Hvis du har problemer med å bli med i et fellesskap i Microsoft Teams (gratis), er det noen ting du kan prøve for å hjelpe til med problemet.
Obs!: Å bli med i et fellesskap i Teams er for øyeblikket bare tilgjengelig for Android- og iOS-brukere. Finn ut mer om å komme i gang med fellesskap (beta) i Teams på skrivebordet.
For Android-brukere med en jobb- og personlig profil på telefonen
Hvis du har Teams-appen installert på jobbprofilen, men ikke på den personlige profilen din på telefonen, og du trykker koblingen for å bli med mens du er i jobbprofilen, og deretter velger enten Hent Teams-appen eller Bli med i fellesskapet, fungerer kanskje ikke knappene. Her er noen ting du kan prøve:
-
Kopier koblingskoblingen du har mottatt, fra jobbprofilen, og lim den inn i en nettleser. Derfra trykker du på Bli med i fellesskap , og Teams-appen skal åpnes og lar deg bli med i fellesskapet. Dette legger også til en personlig konto i Teams-appen i jobbprofilen din. Hvis dette ikke er mulig på grunn av IT-begrensninger, følger du fremgangsmåten i neste punkt.
-
Trykk På Hent Teams-appen fra den personlige profilen din, trykk på Hent Teams-appen for å installere Teams-appen, og trykk deretter Bli med i fellesskap. Hvis du allerede har Teams-appen installert på jobbprofilen din, installeres den på nytt på din personlige profil.
Hvis du har Teams-appen installert på din personlige profil, men ikke på jobbprofilen din på telefonen, foreslår vi at du blir med i fellesskapet ved å gjøre følgende:
-
Kopier koblingen for fellesskapssammenføyning du har mottatt, og lim den inn i en nettleser fra den personlige profilen din. Derfra trykker du på Bli med i fellesskap , og Teams-appen skal åpnes og lar deg bli med i fellesskapet.
Kontakt oss
Hvis du vil ha mer hjelp, kan du kontakte kundestøtte eller stille et spørsmål i Microsoft Teams-fellesskapet.
