Feilsøke å bli med i fellesskap i Microsoft Teams gratis

For Android-brukere med en jobb- og personlig profil på telefonen

Hvis du har Teams-appen installert på jobbprofilen på telefonen, men ikke på den personlige profilen din, trykker du koblingen for å bli med mens du er i jobbprofilen. Velg deretter enten Hent Teams-appen eller Bli med i fellesskapet. Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve følgende fremgangsmåte.

Fra jobbprofilen:

1. Kopier koblingskoblingen du har mottatt, og lim den inn i en nettleser.

2. Derfra trykker du Bli med i fellesskap. Teams-appen skal åpnes og gi deg mulighet til å bli med i fellesskapet. Dette legger også til en personlig konto i Teams-appen i jobbprofilen din. Hvis dette ikke er mulig på grunn av IT-begrensninger, følger du fremgangsmåten for en personlig profil nedenfor.

Fra din personlige profil:

1. Trykk På Hent Teams-appen fra koblingen for å bli med for å installere Teams-appen.

2. Trykk bli med i fellesskapet. Hvis du allerede har Teams-appen installert på jobbprofilen din, installeres den på nytt på din personlige profil.

Hvis du har Teams-appen installert på din personlige konto på telefonen, men ikke på jobbprofilen, foreslår vi at du blir med i fellesskapet ved å gjøre følgende:

1. Kopier koblingen for fellesskapssammenføyning du har mottatt, og lim den inn i en nettleser fra den personlige profilen din.

2. Trykk på Bli med i fellesskapet , så skal Teams-appen åpnes og lar deg bli med i fellesskapet.

Bli med i et fellesskap fra en annen app

Hvis du prøver å bli med i et fellesskap i Teams ved hjelp av en kobling som ble delt i en annen app, for eksempel en meldingsapp, en plattform for sosiale medier eller en tredjeparts nettleser, kan det hende at koblingen ikke åpnes på riktig måte. Dette kan skje hvis appen ikke støtter åpning av Microsoft Teams-koblinger direkte.

Hvis du vil omgå dette problemet, kan du:

• Kopier koblingskoblingen fra appen

• Åpne en nettleser, for eksempel Microsoft Edge, Chrome eller Safari

• Lim inn koblingen i adresselinjen i nettleseren, og trykk enter

• Følg instruksjonene for å bli med i fellesskapet i Microsoft Teams