Nee, ze zijn niet hetzelfde. Dynamics 365 Customer Voice is een evolutie van Forms Pro. Het is een feedbackbeheersysteem op ondernemingsniveau dat Dynamics 365 Line-Of-Business-toepassingen integreert met Microsoft Forms, Het gebruiken voor geavanceerde huisstijldoeleinden, om complexe soorten vragen te maken voor klantenquêtes en andere soorten feedback. U kunt klantgegevensanalyse genereren die gebruikmaakt van realtime enquêtegegevens om klantrecords bij te werken. Dynamics 365 Customer Voice zich houdt aan het beveiligings- en nalevingsbeleid van Microsoft helpt de gegevens van uw organisatie te beschermen.
Over Dynamics 365 Customer Voice
Functieverschillen tussen Microsoft Forms en Dynamics 365 Customer Voice