Konfigurere LTE- eller 5G-tilkoblingen på overflate

Gjelder for
Surface Devices Surface

Konfigurer LTE- eller 5G-tilkoblingen på en av disse overflate-enhetene slik at du holder deg tilkoblet hvor som helst:

  • På Surface Pro-enheter med LTE Advanced eller 5G
  • På Surface Laptop-enheter med 5G
  • På Surface Go-enheter med LTE Advanced

Hvis du ikke vet om overflate-modellen er LTE- eller 5G-aktivert, er det enklest å finne den i overflate-appen:

  1. Velg Start-ikonet for Windows-logoikonet, søk etter surface, og velg deretter appen fra listen over resultater.

    Obs!

    Hvis du ikke ser overflate-appen i listen over søkeresultater, må du kanskje laste ned overflate-appen fra Microsoft Store.

  2. Utvid Enhetsinformasjon , og se på verdien ved siden av overflate-modellen.

Få mobildata på to måter

For bestemte overflate-enheter med LTE Advanced eller 5G kan du få mobildata på to måter:

  • SIM-kort. Bruke et nano-SIM-kort og en dataplan fra mobiloperatøren. 
    Gjelder for: Alle overflate-modeller som har LTE Advanced eller 5G.
  • eSIM. Bruk det innebygde SIM-kortet (eSIM) sammen med appen Mobilabonnementer. Du kan kanskje legge til enheten på den gjeldende mobiloperatørkontoen din i appen Mobilabonnementer, eller registrere deg med en ny. 
    Gjelder: Surface Pro X, Surface Pro (femte generasjon) med LTE Advanced, Surface Pro 7+ med LTE Advanced, Surface Pro 8 med LTE Advanced, Surface Pro 9 med 5G, Surface Pro 10 med 5G for Business, Surface Pro (11. utgave) med 5G, Surface Pro 5G for bedrifter (12. utgave), Surface Laptop 5G for næringslivet eller Surface Go 3 med LTE Advanced.

Bruke et SIM-kort og en dataplan fra mobiloperatøren

  1. Kontakt mobiloperatøren for å registrere deg for en dataplan eller legge til i den gjeldende planen din. 

  2. Sett inn SIM-kortet i overflate med LTE Advanced eller 5G. Hvis du vil ha mer informasjon om hvordan du gjør dette, kan du gå til Sette inn et SIM-kort i overflate.

  3. Når SIM-kortet er satt inn, velger du Start-ikonetfor Windows-logoikonet>Innstillinger-ikon for Innstillinger-ikonet>Nettverk & Internett-ikonfor Wi-Fi Mobilnettverk> og kontroller om du er koblet til et mobilnettverk.

  4. Når det gjelder overflate-enheter som har både et SIM-kortspor og eSIM, velger du SIM1 fra Bruk dette SIM-kortet for mobildata for å bruke SIM-kortet. Mer informasjon om innstillingene for mobildata i Mobilnettverksinnstillinger i Windows.

Bruke eSIM-kortet og appen Mobilabonnementer

Hvis dette er første gang du bruker eSIM, må du koble til Wi-Fi og åpne appen Mobilabonnementer. Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se Legge til Windows-PC-en i mobilkontoen for å komme på nett.

Obs!

Hvis du vil legge til enheten på en ny eller eksisterende mobilkonto via appen Mobilabonnementer, må du ha Windows 11 installert. Hvis du vil se etter oppdateringer, åpner du Windows Update i Innstillinger og velger deretter Se etter oppdateringer

Bytte mellom dataplaner

Hvis du har begge typer dataplaner (én fra mobiloperatøren og én fra en annen mobiloperatør via appen Mobilabonnementer), kan du bytte mellom dem når som helst. 

Velg Start-ikonfor Windows-logoikon>Innstillinger-ikon for Innstillinger-ikon>Nettverk & Internett-ikonfor Wi-Fi-ikon>Mobil for å velge en dataplan. Hvis du vil bruke SIM-kortet fra mobiloperatøren, velger du SIM1 for Bruk dette SIM-kortet for mobildata. Hvis du vil bruke dataplanen på eSIM-en, gjør du ett av følgende, avhengig av hvilken overflate med LTE Advanced eller 5G du har:

  • For Surface Pro med LTE Advanced (femte generasjon) velger du SIM2 for Bruk SIM-kortet for mobildata.
  • For alle andre LTE Advanced- eller 5G-enheter velger du eSIM for Bruk dette SIM-kortet for mobildata.

Hvis du vil vite mer om mobilnettverksinnstillingene, kan du se Mobilinnstillinger i Windows.

Trenger du mer hjelp?

Teknisk støtte

Ikon som viser surface app-ikonet.

Hvis du trenger teknisk støtte, åpner du overflate-appen, beskriver problemet og velger Få hjelp.

Fellesskapsstøtte

Ikon som viser bakgrunnen for fellesskap.

Fellesskap kan hjelpe deg med å stille spørsmål og høre fra eksperter med stor kunnskap. Spør fellesskapet.

Annen støtte

Ikon som viser Få hjelp-appikonet.

Hvis du ikke kan bruke overflate eller har spørsmål om noe annet, åpner du Få hjelp for å få annen støtte på Internett.

Trenger mer hjelp med rutenettavstandsstykke.