Bluetooth problēmu novēršana sistēmā Windows

Ja iestatāt jaunu ierīci un trūkst tehnoloģijas Bluetooth, skatiet produkta specifikāciju, lai pārliecinātos, vai tai ir Bluetooth funkcionalitāte. Dažās ierīcēs nav tehnoloģijas Bluetooth

Ja izmantojat klēpjdatoru ar fizisku Bluetooth slēdzi uz korpusa, pārliecinieties, ka slēdzis ir ieslēgts.

Programmā Windows 11 divi veidi, kā pārbaudīt, vai Bluetooth ir ieslēgts. Tālāk aprakstīts, kā to izdarīt.

• Skatiet ātros iestatījumus: Uzdevumjoslas labajāpusē atlasiet ikonu Tīkls , Skaņa vai Akumulators (), meklējiet ātro iestatījumu Bluetooth un pēc tam atlasiet Bluetooth, lai to ieslēgtu.   Ja jūsu ierīcei nav izveidots savienojums Windows 11 Bluetooth piederumiem, tiks parādīts "Nav izveidots savienojums".
  
  

• Iestatījumu pārbaude: Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Bluetooth & ierīcēs . Pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts.

Pārliecinieties, vai Bluetooth ierīce ir ieslēgta, tai ir piemērota uzlāde vai arī jūsu datorā ir pieejamas jaunas baterijas. Izmēģiniet tālāk norādītās darbības:

• Izslēdziet Bluetooth ierīci, uzgaidiet dažas sekundes, pēc tam atkal ieslēdziet to.

• Pārliecinieties, vai Bluetooth ierīce ir uztveršanas diapazonā. Ja Bluetooth ierīce nereaģē vai ir gausa, pārbaudiet, vai tā neatrodas pārāk tuvu citai USB ierīci, kas ir pievienota USB 3.0 portam. Dažkārt neekranētas USB ierīces var traucēt Bluetooth savienojumiem.

Ja neredzat Savu Bluetooth ierīci ierīču sarakstā, iespējams, jums jāiestata Bluetooth ierīču atklāšanas iestatījums uz Papildu. 

1. Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Bluetooth & ierīces > ierīces .

2. Sadaļā Ierīces > Bluetooth ierīču atklāšana nolaižamajā sarakstā izvēlieties kādu no šīm opcijām:

   •  Noklusējums — redzamas bieži lietotās Bluetooth ierīces

   • Papildu — rāda visu veidu Bluetooth ierīces 

3. Ja pēc iestatījuma Papildu izvēlēšanās neredzat savu Bluetooth ierīci, izmēģiniet tālāk norādītos risinājumus. 

Datorā, ar kuru vēlaties izveidot pāra savienojumu:

• Pārliecinieties, vai ir izslēgts lidmašīnas režīms.Uzdevumjoslas labajāpusēatlasiet ikonu Tīkls, Skaņa vai Akumulators () un pēc tam pārliecinieties, vai ir izslēgts ātrais iestatījums Lidmašīnas režīms.  

• Ieslēdziet un izslēdziet tehnoloģiju Bluetooth.Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Bluetooth & ierīcēs . Izslēdziet Bluetooth , uzgaidiet dažas sekundes un pēc tam ieslēdziet to.

• Bluetooth ierīces noņemšana un atkārtota pievienošana: Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Bluetooth & ierīces > ierīces . Sadaļā Ierīces atlasiet Citas opcijas Bluetooth ierīcei, ar kuru radušās problēmas, un pēc tam atlasiet Noņemt ierīci ,> Jā. Papildinformāciju par Bluetooth ierīces savienošanu pārī vēlreiz skatiet rakstā Bluetooth ierīces savienošana pārī.

Atlasiet Sākt > iestatījumi > System un > problēmu > citi problēmu risinātāji . Blakus Bluetooth atlasiet Palaist un izpildiet norādījumus.

Atvērt problēmu novēršanas iestatījumus

Ja nesen veicāt jaunināšanu uz Windows 11 vai instalējāt Windows 11 atjauninājumus, pašreizējais draiveris, iespējams, ir izstrādāts vecākai Windows versijai. Lai automātiski pārbaudītu, vai nav draivera atjauninājumu:

1. Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ierakstiet ierīču pārvaldnieks un pēc tam Ierīču pārvaldnieks  no rezultātu saraksta.

2. Sarakstā Ierīču pārvaldnieks Bluetooth un pēc tam atlasiet Bluetooth adaptera nosaukumu, kurā var būt iekļauts vārds "radio".

3. Nospiediet un turiet Bluetooth adapteri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Atjaunināt draiveri, lai> Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru. Veiciet norādītās darbības un pēc tam atlasiet Aizvērt.

4. Pēc atjauninātā draivera instalēšanas atlasiet> Power > Restart (Restartēt), ja tiek piedāvāts restartēt datoru, un pēc tam pārbaudiet, vai tas novērš savienojuma problēmu.

Ja Windows nevar atrast jaunu Bluetooth draiveri, apmeklējiet datora ražotāja vietni un lejupielādējiet jaunāko Bluetooth draiveri no šīs vietnes.

Lai manuāli instalētu Bluetooth draiveri:

Dodieties uz datora ražotāja vietni un lejupielādējiet jaunāko draiveri. Pēc tam veiciet kādu no šīm darbībām:

• Ja lejupielādējāt izpildāmu failu (.exe) failu, vienkārši veiciet dubultklikšķi uz faila, lai to palaistu un instalētu draiverus. Citas darbības nav jāveic.

• Ja lejupielādējāt atsevišķus failus un vismaz viena faila nosaukuma paplašinājums ir .inf, bet cita faila paplašinājums ir .sys, tad izpildiet tālāk norādītās darbības

  1. Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ierakstiet ierīču pārvaldnieks un Ierīču pārvaldnieks  no rezultātu saraksta.

  2. Sarakstā Ierīču pārvaldnieks Bluetooth atlasiet> Bluetooth adaptera nosaukumu. (Ja tas nav atrodams šajā sarakstā, skatiet sadaļu Citas ierīces.)

  3. Nospiediet un turiet tīkla adapteri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Atjaunināt draiveri,> meklēt draiverus datorā.

  4. Atlasiet Pārlūkot, atlasiet atrašanās vietu, kurā ir saglabāti draivera faili, un pēc tam atlasiet Labi.

  5. Atlasiet Tālāk, un veiciet norādītās darbības, lai instalētu draiveri. Kad instalēšana ir pabeigta, atlasiet Aizvērt.

  6. Pēc draivera atjaunināšanas atlasiet Sākt > Power > Restart (Restartēt), ja tiek piedāvāts restartēt datoru, un pārbaudiet, vai tas novērš savienojuma problēmu.

Ja neredzat Bluetooth ikonu, bet Bluetooth tiek parādīta Ierīču pārvaldnieks, mēģiniet atinstalēt Bluetooth adapteri un pēc tam aktivizējiet automātisko pārinstalēšanu. Rīkojieties šādi:

1. Uzdevumjoslā atlasiet Meklēt, ievadiet ierīču pārvaldnieks, pēc tam Ierīču pārvaldnieks  vērtību no rezultātiem.

2. Sadaļā Ierīču pārvaldnieks atlasiet Bluetooth. Nospiediet un turiet Bluetooth adaptera nosaukumu (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) (tas var ietvert vārdu "radio") un atlasiet Atinstalēt ierīci un> Atinstalēt.

3. Atlasiet Sākums , pēc tam atlasiet Izslēgt  > Izslēgšana.

4. Kad ierīce izslēdzas, uzgaidiet dažas sekundes, un atkal ieslēdziet to. Operētājsistēma Windows mēģinās pārinstalēt draiveri.

5. Ja operētājsistēma Windows automātiski neinstalē draiveri, atveriet lietojumprogrammu Ierīču pārvaldnieks atlasiet Darbība un> Meklēt aparatūras izmaiņas.

Ja iestatāt jaunu ierīci un trūkst tehnoloģijas Bluetooth, skatiet produkta specifikāciju, lai pārliecinātos, vai tai ir Bluetooth funkcionalitāte. Dažās ierīcēs nav tehnoloģijas Bluetooth

Ja izmantojat klēpjdatoru ar fizisku Bluetooth slēdzi uz korpusa, pārliecinieties, ka slēdzis ir ieslēgts.

Operētājsistēmā Windows 10 ir divi viedi, kā pārbaudīt, vai Bluetooth ir ieslēgts. Tālāk aprakstīts, kā to izdarīt.

• Pārbaudiet uzdevumjoslā. Atlasiet Darbību centru ( vai ). Ja neredzat Bluetooth, atlasiet Izvērst, lai atklātu Bluetooth un pēc tam atlasiet Bluetooth,lai to ieslēgtu. Ja jūsu Windows 10 ierīce nav savienota pārī ar Bluetooth piederumiem, jūs redzēsit paziņojumu “Nav izveidots savienojums”.

• Pārbaudiet Iestatījumos. Atlasiet pogu Sākums, tad atlasiet Iestatījumi un > Ierīces, > Bluetooth & citās ierīcēs . Pārliecinieties, vai Bluetooth ir ieslēgts.

  Ieslēdziet Bluetooth sadaļā Iestatījumi

Pārliecinieties, vai ierīce ir ieslēgta un tajā ir uzlādēts akumulators, un tā ir jūsu datora, ar kuru vēlaties izveidot savienojumu, diapazonā. Izmēģiniet tālāk norādītās darbības:

• Izslēdziet Bluetooth ierīci, uzgaidiet dažas sekundes, pēc tam atkal ieslēdziet to.

• Pārliecinieties, vai Bluetooth ierīce ir uztveršanas diapazonā. Ja Bluetooth ierīce nereaģē vai ir gausa, pārbaudiet, vai tā neatrodas pārāk tuvu citai USB ierīci, kas ir pievienota USB 3.0 portam. Dažkārt neekranētas USB ierīces var traucēt Bluetooth savienojumiem.

Ja neredzat Bluetooth ierīci ierīču sarakstā, iespējams, jāiestata Bluetooth ierīču atklāšanas iestatījums. 

1. Atlasiet Sākums > Iestatījumi > Bluetooth & citās ierīcēs.

2. Bluetooth iestatījumu logā noklikšķiniet uz Papildu Bluetooth opcijas (pa labi vai zem Saistītais iestatījums).

3. Tiks atvērts dialoglodziņš Bluetooth iestatījumi.

4. Dodieties uz cilni Opcijas.

5. Atzīmējiet izvēles rūtiņu Atļaut Bluetooth ierīcēm, lai šis dators būtu atrodams datorā.

Datorā, ar kuru vēlaties izveidot pāra savienojumu:

• Pārliecinieties, vai ir izslēgts lidmašīnas režīms. Atlasiet Sākums , pēc tam atlasiet > Tīkla & interneta > Lidmašīnas režīms . Pārliecinieties, ka Lidmašīnas režīms ir izslēgts.

• Ieslēdziet un izslēdziet tehnoloģiju Bluetooth. Atlasiet Sākums , pēc tam atlasiet > Ierīces > Bluetooth & citās ierīcēs . Izslēdziet tehnoloģiju Bluetooth, uzgaidiet dažas sekundes un pēc tam ieslēdziet to.

• Bluetooth ierīces noņemšana un atkārtota pievienošana: Atlasiet Sākums , pēc tam atlasiet > Ierīces > Bluetooth & citās ierīcēs .. Sadaļā Bluetooth, atlasiet ierīci, ar kuru jums ir problēmas izveidot savienojumu, un pēc tam atlasiet Noņemt ierīci > Jā. Papildinformāciju par Bluetooth ierīces savienošanu pārī vēlreiz skatiet rakstā Bluetooth ierīces savienošana pārī.

Atlasiet Sākums , tad atlasiet Iestatījumi > Atjaunināt & drošības > problēmu novēršana . Sadaļā Atrast un novērst citas problēmas atlasiet Bluetooth, pēc tam atlasiet Palaist problēmu risinātāju un izpildiet norādījumus.

Atvērt problēmu novēršanas iestatījumus

Ja nesen veicāt jaunināšanu uz Windows 10 vai instalējāt Windows 10 atjauninājumus, iespējams, pašreizējais draiveris ir izstrādāts agrākai Windows versijai. Lai automātiski pārbaudītu, vai nav draivera atjauninājumu:

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā atrodiet Ierīču pārvaldnieku un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks .

2. Sarakstā Ierīču pārvaldnieks Bluetooth un pēc tam atlasiet Bluetooth adaptera nosaukumu, kurā var būt iekļauts vārds "radio".

3. Nospiediet un turiet nospiestu Bluetooth adapteri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Atjaunināt draiveri > Automātiski meklēt atjauninātu draivera programmatūru. Veiciet norādītās darbības un pēc tam atlasiet Aizvērt.

4. Pēc atjauninātā draivera instalēšanas atlasiet pogu Sākums , pēc tam atlasiet Izslēgt  > Restartēt, ja tiek prasīts restartēt, un pēc tam pārbaudiet, vai savienojuma izveidošanas problēma ir novērsta.

Ja Windows nevar atrast jaunu Bluetooth draiveri, apmeklējiet datora ražotāja vietni un lejupielādējiet jaunāko Bluetooth draiveri no šīs vietnes.

Lai manuāli instalētu Bluetooth draiveri:

Dodieties uz datora ražotāja vietni un lejupielādējiet jaunāko draiveri. Pēc tam veiciet kādu no šīm darbībām:

• Ja lejupielādējāt izpildāmu failu (.exe) failu, vienkārši veiciet dubultklikšķi uz faila, lai to palaistu un instalētu draiverus. Citas darbības nav jāveic.

• Ja lejupielādējāt atsevišķus failus un vismaz viena faila nosaukuma paplašinājums ir .inf, bet cita faila paplašinājums ir .sys, tad izpildiet tālāk norādītās darbības

  1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet Ierīču pārvaldnieks un pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.

  2. Ierīču pārvaldniekā atlasiet Bluetooth > the Bluetooth adaptera nosaukums. (Ja tas nav atrodams šajā sarakstā, skatiet sadaļu Citas ierīces.)

  3. Nospiediet un turiet tīkla adapteri (vai noklikšķiniet uz tā ar peles labo pogu) un pēc tam atlasiet Atjaunināt draiveri > Meklēt manā datorā draivera programmatūru.

  4. Atlasiet Pārlūkot, atlasiet atrašanās vietu, kurā ir saglabāti draivera faili, un pēc tam atlasiet Labi.

  5. Atlasiet Tālāk, un veiciet norādītās darbības, lai instalētu draiveri. Kad instalēšana ir pabeigta, atlasiet Aizvērt.

  6. Pēc atjauninātā draivera instalēšanas atlasiet pogu Sākums , pēc tam atlasiet Izslēgt  > Restartēt, ja tiek prasīts restartēt, un pārbaudiet, vai savienojuma izveidošanas problēma ir novērsta.

Ja Bluetooth ikona nav redzama, bet Bluetooth tiek parādīta Ierīču pārvaldniekā, mēģiniet atinstalēt Bluetooth adapteri un uzsākt automātisko pārinstalēšanu. Rīkojieties šādi:

1. Uzdevumjoslas meklēšanas lodziņā ierakstiet ierīču pārvaldnieks, pēc tam rezultātu sarakstā atlasiet Ierīču pārvaldnieks.

2. Sadaļā Ierīču pārvaldnieks atlasiet Bluetooth. Nospiediet un turiet nospiestu (vai noklikšķiniet ar labo peles pogu) uz Bluetooth adaptera nosaukuma (kas var saturēt vārdu “radio”) un atlasiet Atinstalēt ierīci.

3. Atlasiet Sākums , pēc tam atlasiet Izslēgt  > Izslēgšana.

4. Kad ierīce izslēdzas, uzgaidiet dažas sekundes, un atkal ieslēdziet to. Operētājsistēma Windows mēģinās pārinstalēt draiveri.

5. Ja Windows nepārinstalē draiveri automātiski, atveriet Ierīču pārvaldnieku un atlasiet Darbība > Meklēt aparatūras izmaiņas.