Sørg for at du har både PC-en og Android-enheten i nærheten, slått på og koblet til samme Wi-Fi-nettverk. Hvis du konfigurerte appen, men innholdet ikke synkroniseres, kan feilsøkingstipsene for tilkobling hjelpe deg.
Hvis problemet ikke er løst nedenfor, kan du prøve feilsøkingssiden for Telefonkobling-appen.
Hvordan bruker og skanner jeg QR-koden?
Hvis du har begynt å koble sammen enhetene dine fra PC-en, blir du bedt om å skanne en QR-kode under installasjonsprosessen. Når du mottar meldingen om er det en QR-kode på PC-en?, trykker du den og velger Tillat å la Koble til Windows-appen ta bilder og spille inn videoer.
Nå kan du bruke Koble til Windows-appen til å skanne QR-koden.
Kodene samsvarer ikke, så jeg kan ikke koble telefonen
Hvis du gjør for mange mislykkede forsøk (flere enn tre) på å samsvare kodene på PC-en og telefonen, blir du av sikkerhetsårsaker automatisk forhindret fra å koble sammen enhetene.
Hvis du vil prøve på nytt, lukker du Telefonkobling på PC-en og starter installasjonsprosessen derfra i stedet. Du blir bedt om å godta tillatelser i stedet for samsvarende koder for å koble sammen enhetene.
Jeg har ikke en Windows-PC. Kan jeg bruke Telefonkobling?
Den Telefonkobling er bare tilgjengelig på PC-er som kjører Windows 10 eller Windows 11.