Symptomen
Neem als voorbeeld het volgende scenario:
- U hebt een Exchange Server 2016-omgeving met bovenliggende en onderliggende domeinen.
- Exchange Server is geïnstalleerd in het hoofddomein.
- Een gebruiker in een onderliggend domein meldt zich aan bij Outlook Web Access (OWA).
Wanneer de gebruiker in dit scenario de opties voor OWA-voicemail opent (OWA -> Opties -> Algemeen -> Voicemail -> Meldingen), wordt het volgende foutbericht weergegeven:
Opmerking
Er is een probleem opgetreden bij het laden van de opties. Probeer het opnieuw.
Notitie Deze fout treedt op voor de volgende opties:
- Meldingen
- Groeten
- Outlook Voice Access
- Afspelen op telefoon
- .
Oorzaak
Dit probleem treedt op omdat de parameter ViewEntireForest niet is ingesteld op True wanneer sommige Unified Messaging-cmdlets worden geïnitialiseerd.
Oplossing
Exchange Server 2016
U kunt dit probleem oplossen door cumulatieve update 9 voor Exchange Server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016 te installeren.
Status
Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.
Meer informatie
Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.