Hvis du har problemer med å bli med i et fellesskap i Microsoft Teams (gratis), er det noen ting du kan prøve for å hjelpe til med problemet.
For Android-brukere med en jobb- og personlig profil på telefonen
Hvis du har Teams-appen installert på jobbprofilen på telefonen, men ikke på den personlige profilen din, trykker du koblingen for å bli med mens du er i jobbprofilen. Velg deretter enten Hent Teams-appen eller Bli med i fellesskapet. Hvis dette ikke fungerer, kan du prøve følgende fremgangsmåte.
Fra jobbprofilen:
-
Kopier koblingskoblingen du har mottatt, og lim den inn i en nettleser.
-
Derfra trykker du Bli med i fellesskap. Teams-appen skal åpnes og gi deg mulighet til å bli med i fellesskapet. Dette legger også til en personlig konto i Teams-appen i jobbprofilen din. Hvis dette ikke er mulig på grunn av IT-begrensninger, følger du fremgangsmåten for Fra en personlig profil nedenfor.
Fra din personlige profil:
-
Trykk På Hent Teams-appen fra koblingen for å bli med for å installere Teams-appen.
-
Trykk bli med i fellesskapet. Hvis du allerede har Teams-appen installert på jobbprofilen din, installeres den på nytt på din personlige profil.
Hvis du har Teams-appen installert på din personlige konto på telefonen, men ikke på jobbprofilen, foreslår vi at du blir med i fellesskapet ved å gjøre følgende:
-
Kopier koblingen for fellesskapssammenføyning du har mottatt, og lim den inn i en nettleser fra den personlige profilen din.
-
Trykk på Bli med i fellesskapet , så skal Teams-appen åpnes og lar deg bli med i fellesskapet.
Kontakt oss
Hvis du vil ha mer hjelp, kan du kontakte kundestøtte eller stille et spørsmål i Microsoft Teams-fellesskapet.
