Onjuiste NDR wanneer een beheerder een bericht verwijdert uit een wachtrij in Exchange Server 2016

Van toepassing op
Exchange Server 2016 Enterprise Edition Exchange Server 2016 Standard Edition

Symptomen

Wanneer een beheerder in een omgeving met Microsoft Exchange Server 2016 een bericht verwijdert uit een van de Exchange-transportwachtrijen door Berichten verwijderen (met NDR) te selecteren, wordt er een rapport over niet-uitgevoerde bezorging (NDR) van het verwijderde bericht naar de afzender verzonden. De NDR die op de volgende lijkt, is echter erg verwarrend en verwijst niet naar de verwijdering die niet door de beheerder is uitgevoerd:

Opmerking

Externe server heeft '421 4.3.2 Systeem accepteert geen netwerkberichten' geretourneerd

Terwijl in Exchange Server 2013 de NDR er ongeveer als volgt uitziet:

Opmerking

Externe server heeft '550 4.3.2 QUEUE. Beheer; bericht verwijderd door administratieve actie

Oorzaak

Dit probleem treedt op omdat de tekstinformatie over de NDR niet juist wordt vastgelegd voor de verwijderbewerking.

Oplossing

U kunt dit probleem oplossen door cumulatieve update 9 voor Exchange Server 2016 of een latere cumulatieve update voor Exchange Server 2016 te installeren.

Status

Microsoft heeft bevestigd dat dit een probleem is bij de Microsoft-producten die worden vermeld in de sectie Van toepassing op.

Meer informatie

Meer informatie over de terminologie die Microsoft gebruikt om software-updates te beschrijven.