Laatst bijgewerkt: 11 november 2024
Als u OneDrive wilt gebruiken, hebt u het volgende nodig:
Een actief account:
- Een persoonlijk Microsoft-account. Maak er een.
- En/of een werk- of schoolaccount. U kunt meerdere werk- of schoolaccounts hebben met OneDrive, maar slechts één persoonlijk account.
Een manier om toegang te krijgen tot uw OneDrive:
- Een computer of mobiel apparaat met een compatibele webbrowser.
- En/of een computer of mobiel apparaat met de OneDrive-app.
Hieronder vindt u de minimale vereisten:
Windows 10/11 (32-bits of 64-bits)
Windows Server 2016 of nieuwer
- Processor: 1,6 GHz of hoger, of Intel-gebaseerde Mac-computer, of een Windows 10/11 ARM-gebaseerde pc
- Geheugen: 1 GB RAM of meer
- Resolutie: minimaal 1024 × 576
- Internetverbinding: Snelle internettoegang wordt aanbevolen
- Bestandssystemen: NTFS of HFS+ (hoofdlettergevoelig) of APFS (hoofdlettergevoelig)
Opmerking
- Vanaf 1 januari 2022 is de ondersteuning voor OneDrive-bureaublad-apps die worden uitgevoerd op Windows 7, 8 en 8.1 beëindigd, maar versies kunnen worden gedownload vanuit de OneDrive-bureaublad-app voor eerdere versies van Windows.
- Vanaf 20 augustus 2021 biedt OneDrive geen ondersteuning meer voor Windows Server 2008 R2, omdat deze sinds januari 2020 geen uitgebreide ondersteuning meer heeft. Versies kunnen worden gedownload voor 32-bits of 64-bits.
Bèta- of preview-versies
We zijn dol op early adopters, maar bètaversies van pc en Mac worden niet ondersteund. U moet productieversies blijven gebruiken om OneDrive betrouwbaar te kunnen gebruiken.
Als u echter altijd de nieuwste en beste wilt hebben, zijn er twee manieren om vroegtijdig toegang te krijgen tot nieuwe functies:
- Neem deel aan de OneDrive Preview voor Android of OneDrive Preview voor iOS.
- Selecteer in uw OneDrive-bureaublad-app Help & Instellingen>Instellingen>over en selecteer Vroege toegang krijgen.
Neem contact op met ondersteuning
|
Contact opnemen met ondersteuning Ga voor hulp bij uw Microsoft-account en -abonnementen naar Help bij & facturering. Voor technische ondersteuning gaat u naar Contact opnemen met Microsoft Ondersteuning, voert u uw probleem in en selecteert u Hulp vragen. Als u nog steeds hulp nodig hebt, selecteert u Contact opnemen met de ondersteuning om te worden doorgeleid naar de beste ondersteuningsoptie. |
|---|---|
|
Beheerders Beheerders moeten de Help voor OneDrive-beheerders, de OneDrive Tech Community bekijken of contact opnemen met de ondersteuning van Microsoft 365 voor Bedrijven. |