Laatst bijgewerkt: 1 mei 2026
PROBLEEM
Wanneer u e-mailberichten opent die zijn verzonden vanaf Viva Engage, Viva Insights, Yammer of Power Automate, loopt klassieke Outlook vast.
De crashgebeurtenis van de Windows Logboeken heeft een soortgelijke handtekening:
| Gebeurtenis 1000: Naam van toepassing met fout: OUTLOOK.EXE, versie: 16.0.17932.20700, tijdstempel: 0x69a299f1 Naam van module met fout: OUTLOOK.EXE, versie: 16.0.17932.20700, tijdstempel: 0x69a299f1 Uitzonderingscode: 0xc0000005 Foutmarge: 0x0000000000c603cd ID van proces met fout: 0x3544 Begintijd van toepassing met fout: 0x1DCB0CBB88FCA9C Pad van toepassing met fout: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE Pad van module met fout: C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16\OUTLOOK.EXE |
|---|
STATUS: OPGELOST
De tweede en laatste reeks oplossingen om dit probleem op te lossen, is naar verwachting beschikbaar in de openbare updates van 12 mei 2026.
Outlook 2021 LTSC - 14334.20662, updategeschiedenis voor Office LTSC 2021 en Office 2021
Outlook 2024 LTSC - 17932.20766, Updategeschiedenis voor Office LTSC 2024 en Office 2024
Het Outlook-team heeft oplossingen voor de oorspronkelijke crash uitgebracht in de openbare updates van 10 maart 2026 met de onderstaande versies:
Outlook 2021 LTSC - 14334.20560, updategeschiedenis voor Office LTSC 2021 en Office 2021
Outlook 2024 LTSC - 17932.20694, Updategeschiedenis voor Office LTSC 2024 en Office 2024
De oorspronkelijke crashes hadden handtekeningen voor gebeurtenissen zoals hieronder:
De crashgebeurtenis van de Windows Logboeken heeft een vergelijkbare handtekening.
| Handtekening probleem: P1: OUTLOOK.EXE P2: 16.0.14334.20440 P3: 0x692d86e9 P4: OUTLOOK.EXE P5: 16.0.14334.20440 P6: 0x692d86e9 P7: c0000005 P8: 0x000000000050cc29 |
Handtekening probleem: P1: OUTLOOK.EXE P2: 16.0.17932.20620 P3: 0x692f8916 P4: OUTLOOK.EXE P5: 16.0.17932.20620 P6: 0x692f8916 P7: c0000005 P8: 0x0000000000c6033d |
|---|
Meer informatiebronnen
Vraag het de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in de klassieke versie van Outlook voor Windows