Laatst bijgewerkt: 26 oktober 2017
PROBLEEM
Als moderne verificatie is uitgeschakeld, wordt gebruikers mogelijk af en toe om hun referenties gevraagd in Outlook 2016 en moeten ze herhaaldelijk hun gebruikersnaam en wachtwoord invoeren.
Opmerking
Fiddler-traces geven 401/403 verificatiefouten met dit eindpunt: 'https://outlook.office.com/api/v2.0/Me/InferenceClassification'
Dit scenario kan optreden als Postvak IN met prioriteit en moderne verificatie wordt ingeschakeld voor de tenant, en moderne verificatie vervolgens wordt uitgeschakeld. Als dit gebeurt, is Postvak IN met prioriteit al begonnen te werken en probeert telkens verbinding te maken, waardoor deze vraag om referenties verschijnt.
STATUS: TIJDELIJKE OPLOSSING
Tijdelijke oplossing 1: Schakel Moderne verificatie weer in.
Tijdelijke oplossing 2: Als u Moderne verificatie uitgeschakeld wilt laten, maar het probleem dat om referenties wordt gevraagd wilt voorkomen, doet u het volgende:
- Schakel Moderne verificatie tijdelijk weer in.
- Schakel Postvak IN met prioriteit uit en wacht totdat alle gebruikers die Postvak IN met prioriteit gebruiken, het signaal krijgen dat dit uit staat.
- Schakel Moderne verificatie uit.
Vraag het de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in Outlook voor Windows