Oppdatere Surface Headphones

Gjelder for
Surface Headphones 2 Surface Headphones Surface Headphones 2+

Få den beste opplevelsen med Surface Headphones 2 ved å holde dem oppdatert med de nyeste forbedringene. Hvis du vil installere oppdateringer for Surface Headphones, kan du bruke overflate-appen.

Du kan finne ut hva som er inkludert i hver oppdatering, ved å se siden Oppdateringslogg for Surface Headphones.

På en Windows 10/11-PC

Hvis du vil oppdatere hodetelefonene dine på en kjappere måte, kan du bruke den inkluderte USB-kabelen i stedet for å oppdatere dem via Bluetooth.

  1. Konfigurer Surface Headphones i overflate-appen. Finn ut hvordan du gjør det
  2. Koble USB-kabelen til Windows 10/11-PC-en, og koble deretter den andre enden til USB-C-porten på hodetelefonene.
  3. Åpne overflate-appen , og velg deretter Surface Headphones.
  4. Velg Enhetsinformasjon, og se om det finnes tilgjengelige oppdateringer under Fastvareoppdatering. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, velger du Oppdater ved hjelp av Bluetooth eller Oppdater ved hjelp av USB.

Oppdatering går raskere over USB sammenlignet med Bluetooth. Ved hjelp av USB tar det noen minutter å laste ned oppdateringen, og du kan bruke hodetelefonene i denne perioden. Når nedlastingen er fullført, starter hodetelefonene på nytt, og det tar noen minutter å installere oppdateringen. Hvis Surface Headphones ikke starter på nytt i løpet av et par minutter, kan du trykke på og slippe strømknappen kjapt for å slå på hodetelefonene og koble til på nytt..

På en iOS- eller Android-enhet

  1. Konfigurer Surface Headphones i overflate-appen. Finn ut hvordan du gjør det
  2. Åpne overflate-appen, og trykk deretter på Konto>overflateHeadphones-enhetsinformasjon>.
  3. I Enhetsinformasjon ser du om en oppdatering er tilgjengelig.
  4. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykker du Oppdater. Trykk på Fortsett likevel hvis du vil oppdatere hodetelefonene ved hjelp av telefonen i stedet for på PC-en ved hjelp av en USB-kabel, som går kjappee.
  5. Hvis en oppdatering er tilgjengelig, trykker du på Oppdater nå.

Det tar en liten stund å laste ned og installere oppdateringen (opptl en time eller mer), og du kan bruke hodetelefonene i dette tidsrommet. (Hvis du bruker dem i dette tidsrommet, kan det forsinke oppdateringen.) Når nedlastingen er fullført, startes hodetelefonene på nytt, og det tar noen minutter å installere oppdateringen. Hodetelefonene vil vises som av under installasjonen. Hvis Surface Headphones ikke starter på nytt i løpet av et par minutter, kan du trykke på og slippe strømknappen kjapt for å slå på hodetelefonene og koble til på nytt..

Trenger du mer hjelp?

Teknisk støtte

Ikon som viser surface app-ikonet.

Hvis du trenger teknisk støtte, åpner du overflate-appen eller nettleseren, beskriver problemet og velger Få hjelp.

Fellesskapsstøtte

Ikon som viser bakgrunnen for fellesskap.

Fellesskap kan hjelpe deg med å stille spørsmål og høre fra eksperter med stor kunnskap. Spør fellesskapet.

Annen støtte

Ikon som viser Få hjelp-appikonet.

Hvis du ikke kan bruke overflate eller har spørsmål om noe annet, åpner du Få hjelp for å få annen støtte på Internett.

Trenger mer hjelp med rutenettavstandsstykke.