U probeert een Excel-bestand te openen en u krijgt een bericht dat het bestand is vergrendeld. Soms is het bestand vergrendeld door een andere gebruiker en andere keren bent u die 'andere gebruiker' zelf. Als u het bestand zelf hebt vergrendeld, is het bestand mogelijk geopend op een ander apparaat of is het vorige exemplaar van het bestand niet correct gesloten.
Tip
Soms kan een bestand worden vergrendeld als iedereen die bewerkt, geen versie gebruikt die cocreatie ondersteunt. Als u samen wilt samenwerken, moet u ervoor zorgen dat iedereen de Microsoft 365-abonnementsversie van Excel of webversie van Excel gebruikt.
Stap 1: Eerst dit proberen als het bestand door u is vergrendeld
Zorg ervoor dat het bestand is gesloten op al uw apparaten. Als de fout opnieuw optreedt, wacht u enkele minuten totdat de server het bestand heeft ontgrendeld. (Soms denkt de server dat u het bestand hebt geopend en moet u alleen inhalen wat er echt aan de hand is.)
Stap 2: Contact opnemen met de andere gebruiker
Als u niet de andere gebruiker bent, kunt u wachten totdat de andere persoon klaar is en het bestand heeft gesloten. U kunt er ook voor kiezen om het te bekijken als alleen-lezen. Of u kunt de persoon vragen het bestand te sluiten in te checken of u machtigingen voor bewerken te geven.
Meer toegangsfunctie aanvragen
Als u de machtiging Alleen-weergeven voor een bestand hebt, kunt u nu rechtstreeks in Excel verhoogde machtigingen aanvragen. Verhoogde machtigingen aanvragen:
- Selecteer Weergeven in de rechterbovenhoek en selecteer vervolgens Meer toegang aanvragen.
- Kies het benodigde machtigingsniveau (Vragen om te bewerken of Vragen om te controleren). Schrijf eventueel een notitie naar de eigenaar van het bestand en verzend de aanvraag.
- De eigenaar van het bestand ontvangt een e-mail met opties voor het verlenen of weigeren van toegang.
Stap 3: Ervoor zorgen dat iedereen werkt met een versie die ondersteuning biedt voor cocreatie
Als u tegelijkertijd met anderen aan het bestand wilt werken, zorg er dan voor dat iedereen werkt met een versie van Excel waarin cocreatie wordt ondersteund. Wanneer u co-auteur bent, kan meer dan één persoon het bestand openen en kunt u elkaars wijzigingen snel zien, in een kwestie van seconden.
Opmerking
Voor cocreatie in Excel voor Microsoft 365 en Excel voor Microsoft 365 voor Mac moet u zijn aangemeld met uw Microsoft 365-abonnement. Als u een werk- of schoolaccount hebt, kunt u mogelijk samenwerken als uw beheerder niet de meest recente versie heeft opgegeven om te installeren.
De versies van Excel die cocreatie ondersteunen zijn:
- Excel voor Microsoft 365*
- Excel voor Microsoft 365 voor Mac*
- Excel voor het web
- Excel voor Android
- Excel voor iOS
- Excel Mobile
Opmerking
Excel 2016, 2019 en 2021 LTSC bieden geen ondersteuning voor cocreatie.
Als slechts één persoon een versie van Excel gebruikt die geen ondersteuning biedt voor cocreatie, krijgt iedereen de 'vergrendelde' fout, zelfs als iedereen een versie van Excel gebruikt die cocreatie wel ondersteunt.
Als mensen niet zeker weten welke versie van de app ze hebben, moedigt u iedereen aan om Excel Online te gebruiken om samen te werken in een webbrowser.
Daarnaast kunnen gebruikers met Microsoft 365 Copilot gebruikmaken van agentmodus en Copilot Chat voor gezamenlijke bewerking en analyse die alternatieve werkstromen bieden voor het werken met Excel-bestanden en die kunnen helpen bij het oplossen van vergrendelde bestanden met behulp van intelligente hulp.
Stap 4: het bestand in OneDrive of SharePoint in Microsoft 365 plaatsen
Als u de fout wilt voorkomen door samen te ontwerpen met anderen, plaatst u het bestand in OneDrive, OneDrive voor Bedrijven of SharePoint in Microsoft 365. Als het bestand wordt opgeslagen op een andere locatie die geen ondersteuning biedt voor cocreatie, krijgen mensen de fout 'vergrendeld'.
Cocreatie wordt op de volgende locaties niet ondersteund:
- Serverpaden, zoals \\server\map en smb://server/map
- Cloudlocaties zoals DropBox, Box en Google Drive
- Lokale mappen op uw Windows- of Mac-computer
- Bibliotheken op on-premises SharePoint-sites. Als u een on-premises site en Excel voor Microsoft 365 hebt, kunt u in plaats daarvan Excel Online gebruiken om samen te werken.
Opmerking
Als u Microsoft 365 Copilot gebruikt, kunt u nu moderne Excel-werkmappen (.xlsx, .xlsm of .xlsb) die lokaal op uw apparaat zijn opgeslagen, openen en er query's op uitvoeren via Copilot Chat en agentmodus, waardoor offlinesamenwerking op lokale bestanden mogelijk is.
Stap 5: ervoor zorgen dat u een van deze bestandsindelingen gebruikt
Voor Windows: als u probeert samen te werken, controleer dan de naam van het bestand en zorg ervoor dat het in de indeling .xlsx, .xlsm of .xlsb is. Als het bestand een andere indeling heeft, gaat u naar Bestand>opslaan als>bladeren>Opslaan als type en kiest u de indeling .xlsx, .xlsm of .xlsb.
Voor Mac: als u probeert samen te werken, controleer dan de naam van het bestand en zorg ervoor dat het in de indeling .xlsx, .xlsm of .xlsb is. Als het bestand een andere indeling heeft, gaat u naar Bestand>opslaan als... en kiest u de indeling .xlsx, .xlsm of .xlsb.
Opmerking
Cocreatie biedt geen ondersteuning voor de indeling Strict Open XML Spreadsheet.
Stap 6: uw OneDrive-synchronisatie-app controleren
Als u de OneDrive-synchronisatie-app voor Windows gebruikt, controleert u of u de nieuwste versie gebruikt. Zorg er ook voor dat de synchronisatie-app niet is onderbroken.
Stap 7: niet-ondersteunde functies uit het bestand verwijderen
Als u probeert samen te schrijven, kan de 'vergrendelde' fout optreden als het bestand een functie gebruikt die niet wordt ondersteund door cocreatie. Vraag degene die het bestand heeft geopend een of meer van de volgende handelingen te verrichten. U kunt eerst proberen de functie Gedeelde werkmap uit te schakelen. En als u in SharePoint een momentopname wilde openen, opent u in plaats daarvan de werkmap zelf. Als deze twee oplossingen niet werken, probeer dan een of meer van de volgende bewerkingen.
Windows:
- Verwijder indien mogelijk de wachtwoordversleuteling of hef de beperkte toegang van het bestand op. Ga naar Bestandsgegevens>>Werkmap beveiligen en verwijder eventuele wachtwoorden of instellingen voor beperkte toegang.
- Schakel de instelling Gegevens vernieuwen bij openen van bestand voor alle (draai)tabellen in het bestand uit. Selecteer de tabel of draaitabel en ga vervolgens naar Hulpmiddelen voor tabellen Ontwerp>Verbindingseigenschappen vernieuwen>. Schakel vervolgens het selectievakje Gegevens vernieuwen bij openen van bestand uit.
- Schakel een invoegtoepassing uit die de vergrendeling veroorzaakt. Selecteer Bestandsopties>>Invoegtoepassingen Excel-invoegtoepassingen>>Go en schakel het selectievakje voor de invoegtoepassing uit.
Mac:
- Verwijder indien mogelijk de wachtwoordversleuteling van het bestand. Ga hiervoor naar het tabblad Controleren . Als Werkmap beveiligen is gemarkeerd, klikt u erop om de beveiliging uit te schakelen. Voer desgevraagd het wachtwoord in.
- Hef indien mogelijk de beperkte toegang op. Ga naarBestandsbeperkingsmachtigingen>>Geen beperkingen.
- Schakel de instelling Gegevens vernieuwen bij openen van bestand voor alle (draai)tabellen in het bestand uit. Selecteer de tabel of draaitabel en ga naar het tabblad >TabelVerbindingseigenschappen vernieuwen>. Schakel vervolgens het selectievakje Gegevens vernieuwen bij openen van bestand uit.
- Schakel een invoegtoepassing uit die de vergrendeling veroorzaakt. Selecteer Extra>Excel-invoegtoepassingen en schakel het selectievakje voor de invoegtoepassing uit.