzama kopīgošanas izvēlnē, ir pelēkota vai tās nav, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai novērstu problēmu.

• Pārbaudiet sistēmas prasības:

  • Pārliecinieties, vai abi datori — no kura koplietojat un ar kuru koplietojat — atbalsta tuvīno koplietošanu. Tālāk norādītas prasības tuvīnai koplietošanai.

  • Windows 10, versija 1803. Pārbaudiet savu Windows versiju.Pārliecinieties, vai abas ierīces atbalsta Bluetooth 4.0 vai jaunāku versiju ar Low Energy (LE) atbalstu. Lai uzzinātu, vai tiek atbalstīts Bluetooth LE, katrā datorā atlasiet pogu Sākums, ierakstiet ierīču pārvaldnieks un rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks, izvērsiet Bluetooth un pēc tam atlasiet sava Bluetooth radio adaptera nosaukumu. Ar peles labo pogu noklikšķiniet uz tā, atlasiet Rekvizīti, atlasiet Detaļas un pēc tam sadaļā Rekvizīts atlasiet Bluetooth radio atbalsta Low Energy galveno lomu. Pārliecinieties, vai vērtība ir norādīta kā Patiess. 

• Iespējot tuvīno koplietošanu abās ierīcēs. Pārliecinieties, ka abas ierīces ir iestatītas tuvīnai koplietošanai.

  • Katrā ierīcē atlasiet Sākums > Iestatījumi > Sistēma > Koplietojamā pieredze un pārliecinieties, vai ir iespējota tuvīnās koplietošanas opcija.

  • Opcijas Nodrošināt, ka varu koplietot vai saņemt saturu no ir iestatīta opcija Ikviens tuvumā esošais.  

• Bluetooth un Wi-Fi iespējošana:

  • Pārliecinieties, vai abās ierīcēs ir ieslēgts Bluetooth un Wi-Fi.

  • Pārbaudiet, vai abas ierīces ir vienā tīklā Wi-Fi koplietošanai.

• Pārliecinieties, vai tīkla profils ir iestatīts kā privāts:

  • Tuvīnā koplietošana darbojas tikai tad, ja jūsu tīkls ir iestatīts kā privāts. Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Tīkls & Internets > Wi-Fi (vai Ethernet).

  • Atlasiet tīklu, ar kuru ir izveidots savienojums, un nodrošiniet, lai tīkla profils būtu privāts.

Ja nevarat savienot pārī vai atpazīt ierīces, izmantojot Bluetooth, izpildiet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības, lai novērstu problēmu.

• Bluetooth statusa pārbaude: Abās ierīcēs dodieties uz Iestatījumi > Ierīces > Bluetooth & citas ierīces un pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts.

• Atkārtoti savienot pārī ierīces: Noņemiet pārī savienotās ierīces no Bluetooth iestatījumiem un pēc tam pievienojiet tās atkārtoti.

• Bluetooth draiveru atjaunināšana: Atveriet Ierīču pārvaldnieks, atrodiet Bluetooth adapteri, noklikšķiniet ar peles labo pogu un izvēlieties Atjaunināt draiveri.

Lai novērstu ar Bluetooth saistītas problēmas, skatiet rakstu Bluetooth problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.

Ja, kopīgojot lielus failus (piemēram, videoklipus), rodas problēmas, izpildiet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Failu lieluma ierobežojumi: 

  • Pārliecinieties, ka faila lielums nepārsniedz nekādus ierobežojumus.

  • Apsveriet iespēju saspiest lielus failus mazākos ZIP formātos.

• Izmantojiet Wi-Fi, nevis Bluetooth. Bluetooth failu pārsūtīšana notiek daudz lēnāk. Ja iespējams, pārslēdzieties uz Wi-Fi ātrākai pārsūtīšanai, nodrošinot, ka abas ierīces ir savienotas ar vienu un to pašu Wi-Fi tīklu.

• Aizveriet fona lietojumprogrammas: Ja sistēmai ir ierobežoti resursi, aizveriet neizmantotās programmas, lai atbrīvotu resursus failu pārsūtīšanai.

Ja failu pārsūtīšana sākas, bet apstājas vidū vai pilnībā neizdodas, veiciet tālāk norādītās problēmu novēršanas darbības.

• Pārbaudiet enerģijas iestatījumus: Pārliecinieties, vai enerģijas taupīšanas iestatījumi vai miega režīms nepārtrauc pārsūtīšanu. Dodieties uz Iestatījumi > Sistēma > Izslēgt & miega režīmā un pielāgojiet miega režīma iestatījumus.

• Saglabājiet ierīces diapazonā: Tuvīnā koplietošana vislabāk darbojas, ja ierīces atrodas tuvu viens otram, jo īpaši Bluetooth ierīcei. Pārliecinieties, vai abas ierīces atrodas 30 pēdu (aptuveni 10 metru) attālumā.

• Īslaicīga ugunsmūra atspējošana: dažreiz ugunsmūri vai pretvīrusu programmatūra bloķē koplietošanu. Īslaicīgi atspējojiet tās un mēģiniet vēlreiz.

Pat tad, ja abām ierīcēm ir izveidots savienojums ar Wi-Fi, tuvīnā koplietošana izmanto Bluetooth, kā rezultātā pārsūtīšana notiek lēni. Lai novērstu šo problēmu,

• Piespiedu Wi-Fi koplietošana: Pārliecinieties, vai abas ierīces ir savienotas ar vienu un to pašu Wi-Fi tīklu. Tam vajadzētu piešķirt prioritāti Wi-Fi, izmantojot Bluetooth failu pārsūtīšanai.

• Atjauniniet Wi-Fi draiverus. Dodieties uz Ierīču pārvaldnieks, ar peles labo pogu noklikšķiniet uz Wi-Fi adaptera un atlasiet Atjaunināt draiveri.

Lai novērstu problēmas, kas saistītas ar interneta savienojumu, skatiet rakstu Wi-Fi savienojuma problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.

Ja neizmantojat Bluetooth, tuvīnai koplietošanai ir nepieciešams tiešs Wi-Fi savienojums starp ierīcēm. Ja rodas problēmas ar Wi-Fi savienojumu, izpildiet tālāk norādītās darbības, lai tās novērstu.

• Pārliecinieties, vai abas ierīces ir vienā tīklā: lai failu pārsūtīšana tiktu veikta ātrāk, pārliecinieties, vai abas ierīces ir savienotas ar vienu un to pašu Wi-Fi tīklu.

• Restartējiet Wi-Fi adapteri: Restartējiet Wi-Fi adapteri abās ierīcēs, izmantojot iestatījumus vai Ierīču pārvaldnieks.

• Pārbaudiet, vai nav tīkla noteikšanas problēmu: Dodieties uz vadības panelis > Tīkls un internets > Tīkla un koplietošanas centrs. Izvēlnē pa kreisi atlasiet Mainīt koplietošanas papildu iestatījumus un pārliecinieties, vai ir ieslēgta tīkla noteikšana .

Lai novērstu problēmas, kas saistītas ar interneta savienojumu, skatiet rakstu Wi-Fi savienojuma problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.

Kaut arī tuvīnā koplietošana ir iespējota, dažreiz ierīce nevar atrast citu ierīci. Lai novērstu šo problēmu,

• Redzamības iestatījumu pārbaude: Pārliecinieties, vai ierīce, kas iestatīta koplietošanai, ir atrodama visiem lietotājiem.

  • Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Sistēma > Koplietojamā pieredze un pārliecinieties, vai ir iespējota tuvīnās koplietošanas opcija.

  • Izvēlieties koplietot ar visiem tuvumā esošajiem lietotājiem vai tikai Manas ierīces pēc nepieciešamības.

• Bluetooth vai Wi-Fi atiestatīšana: Izslēdziet un no jauna ieslēdziet Bluetooth vai Wi-Fi, lai atsvaidzinātu atklājamību.

Kad sūtītāja ierīce atskaņo "Gaida saņemšanu", bet adresāta ierīce nerāda nekādu uzvedni, veiciet tālāk norādītās darbības, lai novērstu problēmu.

• Restartējiet Bluetooth abās ierīcēs: izslēdziet un atkal ieslēdziet Bluetooth, lai veiktu piespiedu atpazīšanu.

• Restartējiet abas ierīces: Dažkārt vienkārša abu ierīču restartēšana novērš iestrēgušos pārsūtīšanas gadījumus.

• Pārliecinieties, vai abas ierīces ir pieteikušās vienā un tajā pašā Microsoft kontā. Ja izmantojat koplietošanas opciju "Tikai manas ierīces", pārliecinieties, vai abas ierīces ir pieteikušās vienā un tajā pašā Microsoft kontā.

Lai novērstu ar Bluetooth saistītas problēmas, skatiet rakstu Bluetooth problēmu novēršana operētājsistēmā Windows.

Vispirms mēģiniet vēlreiz nosūtīt failus un pārbaudiet, vai tas darbojas. Ja tā nav, ierīcē, ar kuru koplietojat, uzdevumjoslas labajā pusē atlasiet darbību centru un pārbaudiet, vai tur ir paziņojumi. Dažos gadījumos paziņojumi tiek parādīti darbību centrā, bet ne ekrānā. Piemēram, tā var notikt, ja ir ieslēgts koncentrēšanās palīgs.