Onjuiste MRM-eigenschappen gestempeld bij bezorging van e-mail bij verzending naar meerdere postvakken in dezelfde database in Exchange Server 2019 en 2016

Van toepassing op
Exchange Server 2019 Exchange Server 2016

Symptomen

Wanneer u een e-mailbericht verzendt naar een distributiegroep of meerdere postvakken in Microsoft Exchange Server 2019 of Exchange Server 2016, worden de MRM-eigenschappen (Messaging Records Management) onjuist gestempeld.

Oorzaak

Dit probleem treedt op wanneer een gebruiker in de adressenlijst als eerste in de database wordt bezorgd. De gebruiker stempelt het item op de juiste manier vanwege de beleidstag voor Postvak IN, en vervolgens blijft de waarde behouden voor de volgende geadresseerde die wordt geleverd omdat de volgende eigenschappen in de klasse StoreDriverDeliveryEventArgsImpl voor elke bezorging niet opnieuw worden ingesteld:

  • RetentionPolicyTag
  • RetentionPeriod
  • RetentionFlags

Dit probleem treedt op wanneer een gebruiker een postvakregel heeft om een item te verplaatsen naar buiten het Postvak IN en er geen bewaarbeleidstag op het item mag zijn toegepast.

Oplossing

Installeer een van de volgende updates om dit probleem op te lossen:

Installeer voor Exchange Server 2019 cumulatieve update 9 voor Exchange Server 2019 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2019.

Installeer voor Exchange Server 2016 cumulatieve update 20 voor Exchange Server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016.

Meer informatie

Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.