Få hjelp med oppgraderings- og installasjonsfeil for Windows 10

I tabellen på denne siden ser du de vanligste oppgraderings- og installasjonsfeilene samt forslag til løsninger. Hvis du fortsatt har problemer med å oppgradere eller installere Windows 10, kontakter du Microsofts kundestøtte.

FeilHva den betyr, og hvordan du retter den
0x80073712 En fil som kreves av Windows Update, er sannsynligvis skadet eller mangler.
0x800F0923Denne feilen kan bety at en driver eller annen programvare på PC-en ikke er kompatibel med oppgraderingen til Windows 10. Vil du ha informasjon om hvordan du løser dette problemet, kontakter du Microsofts kundestøtte.
0x80200056 Denne feilen kan bety at oppgraderingen ble avbrutt fordi du logget av PC-en eller startet den på nytt ved et uhell. Prøv å oppgradere på nytt, og kontroller at PC-en er slått på og koblet til strømnettet hele tiden.
0x800F0922
Denne feilen kan bety at PC-en ikke kan koble til Windows Update-serverne. Hvis du bruker en VPN-tilkobling for å koble til et jobbnettverk, kobler du fra nettverket og deaktiverer VPN-programvaren (hvis aktuelt), og prøver deretter å oppgradere på nytt.

Feilen kan også bety at det ikke er nok ledig plass i den systemreserverte partisjonen. Problemet kan kanskje løses ved at du bruker programvare fra en tredjepart for å øke størrelsen på den systemreserverte partisjonen.
Feil: Vi kan ikke fullføre oppdateringene. Angrer endringer. Ikke slå av datamaskinen.

Feil: Feil under konfigurasjon av Windows-oppdateringer. Tilbakestiller endringer.
Dette er generiske feil som kan oppstå når en Windows-oppdatering mislykkes. Du må finne den spesifikke feilkoden for å finne ut hvordan du best kan løse dette problemet.

Du kan finne feilkoden til den mislykkede oppdateringen ved å se i oppdateringsloggen. Se etter oppdateringen som ikke ble installert, noter deg feilkoden, og kontakt deretter Microsofts kundestøtte.


Slik ser du oppdateringsloggen i Windows 8.1:

  • Åpne Windows Update ved å sveipe inn fra høyre kant av skjermen (eller, hvis du bruker mus, ved å peke på nedre høyre hjørne av skjermen og flytte musepekeren opp). Velg deretter Innstillinger > Endre PC-innstillinger > Oppdater og gjenopprett > Vis oppdateringsloggen.
Slik ser du oppdateringsloggen i Windows 7:
  • Velg Start-knappen
    Start button icon
    . Skriv inn Update i søkeboksen, og velg deretter Windows Update > Vis oppdateringslogg i listen med resultater.

Feil: Oppdateringen gjelder ikke for datamaskinen.Denne feilen kan bety at de nødvendige oppdateringene ikke er installert på PC-en. Kontroller at alle viktige oppdateringer er installert på PC-en før du forsøker å oppgradere.
0xC1900208 – 0x4000CDenne feilen kan bety at en inkompatibel app som er installert på PC-en, hindrer oppgraderingsprosessen i å fullføres. Sørg for at alle inkompatible apper er avinstallert, og prøv deretter å oppgradere på nytt.
0xC1900200 – 0x20008
0xC1900202 – 0x20008
Denne feilen kan bety at PC-en ikke oppfyller minimumskravene for å laste ned eller installere oppgraderingen til Windows 10.
0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
Denne feilen kan bety at det ikke er nok plass på PC-en til å installere oppgraderingen. Frigjør plass på stasjonen, og prøv på nytt.


Egenskaper

Artikkel-ID: 10587 – Forrige gjennomgang: 14. sep. 2016 – Revisjon: 4

Tilbakemelding