Symptomer
Tenk deg følgende:
-
Du bruker en overflate 3, Surface Pro 3, Surface Pro 4 eller Surface Book.
-
Du har Windows-10 som er installert på enheten.
-
Du bruker en Marvell Wi-Fi driverversjon 15.68.9030.41 eller 15.68.9032.47.
-
Du kobler til et trådløst nettverk ved hjelp av en Netgear R8000 ruter, Verizon MiFi serien ruter eller en ATT forenes Pro mobile Wi-Fi-aktiveringspunkt.
I dette scenariet kan du oppleve dårlig eller treg nettverksytelse og du kan ikke koble til Internett eller til ressurser over det trådløse nettverket.
Årsak
Microsoft har identifisert et problem i den opprinnelige versjonen av Marvell trådløs adapter-driveren som leveres i Windows-10 og bruker WDI-arkitektur. Dette problemet kan føre til ustabilt tilkoblinger i scenariet som er nevnt i delen "Symptomer".
Obs! Flere faktorer kan påvirke trådløs nettverkstilkobling og gjennomstrømning, inkludert men ikke begrenset til, følgende:
-
Miljømessige faktorer, for eksempel tungt maskineri eller load-lageret strukturer
-
Trådløs tilgang fastvarerevisjonene for tilgangspunktet/ruteren,
-
Innstillinger for trådløs konfigurasjon i bruk
-
Programvare som kjører i Windows
-
Nærhet til andre kilder av Elektromagnetisk (EM) signaler
Microsoft anbefaler at kunder som feilsøker problemer med trådløse bør prøve å finne så mange variabler som mulig slik at du nå en vellykket løsning.
Løsning
Før en oppdatert driver for Marvell er utgitt for å løse dette problemet, kan du bruke følgende metode for å omgå dette problemet:
-
Klikk Start, Skriv inn regedit, og klikk eller tapp reg.exe for å starte Registerredigering.
-
Finn følgende registerundernøkkel:
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Services\mrvlpcie8897 -
Finn elementet som er kalt "TxAMSDU". Dobbeltklikk dette elementet, og endre deretter verdien fra 1 til 0.
-
Lukk Registerredigering.
-
Klikk Start, klikk strøm, og klikk Start på nytt for å starte Windows på nytt.
Tredjepartsprodukter som denne artikkelen diskuterer, produseres av selskaper som er uavhengige av Microsoft. Microsoft gir ingen garantier, stilltiende eller på annen måte, om ytelsen eller påliteligheten til disse produktene.
