Wanneer uw pc is aangesloten, ziet u mogelijk een statusbericht dat aangeeft dat uw pc langzaam wordt opgeladen of wordt ontladen wanneer u de muisaanwijzer op de taakbalk plaatst of het pictogram Batterij
selecteert. Dit kan gebeuren als u een oplader gebruikt die niet voldoet aan de vereisten van uw apparaat. Gebruik de oplader en kabel die voor uw apparaat zijn ontworpen om het opladen te versnellen.
Pc laadt langzaam op of ontlaadt wanneer deze op een stopcontact is aangesloten
| Mogelijke oorzaken |
Mogelijke oplossingen |
- De oplader is niet compatibel met uw pc. Sommige USB-opladers, zoals micro-USB- en USB-C-opladers, gebruiken een eigen oplader. Daarom kan uw pc mogelijk alleen een oplader van de fabrikant van uw pc gebruiken.
- De oplader is niet krachtig genoeg om uw pc op te laden.
- De oplader is niet aangesloten op de oplaadpoort van uw pc.
- De oplaadkabel voldoet niet aan de voedingsvereisten voor de oplader of pc. Een pc met USB-C-connectors heeft hogere energielimieten dan een pc die niet wordt opgeladen via een USB-C-verbinding. USB-C kan maximaal 5V, 3A, 15W ondersteunen. Als de connector de standaard USB Power Delivery ondersteunt, kan het opladen nog sneller verlopen bij hogere energieniveaus.
Voor de hoogste oplaadsnelheid moeten uw pc, oplader en kabel de industrienormen ondersteunen. Daarnaast moeten uw oplader en oplaadkabel de energieniveaus ondersteunen die uw pc nodig heeft voor de hoogste oplaadsnelheid. Als uw pc bijvoorbeeld 12V en 3A nodig heeft voor de hoogste oplaadsnelheid, verloopt het opladen van uw langzamer met een 5V/3A-oplader.
|
- Gebruik de oplader en kabel die voor uw pc zijn ontworpen.
- Zorg ervoor dat u de oplader aansluit op de oplaadpoort van uw pc.
- Als u het opladen wilt versnellen, laad u uw pc op wanneer deze in de sluimerstand of uitgeschakeld is.
- Neem contact op met de fabrikant van uw pc om te bepalen welke oplader u wilt gebruiken. Zie Surface-voedingen en oplaadvereisten voor Surface-apparaten.
|
