Schijfruimte en bestandsgrootte in OneDrive komen niet overeen
Mogelijk ziet u een verschil tussen grootte en grootte op schijf bij het weergeven van de eigenschappen van bestanden, mappen of stations. Dit kan een van de volgende oorzaken hebben:
- Met de functie OneDrive Bestanden op aanvraag wordt het bestand niet naar uw computer gedownload, maar slechts een tijdelijke aanduiding of koppeling naar het bestand.
- Hulpprogramma's voor opslag tonen de categorieën van het bestand, niet de werkelijke bestanden.
- Afrondingsverschillen in MB/GB-berekeningen. OneDrive comprimeert, wijzigt of wijzigt uw bestanden niet wanneer u ze uploadt naar OneDrive, maar er zijn verschillende manieren om de grootte van een bestand uit te drukken, afhankelijk van de gebruikte berekeningen.
OneDrive-map- en bestandsdatums komen niet overeen
Mogelijk ziet u een verschil tussen mapdatums en inhoudsdatums. Dit komt doordat de mapdatum verwijst naar wanneer de map zelf is gemaakt of gewijzigd, niet wanneer iets erin is gewijzigd. U ziet dit mogelijk wanneer u een oude map vanuit de cloud synchroniseert.
discrepanties Files op aanvraag
OneDrive Files Op aanvraag downloadt niet alle bestanden naar uw computer, alleen een tijdelijke aanduiding of koppeling naar de computer.
Lees voor meer informatie over Files On-Demand voor Windows 10 of Files On-Demand voor Mac.
Offlinebestanden nemen ruimte in beslag in macOS
In het schijfhulpprogramma van macOS en andere apps worden opslagcategorieën weergegeven. In hun ondersteuningsartikel zegt Apple:
"Vertrouw niet op deze categorieën om te begrijpen hoeveel opslagruimte beschikbaar is voor uw gegevens.
'Het deelvenster Opslag van Over deze Mac is de beste manier om de hoeveelheid opslagruimte die beschikbaar is op uw Mac te bepalen.'
Info ophalen geeft geen grootte weer voor macOS-mappen
Informatie over de bestandsgrootte is alleen beschikbaar voor OneDrive-bestanden.
Meer hulp nodig?
Accountondersteuning. Ga voor hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen naar Help bij & facturering.
Technische ondersteuning. Voor technische ondersteuning selecteert u Contact opnemen Microsoft Ondersteuning hieronder, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen.
Mobiele gebruikers kunnen contact opnemen met ondersteuning door de OneDrive-app te openen en uw apparaat voorzichtig te schudden.
Ondersteuning van de community. Community's helpen u vragen te stellen, feedback te geven en te horen van experts met uitgebreide kennis. Vraag het de Microsoft-community. Geef geen persoonlijke of gevoelige informatie vrij in openbare forums.