Wanneer een Microsoft 365-app onverwacht wordt gesloten voordat u de meest recente wijzigingen opslaat, wordt documentherstel automatisch geopend wanneer u de app de volgende keer opent, zodat u uw bestand terug kunt krijgen. Documentherstel vermeldt alle bestanden die u had geopend en die zijn hersteld vanaf de meest recente keer dat u ze hebt opgeslagen, de meest recente keer dat ze automatisch zijn opgeslagen (als uw bestand zich op OneDrive of SharePoint bevindt en u een Microsoft 365-abonnee bent), of de meest recente keer dat ze automatisch zijn hersteld.
Als u het hele deelvenster Documentherstel wilt zien, beweegt u de muisaanwijzer over de rechterrand van het deelvenster totdat u een pijl ziet die naar links en rechts wijst. Klik op de pijl en sleep deze naar rechts om het taakvenster Documenten herstellen breder te maken.
Tip
Als u een Microsoft 365-abonnee bent, kunt u het veiligst werken door uw bestanden op te slaan in OneDrive of SharePoint en Automatisch opslaan te gebruiken.
Hoe bepaal ik welke bestanden ik moet opslaan?
Als je in het taakvenster Documenten herstellen meerdere bestanden ziet staan en niet zeker weet welke je moet opslaan, kan je naar de aanmaakdatum en -tijd van elk bestand kijken die onder de bestandsnaam staan. Als je meerdere versies van hetzelfde bestand ziet, wil je waarschijnlijk het meest recente bestand openen, omdat dat bestand ook de meest recente wijzigingen bevat. U kunt op elk bestand klikken om het document te openen en te controleren, of op de pijl-omlaag rechts van een bestand in het deelvenster Documentherstel klikken en vervolgens een van de volgende opties selecteren, afhankelijk van de opties die u ziet:
- Openen of weergeven om het bestand te controleren
- Opslaan als om het bestand op te slaan
- Verwijderen om het bestand te verwijderen
- Afsluiten om het bestand af te sluiten
- Herstellingen weergeven om te bekijken of er bestandsfouten zijn gedetecteerd en hersteld
Nadat je een bestand uit de lijst hebt geopend, kan je hierin verder werken of het bestand opslaan. Wanneer u alle documenten hebt hersteld die u wilt opslaan, selecteert u Sluiten en selecteert u vervolgens een van de volgende opties:
- Ja, ik wil deze bestanden later bekijken (veiligste optie): selecteer deze optie als u niet zeker weet of u de gegevens nodig hebt in de herstelde versies van de bestanden.
- Nee, verwijder de bestanden. Ik heb de benodigde bestanden opgeslagen: selecteer deze optie als u zeker weet dat u de gegevens in de herstelde versies van de bestanden niet nodig hebt.
Als u Sluiten selecteert zonder alle herstelde bestanden te controleren, ziet u een optie om ze later opnieuw te bekijken. De volgende keer dat u de toepassing opent, kunt u deze bestanden voor automatisch herstellen opslaan of verwijderen.
Meer informatie
Hoe schakel ik Automatisch opslaan in?
Hulp nodig?
- Stel een vraag in de Microsoft Answers-community
- Contact opnemen met de technische ondersteuning.