Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting virker ved å kjøre tester for å finne ut hva som er galt, og tilbyr den beste løsningen for det identifiserte problemet. For øyeblikket kan du bruke den til å løse problemer i Office, Microsoft 365, eller Outlook. Hvis Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting ikke kan løse et problem for deg, vil den foreslå neste trinn og hjelpe deg med å komme i kontakt med Microsofts kundestøtte.

Obs!:  Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting-scenarioer kan nå kjøres ved å bruke en kommandolinjeversjon. Hvis du er en bedriftskunde, kan du gå til Kommandolinjeversjon av Microsofts assistent for støtte og gjenoppretting for mer informasjon.

Nedenfor finner du noen av de ofte kjente problemene som brukerne våre møter. Hvis du vil løse noen av problemene som er oppført nedenfor, klikker du ganske enkelt på den anbefalte løsningen for det tilknyttede problemet for å komme i gang. Koblingen tar deg direkte til løsningen i Microsoft Kundestøtte og gjenopprettingsassistent-programmet.

Produkt

Feil/problem

Beskrivelse

Anbefalt løsning

Office

Avinstallere Office

Løser problemer med å avinstallere Office

Løsning for avinstallering av Office

Konfigurer Office

Installer Office slik at det kan aktiveres og brukes

Løsning for oppsett av Office

Aktivere Office

Hjelp med aktivering av installert Office

Løsning for aktivering av Office

Problemer med Office-pålogging

Utfører feilsøking for å hjelpe til med å løse problemer med Office-pålogging.

Løsning for Office-pålogging

Outlook

Konfigurere e-post for Office 365 i Outlook

Konfigurere e-post for Office 365 i Outlook

Løsning for konfigurering av Outlook-profil

Outlook starter ikke

Denne løsningen hjelper deg med problemer når Outlook ikke kan starte

Løsning for Outlook starter ikke

Outlook ber meg hele tiden om å angi passord

Denne løsningen løser problemer med passordgodkjenning i Outlook

Outlook passordproblemer-løsning

Outlook sier hele tiden Prøver å koble til… eller Frakoblet.

Feilsøker uregelmessige tilkoblingsproblemer

Løsning for Outlook-frakobling

Teams

Legg til Teams-møtetillegg i Outlook

Tilleggsprogrammet for Teams-møter for Outlook gir deg mulighet til å opprette et Teams-møte fra en Outlook-møteinvitasjon

Løsning for Teams tilleggsprogram

Problemer med Teams-brukertilstedeværelse i Outlook

Teams-brukertilstedeværelse for Outlook gir deg muligheten til å kontrollere en Teams-brukers tilstedeværelsesinformasjon på riktig måte i Outlook.

Løsning for Teams-tilstedeværelse

Avansert diagnose

Identifisere problemer med Outlook, Office Windows eller postboks

Oppretter en detaljert rapport om konfigurasjonen av Outlook, Office, Windows og postboksen

Avansert diagnoseløsning

Installerer Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting

For å laste ned filen Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting gjør du følgende:

  1. Klikk knappen nedenfor for å laste ned Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting.

    Nedlastingsknapp for enkel løsning som angir at en automatisert løsning er tilgjengelig

    Obs!: Ved å laste ned denne appen godtar du vilkårene i Microsofts tjenesteavtale og personvernerklæring.

  2. Følg fremgangsmåten nedenfor for å laste ned Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting i henhold til nettleseren du bruker.

    Tips!: Det kan ta noen minutter å laste ned og installere verktøyet.

    Microsoft Edge eller Internet Explorer

    • Velg Kjør nederst i nettleservinduet for å starte SetupProd.exe.

    Chrome

    • Høyreklikk på SetupProd.exe > Åpne nederst i venstre hjørne.

    Firefox

    • Velg Lagre fil i popup-vinduet.

      Velg nedlastingspilen øverst til høyre i FireFox-nettleservinduet, og velg SetupProd.exe.

  3. Les Microsofts tjenesteavtale, og klikk på Jeg er enig.

  4. Velg appen du har problemer med, og klikk på Neste.

  5. Velg problemet du har, fra listen, og klikk på Neste.

  6. Følg instruksjonene Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting tilbyr.

Vanlige spørsmål

Følgende operativsystemer støttes:

  • Windows 11

  • Windows 10

  • Windows 8 og Windows 8.1

  • Windows 7

Outlook i disse Office-versjonene kan skannes:

  • Microsoft Microsoft 365 (2019, 2016 eller 2013, 32-biters eller 64-biter)

  • Microsoft Office 2019 (32-biters eller 64-biters; Klikk og bruk eller MSI-installasjoner)

  • Microsoft Office 2016 (32-biters eller 64-biters; Klikk og bruk eller MSI-installasjoner)

  • Microsoft Office 2013 (32-biters eller 64-biters; Klikk og bruk eller MSI-installasjoner)

  • Microsoft Office 2010 (32-biters eller 64-biters)

Hvis du kjører en hvilken som helst versjon av Windows 7, må du også ha .NET Framework 4.5 installert. Windows 8 og nyere versjoner av Windows inkluderer minst .NET Framework 4.5.

Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting tilbyr den beste løsningen for disse identifiserte problemene:

Office

Jeg får en feilmelding når jeg prøver å installere Office

Jeg kan ikke aktivere Office

Jeg har behov for å avinstallere Office

Outlook

Outlook starter ikke

Jeg kan ikke konfigurere Microsoft 365 e-postkontoen min i Outlook

Outlook ber meg hele tiden om å angi passord

Outlook gir meg til stadighet meldingen «Prøver å koble til …» eller «Frakoblet»

Delte postbokser eller delte kalendere fungerer ikke

Jeg har problemer med kalenderen

Outlook slutter å svare

Outlook krasjer til stadighet

Jeg kan ikke sende, motta eller finne e-post

OneDrive for Business

Jeg kan ikke synkronisere filene med OneDrive

Jeg kan ikke installere Access

Andre Office-apper

Jeg kan ikke logge på Skype for Business

Jeg kan ikke motta e-post på telefonen

Jeg har problemer med å åpne eller logge på Outlook på nettet

Jeg kan ikke installere, koble til eller aktivere Dynamics 365 for Outlook

Alternativet for Teams-møte vises ikke, eller tilleggsprogrammet for Teams-møte lastes ikke inn i Outlook

Det finnes flere scenarioer for Outlook på nettet, Outlook for Mac og mobilenheter, pluss avansert diagnostikk for Exchange Online og Outlook.

Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting tilbyr automatiserte reparasjoner for mange av problemene som oppdages. Hvis du velger å utføre en automatisert løsning, blir gjenopprettingshandlingene som utføres av løsningen oppført i loggfilen som opprettes av Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting. For å vise loggfilen og gjenopprettingshandlingene som ble utført i løpet av et scenario, kan du følge disse trinnene.

  1. På det siste skjermbildet i scenarioet, markerer du Åpne loggfilmappe etter det klikkes på Send inn, fullfør undersøkelsen og velg deretter Send inn.

    Vinduet Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting spør – <User>, løste dette problemet?

  2. Åpne den sist opprettede loggfilen i popup-vinduet.

    Windows Utforsker-vindu med README.txt-fil valgt.

  3. Søk i loggfilen etter «Recovery,».
    Bilde av Microsoft Kundestøtte og loggfilen for assistent for gjenoppretting. Ordet «Recovery» er uthevet.

  4. Gjenta søket etter «Recovery,» til du kommer til slutten av loggfilen.

    Et bilde av readme-filen til Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting som er åpen i Notepad.

    Obs!: Filen README.txt inneholder en kobling til denne artikkelen.

Nei. Følgende feilsøking scenarioer i appen kan kjøres uten en Microsoft-konto, eller jobb/skolekontoen du bruker med Office:

  • Avinstallere Office

  • Installere Office

  • Aktivere Office

  • Avansert diagnose i Outlook

Ja. Hvis du er en administrator, og ønsker å installere og starte Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting fra en delt plassering på et nettverk i stedet for en standard Internett-plassering, skal du ikke bruke nedlastingskoblingen i denne artikkelen. I stedet skal du følge fremgangsmåten i denne artikkelen på docs.microsoft.com: Slik installerer og vedlikeholder du Microsoft-assistenten for støtte og gjenoppretting (SaRA) fra en delt nettverksressurs.

Ja. Vi har nå mulighet til å kjøre Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting scenarioer ved hjelp av en kommandolinje. For mer informasjon kan du lese denne artikkelen på docs.microsoft.com: Kommandolinjeversjon av Microsofts assistent for støtte og gjenoppretting.

Vi har dessverre ikke en versjon av Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting som kan installeres på Mac. Outlook for Mac-scenarioet i appen kan imidlertid feilsøke problemer som oppstår på Mac selv om appen er installert på en Windows-PC.

Ja. Du må være koblet til Internett for å laste ned, installere og bruke Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting.

Følg disse trinnene for å avinstallere appen fra datamaskinen:

  1. Åpne kontrollpanelet.

  2. Klikk på Avinstaller et program.

  3. Last ned Microsoft assistenten for støtte og gjenoppretting.

  4. Klikk på Avinstaller/endre.

  5. Velg Fjern programmet fra denne datamaskinen, og klikk på OK.

Når du kommer til slutten av et scenario i appen, vises et skjermbilde der du blir spurt om vi har løst problemet. Velg ett av de tre alternativene øverst hvis du vil at de gjenstående spørsmålene skal vises på skjermen. Du kan skrive inn tilbakemeldingen i boksen nederst på skjermen.

Når du kjører Microsoft-assistenten for støtte og gjenoppretting (SaRA) for å identifisere eller diagnostisere et bestemt problem, registrerer SaRA anonym informasjon (telemetri) om handlingene og analysen som utføres av SaRA når et scenario kjøres. Microsoft bruker telemetridataene til å forbedre kundenes opplevelser og til å overvåke tilstanden til programmet. Mengden telemetridata som samles inn, er forskjellig med ulike scenarier.

En kopi av telemetriinformasjonen lagres i en lokal loggfil av SaRA. Følg disse trinnene for å vise loggfilen:

  1. Telemetridata samles inn og lastes opp til uploadloads-mappen på den lokale disken (C:). For å få tilgang til denne mappen kan du bruke én av følgende metoder:

    • Åpne Kjør kommando-vinduet (Windows-logotasten + R,) og kjør kommandoen for %localappdata%\saralogs\uploadlogs på følgende måte:

      Skjermbilde

    • Skriv inn C:\Users\<brukernavn>\AppData\Local\saralogs\uploadlogs\uploadlogs i Filutforsker, og trykk på ENTER slik:

      Loggplassering

      Obs!:  <brukernavn> er Windows-profilnavnet ditt i systemet.

  2. Hvis du vil vise informasjon om en loggfil, dobbeltklikker du på og åpner filen. For hvert scenario opprettes og lastes en separat loggfil opp i SaraTelemetry_<dato/klokkeslett>.log-formatet.

    Loggfiler

Loggfilene inneholder omfattende informasjon, for eksempel økt-ID, tidsstempel og Office-programmer på det berørte systemet. Den innsamlede informasjonen er helt anonym, og den spores ikke tilbake til deg i noen form. Følgende er definisjonen av enkelte felter som samles inn som en del av telemetridataene:

  • Bruker-GUID: En tilfeldig GUID som lagres i SaRA-innstillinger. Den kan brukes til å identifisere brukstrender for Office-programmet mens dataene holdes anonyme.

  • ID for klientstart: En tilfeldig GUID som genereres når programmet kjører.

  • Leier-ID: Representer informasjonen om Office 365-leieren om organisasjonen som er knyttet til denne ID-en.

Loggeksempel

Når du kjører et scenario i Microsoft-assistent for støtte og gjenoppretting (SaRA), kan noen loggfiler opprettes, og du får muligheten til å sende disse filene til Microsoft. Den eneste gangen du ønsker å sende loggfiler fra SaRA til Microsoft, er når du arbeider med Microsoft Kundestøtte og loggfilene må gjennomgås.

Følgende bilde er et eksempel på når loggfilene samles inn under et scenario, samt alternativene for å vise loggfilene og sende loggene til Microsoft. Hvis du ikke er logget på SaRA når du klikker Send, blir du bedt om å logge på. Hvis du ikke kan logge deg på, sendes ikke loggfilene til Microsoft.

Hvis du vil vite mer om hvilke loggfiler som opprettes av SaRA, kan du søke etter scenarioet i tabellen under «Scenario»-kolonnen og vise relevant informasjon i samme rad. Denne tabellen inneholder informasjon som scenariotype, datainnsamlingskilde, datainnsamlingsbane og filer for datasamling. Målloggkatalogbanen hvor disse dataene er lagret og tilgjengelig fra, er %localappdata%\SaRALogs\UploadLogs.

Diagnose

Datainnsamlingskilde

Datainnsamlingsbane

Datainnsamlingsfiler

Tilleggsinformasjon om data

Konfigurasjon for CRM Online

EventLogs

Program

MsiInstallerEvents.log  (MSIInstaller)

EventLogs

Program

MSCRMAddinEvents.log  (MSCRMAddin)

EventLogs

Program

OutlookEvents.log  (Outlook)

Register

CurrentUser\SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient

MSCRMClient_HKCU.reg.log

Register

LocalMachine\SOFTWARE\Microsoft\MSCRMClient

MSCRMClient_HKLM.reg.log

FilePath

crm{MajorversionMinorversion}clientconfig.log

FilePath

crm{MajorversionMinorversion}clientmsi.log

FilePath

crmsetup.log

FilePath

ConfigUsingSaRA.log

Aktivere Office

EventLogs

Program

(MsiInstaller), {randomGUID}.log

EventLogs

Program

EventCode=2011 (Microsoft Office), {randomGUID}.log

EventLogs

LogFile='OAlerts'

(Microsoft Office Alerts), {randomGUID}.log

Register

LocalMachine\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Configuration

{randomGUID}.log

Register

LocalMachine\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform

Register

LocalMachine\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Configuration

Register

LocalMachine\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\propertyBag

Register

LocalMachine\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Licensing

Register

CurrentUser\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Licensing

Register

CurrentUser\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Licensing\OlsToken

Register

CurrentUser\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\General\

Register

CurrentUser\Software\Microsoft\Office\15.0\Registration\

Register

CurrentUser\Software\Microsoft\Office\15.0\Registration\{Environment.MachineName}

Register

{GetCurrentUserSid()}\Software\Microsoft\Office\15.0\Registration\{Environment.MachineName}

FilePath

%CommonApplicationData%\Microsoft\Office\Heartbeat\

HeartbeatCache.xml

AllProductKeyStatus

{randomGUID}.log

InstalledProductKeyStatus

{randomGUID}.log

FilePath

%windows%\%temp% where fileName.EndsWith(".log") and (fileName.Contains(Environment.MachineName) or fileName.Contains("c2rintegrator") or fileName.Contains("firefly")

{randomGUID}.log

Installere Office

FilePath

%LocalAppData%\Temp

{Environment.MachineName}-*-*.log eller filer som begynner med «officec2rclient.exe» uten å skille mellom store og små bokstaver

FilePath

%Windir%\Temp

{Environment.MachineName}-*-*.log eller filer som begynner med «officec2rclient.exe» uten å skille mellom store og små bokstaver

Aktivere Office

_dlicenseinfo.txt

_InstallDump.txt

_licenseDiag.err

_systemInfo.txt

_taskListPost.txt

_taskListPre.txt

aria-debug-18704.log

FilePath

%localappdata%\temp\{randomGUID}

OfficeActivationLogs.zip og * fra Temp-mappen

Nøkkel: hvor * = alle filer

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration

C2R_Config

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration\15.0

C2R_Config_15

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\Configuration\16.0

C2R_Config_16

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\ClickToRun\ProductReleaseIDs

C2R_ProductReleaseID

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform

OfficeSoftwareProtectionPlatform

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Configuration

C2R_15_Config

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\propertyBag

C2R_15_ProductBag

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\15.0\Common\Licensing

C2R_15_Licensing

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\OfficeSoftwareProtectionPlatform

OfficeSoftwareProtectionPlatform

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\Configuration

Wow6432Node_15_Config

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\ClickToRun\propertyBag

Wow6432Node_15_propertybag

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Common\Licensing

Wow6432Node_15_Licensing

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Licensing

HKCU_15_Licensing

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\Licensing\OlsToken

HKCU_15_OlsToken

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Common\General\

HKCU_15_General

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\15.0\Registration\

HKCU_15_Registration

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Common\Licensing

HKCU_Wow6432Node_15_Licensing

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Common\Licensing\OlsToken

HKCU_Wow6432Node_15_OlsToken

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Common\General\

HKCU_Wow6432Node_15_General

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\15.0\Registration\

HKCU_Wow6432Node_15_Registration

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\ClickToRun\Configuration

C2R_16_Config

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\ClickToRun\propertyBag

C2R_16_ProductBag

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Common\Licensing

C2R_16_Licensing

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\ClickToRun\Configuration

Wow6432Node_16_Config

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\ClickToRun\Configuration

Wow6432Node_16_propertybag

Register

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\Licensing

Wow6432Node_16_Licensing

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Licensing

HKCU_16_Licensing

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\Licensing\OlsToken

HKCU_16_OlsToken

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Common\General\

HKCU_16_General

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\16.0\Registration

HKCU_16_Registration

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\Licensing

HKCU_Wow6432Node_16_Licensing

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\Licensing\OlsToken

HKCU_Wow6432Node_16_OlsToken

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Common\General\

HKCU_Wow6432Node_16_General

Register

HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Office\16.0\Registration

HKCU_Wow6432Node_16_Registration

OneDrive-feilsøking

Register

LocalMachine\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers

IconOverlay_HKLM.reg

Register

LocalMachine\SOFTWARE\WOW6432Node\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\ShellIconOverlayIdentifiers

IconOverlayWOW_HKLM.reg

Register

CurrentUser\SOFTWARE\Microsoft\OneDrive

OneDrive_HKCU.reg

FilePath

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\logs\{*Business* i alle undermapper}

* og OBS: unntatt obfuscationstringmap.txt

Nøkkel: hvor * = alle filer

FilePath

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\Settings\{*Business* i alle undermapper}

healingItems.txt

FilePath

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\setup\logs\{enhver undermappe}

* og OBS: unntatt obfuscationstringmap.txt

Nøkkel: hvor * = alle filer

Outlook Scenarios

FilePath

%localappdata%\temp\Outlook Logging

for hver .etl-fil: *.etl og {file name of binary etl file without extension}_timber.xml, {randomGUID}-HR.txt

Register

Registry Hive == CurrentUser; Major version 12 and 14:
Subkey == Software\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\Windows Messaging Subsystem\Profiles;
Major version 15 or greater:
Subkey == Software\Microsoft\Office\{major version}.0\Outlook\Profiles   Running Reg.exe export command

{randomGUID}_OutlookProfile.txt

Register

LocalMachine\SOFTWARE\\Wow6432Node\\Microsoft\\Office\\Outlook\\Addins  and enumerate all system addins  CurrentUser\Software\\Microsoft\\Office\\Outlook\\Tillegg og list opp alle tillegg for nåværende bruker

{randomGUID}_AddIns.txt

FilePath

%localappdata%\temp\Outlook Logging

for hver .etl-fil: *.etl og {file name of binary etl file without extension}_timber.xml, {randomGUID}-HR.txt

Ekspertopplevelse for Outlook (OffCAT)

FilePath

Hvis brukeren er godkjent

ConfigurationDetails_{CorrelationId}.json og figurationDetails_{CorrelationId}.html fra OffCatDataCollectionAction and  API_Results.{date timestamp}.log

FilePath

Hvis brukeren ikke er godkjent

ConfigurationDetails_{CorrelationId}.html fra OffCatDataCollectionAction og OffCAT API_Results. {date timestamp}.log

Skype for business-pålogging

FilePath

hvis installert Skype-versjon == 2016  %LocalAppData%\\microsoft\Office\16.0\Lync\Tracing   else  %LocalAppData%\microsoft\Office\15.0\Lync\Tracing

filer på den plasseringen med navnet som inneholder «SigninTelemetryLog.xml»

RoiScan Full

FilePath

%localappdata%\temp\{Random GUID}\RoiScan.vbs

if (LocalizationKey == "OfficeSignInScenario")   %localappdata%\temp\OfficeSignIn.log.zip  else  %localappdata%\temp\RoiScan.log.zip, {machinename}_Roiscan.log, {machinename}_roiscan.xml

Office VNextDiag

Filbane

%localappdata%\temp

vNextDiag.ps1.zip, vNextDiag_SaRA_Output.txt

Trenger du mer hjelp?

Bli med i diskusjonen
Spør fellesskapet
Få støtte
Kontakt oss

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med kvaliteten på oversettelsen?
Hva påvirket opplevelsen din?

Takk for tilbakemeldingen!

×