Hoe kan ik een ontvangstbewijs krijgen voor Skype-tegoed of abonnementen die ik heb aangeschaft?

Belangrijk

Vanaf mei 2025 is Skype niet meer beschikbaar. Meld u aan bij Gratis versie van Microsoft Teams op een ondersteund apparaat met uw Skype-referenties. Uw contactpersonen en chats worden automatisch overgedragen. U ontvangt ook een melding in de Skype-app waarin u wordt gevraagd actie te ondernemen om uw gegevens te migreren.  Meer informatie over de buitengebruikstelling van Skype.

Opmerking: Dit artikel heeft betrekking op maandelijkse afschriften, die afwijken van btw-facturen. Deze verschillen van btw-facturen, die momenteel beschikbaar zijn in bepaalde landen. Meer informatie .

U kunt op elk gewenst moment een maandelijks overzicht downloaden van MyAccount .

Wat is inbegrepen in mijn maandelijkse Skype-factuuroverzicht?

  • Een ontvangstbewijs voor Skype-tegoed en abonnementen die u hebt aangeschaft.
  • Details van uw betaalgeschiedenis en informatie over hoe u uw Skype-tegoed hebt gebruikt (bijv. om te bellen, te sms'en of wifi te gebruiken).
  • Restituties of correcties in uw account.

Uw maandelijkse Skype-overzicht kan worden gedownload vanaf de vijfde van de volgende maand en is gedurende zes maanden beschikbaar.

Uw maandelijkse overzicht downloaden:

  1. Meld u aan bij uw account.
  2. Klik op Koopgeschiedenis onderaan de pagina.
  3. Klik op Maandelijks overzicht downloaden .