Få en erstatning for Microsoft Surface USB Link

Slik ber du om en ny Microsoft Surface USB Link for Microsoft Surface Headphones 2+ hvis Surface USB Link går tapt eller ikke fungerer som den skal. Når du mottar den nye Surface USB Link, må du pare den med Surface Headphones 2+.

Slik får du en ny Surface USB-kobling når den er under garanti:

  1. Gå til Service og reparasjon for enhet og logg på med Microsoft-kontoen din.
  2. Registrer Surface Headphones 2+ og start en ny reparasjonsbestilling.
  3. Velg erstatningstilbehøret du trenger, og opprett deretter bestillingen. Hvis tilbehøret du trenger ikke er oppført, kontakter du oss.

Når du mottar den nye Surface USB Link, må du pare den med Surface Headphones 2+ ved hjelp av Surface-appen.

På Windows 10/11-PC-en

  1. Koble den nye Surface USB-koblingen til USB-porten på Windows 10/11 PC-en.
  2. Velg Start-knappen , og velg deretter Surface i applisten.
  3. Velg Surface Headphones i Surface-appen, og velg deretter Microsoft Surface USB Link>Pair.
  4. Følg instruksjonene på skjermen for å pare Surface USB Link til Surface Headphones.