Logg på med Microsoft
Logg på, eller opprett en konto.
Hei,
Velg en annen konto.
Du har flere kontoer
Velg kontoen du vil logge på med.

Viktig!:  Dette problemet er nå lukket med løsningen som er angitt nedenfor. Hvis du vil ha mer informasjon om andre nylige problemer for programmet, kan du se Løsninger eller midlertidige løsninger for nylige problemer med Office.

Sist oppdatert: 8. juni 2017

PROBLEM

Etter å ha oppdatert til bygg 7870.2020 og 7870.2024, slutter søkefunksjonen å fungere for PST-filer og POP-kontoer i Outlook 2016.

LØST

En løsning på dette problemet ble lansert i bygg 7870.2031. Gå til Fil > Office-konto > Oppdateringsalternativer > Oppdater nå for å installere løsningen.

Obs!: 

  • Hvis du har konfigurert Outlook på datamaskinen, eller opprettet en ny Outlook-profil da problemet fremdeles vedvarte i slutten av februar og i mars 2017, og søk fremdeles ikke fungerer, må du opprette profilen på nytt etter at du har oppdatert til versjon 7870.2031 eller nyere. Se Opprette en Outlook-profil for mer informasjon.

  • Hvis du installerer oppdateringen og søkefunksjonen fremdeles ikke fungerer, kan du prøve å bygge opp indeksen på nytt. Se delen Tilbakestill indeksering ved å gjenoppbygge Direktesøk-katalogen > Gjenoppbygg søkekatalogen på nytt.

  • Hvis du har tilbakestilt til et tidligere bygg, må du aktivere oppdateringer på nytt ved å gå til Fil > Office-konto > Oppdateringsalternativer >Aktiver oppdateringer.

Har du en forespørsel om funksjonen?

Lyspære – idé

Hvis det er en funksjon du vil be om, kan du sende oss tilbakemelding for å hjelpe oss med å prioritere nye funksjoner i fremtidige oppdateringer. For mer informasjon, kan du se Hvordan gi tilbakemelding om Microsoft Office?.

Se også

Ferdige eller midlertidige løsninger for nylige problemer i Outlook for Windows

Løs Outlook for Windows-problemer med automatiserte feilsøkingsverktøy

Koble til Outlook 2016 eller Outlook 2013 til Outlook.com på nytt for uavbrutt e-tilgang

Trenger du mer hjelp?

Vil du ha flere alternativer?

Utforsk abonnementsfordeler, bla gjennom opplæringskurs, finn ut hvordan du sikrer enheten og mer.

Fellesskap hjelper deg med å stille og svare på spørsmål, gi tilbakemelding og høre fra eksperter med stor kunnskap.

Finn løsninger på vanlige problemer, eller få hjelp fra en kundestøtterepresentant.

Var denne informasjonen nyttig?

Hvor fornøyd er du med språkkvaliteten?
Hva påvirket opplevelsen din?
Når du trykker på Send inn, blir tilbakemeldingen brukt til å forbedre Microsoft-produkter og -tjenester. IT-administratoren kan samle inn disse dataene. Personvernerklæring.

Takk for tilbakemeldingen!

×