Ongewenste e-mail en spam filteren in Outlook

E-mail die wordt geïdentificeerd als mogelijk ongewenste e-mail, kan automatisch worden verplaatst naar de map Ongewenste e-mail. Malware (in potentie schadelijke software of code) wordt uitgeschakeld.

Opmerking

Veel van de functies in de nieuwe Outlook voor Windows werken op dezelfde manier of op dezelfde manier als webversie van Outlook. Als u geïnteresseerd bent in het uitproberen van de nieuwe ervaring, raadpleegt u Aan de slag met de nieuwe Outlook voor Windows.

Voorkomen dat afzenders e-mail naar u verzenden in Outlook

Als u ongewenste e-mailberichten ontvangt, dan kunt u de e-mailadressen en domeinen blokkeren waarvan u geen e-mailberichten wilt ontvangen. U kunt een e-mailadres of domein toevoegen aan uw lijst met geblokkeerde afzenders om deze e-mailberichten rechtstreeks naar uw map Ongewenste e-mail te verplaatsen.

Opmerking

Ongewenste e-mail wordt 30 dagen bewaard voordat deze automatisch wordt verwijderd en kan niet worden hersteld. Zie Verwijderde items herstellen en herstellen in Outlook voor meer informatie.

  1. Selecteer boven aan de pagina InstellingenInstellingen .
  2. Selecteer E-mail>ongewenste e-mail.
  3. Als u een e-mailadres of domein wilt blokkeren, selecteert u Geblokkeerde afzenders en domeinen en selecteert u Geblokkeerde afzender toevoegen. Voer het e-mailadres in dat u wilt blokkeren of voer de domeinnaam in als u alle e-mail van een domein wilt blokkeren.
  4. Selecteer OK en vervolgens Opslaan.

De blokkering van afzenders opheffen in Outlook

Als u iemand uit de lijst met geblokkeerde afzenders wilt verwijderen, volgt u de onderstaande instructies.

  1. Selecteer InstellingenInstellingen .
  2. Selecteer E-mail>ongewenste e-mail.
  3. Selecteer het adres of domein dat u wilt deblokkeren en selecteer Verwijderen .

Voorkomen dat berichten van specifieke personen of domeinen naar de map Ongewenste e-mail in Outlook gaan

Er zijn momenten waarop u wilt dat berichten van een bepaalde persoon of domein niet terechtkomen in uw map Ongewenste E-mail. Berichten van adressen of domeinen in de lijst met veilige afzenders worden niet verplaatst naar de map Ongewenste E-mail.

  1. Selecteer boven aan de pagina InstellingenInstellingen .
  2. Selecteer E-mail>ongewenste e-mail.
  3. Selecteer onder Veilige afzenders en domeinende optie Veilige afzender toevoegen en voer het e-mailadres of domein in dat u wilt toevoegen.
  4. Selecteer OK en vervolgens Opslaan.

Tip

  • Als u e-mailadressen of domeinen wilt bewerken of verwijderen uit de lijst met geblokkeerde afzenders of veilige afzenders, selecteert u het item in de lijst en selecteert u vervolgens Bewerken of Verwijderen .
  • Als u de map Ongewenste E-mail wilt leegmaken, selecteert u ongewenste E-mail in de lijst met mappen en selecteer vervolgens Alles verwijderen boven aan het scherm.

Nog steeds hulp nodig?

Hulp krijgen van de Office 365 communityforums Beheerders: Aanmelden en een serviceaanvraag maken Beheerders: Ondersteuning bellen

Als u Microsoft 365 gebruikt dat wordt beheerd door 21Vianet in China, raadpleegt u Contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft 365 voor Bedrijven - Beheer Help.

E-mailberichten beheren met behulp van regels in Outlook

De functie Onbelangrijke e-mail gebruiken om berichten met een lage prioriteit te sorteren in de webversie van Outlook