Laatst bijgewerkt: 18 juni 2025
PROBLEEM
Wanneer u items in een klassiek gedeeld postvak van Outlook verplaatst, worden de mappen verplaatst of flikkeren ze, waardoor het moeilijk wordt om items te verplaatsen. Dit probleem lijkt te zijn begonnen in versie 2505 (build 18827.20128).
STATUS: OPGELOST
Het Outlook-team pakt dit probleem op met een wijziging van de service. Wanneer de wijziging beschikbaar is, start u de klassieke versie van Outlook opnieuw om de wijziging op te halen. De wijziging wordt toegepast met het volgende schema:
Bèta-kanaal, build 18827.20000+: Voltooid 18-6-25
Huidig kanaal preview, build 18827.20000+: ETA 19-6-25 aan het einde van de dag
Huidig kanaal, build 18827.20000+: ETA 20-6-25 aan het einde van de dag
TIJDELIJKE OPLOSSING
U kunt dit probleem omzeilen door het opslaan van gedeelde postvakken in de cache op te slaan door Gedeelde mappen downloaden uit te schakelen. Deze wijziging heeft gevolgen voor de prestaties, aangezien Outlook in de onlinemodus met het gedeelde postvak werkt.
Ga als volgt te werk om het downloaden van gedeelde mappen uit te schakelen:
SelecteerBestandsaccountinstellingen>>,Accountinstellingen.
Selecteer het Exchange-account en selecteer Wijzigen.
Selecteer Meer instellingen>Geavanceerd.
Schakel onder Instellingen voor de Exchange-modus met cache het selectievakje Gedeelde mappen downloaden uit.
Een andere tijdelijke oplossing of manier om het probleem te verifiëren, is terug te keren naar versie 2504. Ga naar Updategeschiedenis voor Microsoft 365-apps (weergegeven op datum) voor meer informatie over de builds die beschikbaar zijn om naar terug te keren.
Ga als volgt te werk om terug te keren naar versie 2504:
Open een opdrachtprompt in de context van Administrator (als administrator uitvoeren).
Typ of plak deze opdracht hieronder:
"%programfiles%\Common Files\Microsoft Shared\ClickToRun\officec2rclient.exe" /update user updatetoversion=16.0.18730.20168
Aanvullende informatiebronnen
Downloadinstellingen voor gedeelde e-mailmappen beheren in de Exchange-modus met cache in Outlook
Meer informatiebronnen
Vraag het de experts
Maak verbinding met experts, bespreek het laatste nieuws en aanbevolen procedures voor Outlook, en lees onze blog.
Help vragen in de community
Stel een vraag aan en zoek naar oplossingen van ondersteuningsagenten, MVP's, technici en andere Outlook-gebruikers.
Een nieuwe functie voorstellen
We lezen graag uw suggesties en feedback. Deel uw mening. Laat het ons weten.
Zie ook
(Tijdelijke) oplossingen voor recente problemen in de klassieke versie van Outlook voor Windows