Symptomen
In een omgeving met Microsoft Exchange Server 2016 kunt u rekening houden met het volgende scenario:
- U hebt meerdere AD-domeinen (Active Directory).
- De Exchange Server(s) en de gebruikersaccounts bevinden zich in verschillende domeinen.
- Voer de cmdlet Compare-TextMessagingVerificationCode uit om de verificatiecode voor sms-berichten te verifiëren die de gebruiker heeft opgegeven.
In deze situatie werkt sms-berichten niet in Outlook Web App (OWA) en wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Opmerking
Microsoft.Exchange.Data.Directory.ADOperationException: De aangevraagde zoekhoofdmap 'ServerName.contoso.com/gesynchroniseerde gebruikers/gebruikers' valt niet binnen het bereik van deze bewerking. Geen zoekopdrachten kunnen uitvoeren buiten het bereik 'contoso.com'.
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de parameter ViewEntireForest is ingesteld op onwaar tijdens de initialisatie van de cmdlet Compare-TextMessagingVerificationCode .
Oplossing
Installeer voor Exchange Server 2016 cumulatieve update 9 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.