Hebt u problemen met het maken van verbinding met uw e-mail vanuit Outlook op uw bureaublad? Volg deze stappen om outlook in staat te stellen fouten in uw Outlook-e-mailprofiel te diagnosticeren en op te lossen die het probleem mogelijk veroorzaken.
Een profiel herstellen in Outlook
Kies in Outlook Bestand.
Kies Accountinstellingen>Accountinstellingen.
Kies uw account (profiel) op het tabblad E-mail en kies vervolgens Herstellen.
Opmerking
De optie Herstellen is niet beschikbaar als u Outlook 2016 gebruikt om verbinding te maken met een Exchange-account.
Volg de aanwijzingen in de wizard en start Outlook opnieuw wanneer u klaar bent.
U kunt office-update ook uitvoeren om ervoor te zorgen dat u beschikt over de nieuwste updates voor Outlook en andere bureaublad-apps voor Microsoft 365: Office-updates installeren.