Klassieke Outlook-contactpersonen waarvoor een X509 S/MIME-certificaat is toegevoegd aan de algemene adreslijst, kunnen niet meer worden bewerkt met de fout Bewerking mislukt

Van toepassing op

Outlook voor Microsoft 365

Laatst bijgewerkt: 23 september 2025

PROBLEEM

Nadat een contactpersoon is opgeslagen in de klassieke Outlook vanuit het adresboek (optie Toevoegen aan contactpersoon in het dialoogvenster Contactpersoon), wijzigt een EBA de eigenschap PidLidEmail1OriginalEntryId van de contactpersoon. De eigenschap wordt gewijzigd vanuit de servicezijde en wordt toegepast ongeacht of Outlook is geopend of niet.

Voor contactpersonen waarvoor een X509 (S/MIME)-certificaat is toegevoegd aan de algemene adreslijst (GAL), zullen de wijzigingen in de eigenschap ertoe leiden dat in Outlook de fout 'Bewerking is mislukt' wordt weergegeven wanneer wordt geprobeerd de lokale contactpersoon te wijzigen.

STATUS: OPGELOST

Het serviceteam heeft het probleem opgelost met een oplossing in de service. Met de oplossing voorkomt u dat dit probleem zich in de toekomst voordoet. De oplossing herstelt echter geen verbroken lokale contactpersonen. Verwijder de lokale contactpersoon om het probleem op te lossen. Gebruik vervolgens het besturingselement Adresboek om de algemene adreslijst (GAL) te openen, klik met de rechtermuisknop op de gebruiker en selecteer Toevoegen aan contactpersonen. Nadat u de contactpersoon hebt opgeslagen in uw lokale contactpersonen, kunt u deze bewerken.

TIJDELIJKE OPLOSSING

Als u het probleem dringend moet omzeilen, kunt u de webversie van Outlook gebruiken om wijzigingen aan te brengen in contactpersonen zonder het certificaat te verwijderen. U kunt het certificaat ook van de lokale contactpersoon verwijderen als u de contactpersoon wilt wijzigen in de klassieke versie van Outlook.

Aanvullende informatiebronnen

S/MIME in Office 365 configureren