Als u geen OneDrive-bestanden of -mappen kunt delen met contactpersonen in Outlook.com, volgt u deze stappen om het probleem op te lossen.
- Ga naar https://account.live.com/reputationcheck om uw Microsoft-account te valideren.
- Zorg ervoor dat uw Microsoft-accountprofiel up-to-date en voltooid is. Accepteer de gebruiksrechtovereenkomst als dit wordt gevraagd.
- Nadat uw account is gevalideerd en bijgewerkt, gaat u naar uw Outlook.com People weergave en selecteert u een contactpersoon.
- Bewerk een van de gegevens (toevoegen, verwijderen of wijzigen) en sla uw wijzigingen op . Dit helpt bij het delen via e-mail.
- Houd er rekening mee dat u tot 24 uur moet wachten voordat deze wijzigingen het probleem oplossen.
Nog steeds hulp nodig?
|
Als u ondersteuning wilt krijgen in Outlook.com, tikt of klikt u hier of selecteert u Help in de menubalk en voert u uw query in. Als de zelfhulp uw probleem niet oplost, schuift u omlaag naar Hebt u nog steeds hulp nodig? en selecteer Ja. Als de bovenstaande stappen niet werken of als u zich niet kunt aanmelden, tikt of klikt u hier. |
|---|---|
|
Ga voor andere hulp bij uw Microsoft-account en abonnementen naar Help bij & facturering. |
|
Als u hulp wilt krijgen en andere Microsoft-producten en -services wilt oplossen, voert u hier uw probleem in. |
|
Stel vragen, volg discussies en deel uw kennis in de Outlook.com Community. |